リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。現地調査・契約前の打ち合わせでは非常に丁寧で適切なアドバイスをいただきありがとうございました。また、常に対応が適切で早く素晴らしいと思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査・契約前の打ち合わせでのやりとりで非常に丁寧かつ適切なアドバイスを貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。また、身に余るご評価をいただき大変光栄です。今回は賃貸物件の改装という事でしたが、全体の印象とコスト面でのバランスが上手く取れたのではないかと思っております。コロナ禍の中の工事でしたが、テレワークでご在宅の方が多い事もあり、近隣の方から音の関係でお叱りを受けましたが、すぐに対応してご理解いただけたことが幸いでした。気を付けてはいるつもりでしたが、もっともっと配慮が必要だったと感じました。今回を機に、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された（カップボード）。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。
この会社に決めた理由
会社の規模
気がつかなかった場所の提案
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。住宅設備機器がイメージと違うとのご指摘につきましては、ショールーム担当者の説明不足もあり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後の打合せの際に教訓として活かして参ります。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すごく誠実な方が担当となり、1歳の息子とも仲良く接してくださいました。説明等とても丁寧で、新築への傷防止を徹底してくださり、仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよく、見積もり等依頼しました。施工希望日まで時間がなかった中で、他の業者より素早く対応してくださったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしい評価を頂き誠にありがとうございます。
まだご新築なのでリフォームのご必要は少ないかと思いますが、収納内部を使いやすくしたり、最近ではテレワークに備え書斎ｺｰﾅｰを造ったりなども行っておりますので、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低予算で出来る限りのリフォームを施工していただきました。コロナの影響で予定の資材が出来ず少し遅れもありましたが、代わりの資材をスムーズに用意していただき安心して工事をお任せ出来ました。工事完了後の手直しも追加料金もなく素早く対応していただき満足です。
古いマンションのフルリフォームでしたが、間違えるほどにきれいになりました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価と見積もりの際の対応が良かったのと、見積もり金額がお値打ちだった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
そして、お客様の声の高評価、感謝いたします。
ありがとうございます。
コロナ影響で色々な遅れが生じてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
そんな中、完成にご満足いただけた様で安心しております。
また細かな事でも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,549,101円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
キッチンやお風呂、壁紙や床材などを決めるにあたり、ショールームへ同行して、プロならではの的確なアドバイスをしてくださいました。
優柔不断な私達はなかなか即決できず、何度も変更をお願いしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
リフォームは大変だという話をよく聞きますが、担当者の方々のお人柄も良く、楽しんで最高のものが出来たと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良く信頼できると思ったから
・こちらの希望にあった提案をしてくれたから
・担当者のセンスが良かったから
・実績のある住宅メーカーのグループで安心感があったから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命および評価アンケートにご回答、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様同様に営業、設計担当共にこちらも楽しくお打合せができたと話している次第です。ご満足いただけたようで弊社としても幸いでございます。 今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,024,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取りの速さ、また見積りの分かりやすさで決めました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミが良かった。
ご近所でこちらの会社でリフォームされた家が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は一貫体制という形で営業～アフターフォローまでを1人の担当者でご対応させて頂いております。
ですので今回の工事をしたから終わりではなく今回の工事に対してや色々なご相談などをお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
これからもお施主様の良きご相談相手になれればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,474,546円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技術は満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近隣
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。キッチンやフローリング貼り替え、建具の取り付け工事などをさせていただきました。工事の内容が一部変更となりましたが、お客様のご期待に沿った金額にてご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、職人の施工にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後全ての面においてご満足いただけるような対応に努めたいと考えております。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。ショールームがご自宅のお近くですので、今後アフターメンテナンス含め、なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。
施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。
この会社に決めた理由
担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ改装工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。今回は親御様のマンションをご子息様が受け継がれるということで、全体的なリフォームを施工させていただきました。ご契約の際のお父様のご協力が今は懐かしく、私にとって大変良い思い出になっております。工事の資材搬入の際にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。そんな中でもお客様には積極的にご協力いただきましたお陰で、円滑に進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。このような社会情勢の中でのリフォームでしたが、無事に工事を終えることが出来、私も大変嬉しく思っております。この度はお声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。気になる点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ関連でトイレの入荷が止まり、トイレだけ別日になるというハプニングがありましたが、親切に対応してくださいました。
安くあげたいという希望を考えてくれての提案や実際使うとなることへの問題点をきちんと説明してくれたのは、信頼に繋がりました。一緒に考えてくれる姿勢には好感をもてました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りの図面がないということからの見積もりでも、探してくださるなど、こちらの心配を少なくしてくれるような、対応をしてくれました。現地調査でもこちらの側に立った意見をしてくださり、仕事をするだけでない、プラスアルファを考えてくれる点があり、こちらに相談してよかったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事を任せていただきまして誠にありがとうございました。
コロナの影響でお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
こちらの都合にもかかわらず、別日工事を承諾してくださりありがとうございました。
A様からのお声をもとに、今後もお客様目線に立ち、丁寧なご提案を心がけていきたいと存じます。
また何かありましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案デザインは良い案を持っています。細かな部分では必ずしも行き届いたケアが出来ている訳ではない。施主側はわからない事だらけなので、抜けていたり、忘れていたり、迷ったりする事例や失敗例、成功例をもっと紹介してほしかった。多分情報として整理出来ていないのだと思う。リホーム事例が種々あるのだから、とても残念に思う。少々厳しめに評価しました。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、相見積もりでの提案内容が良かったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。細かな配慮が行き届いておらず、お客様のご期待に沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。お聞かせいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。デザイン提案をお褒めいただき、大変嬉しく思います。私としても、仲睦まじいご夫婦でお打ち合わせはとても楽しく進めさせていただきました。何度もお打ち合わせの時間を頂戴しましたので、明るく素敵な空間になり、嬉しく思っております。工事中はなにかとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後共気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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