リフォーム会社紹介
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リビング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
価格が割安
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、LIXILショールームへ足を運んでいただき、仕様決めのご対応をいただきました。
施工中にトラブルが無いよう、各工種の職人同行で何度も入念に現地調査を行いました。
事前準備にたくさんのお時間をいただけたことで、このようなスムーズに工事を進めていくことができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
完工の際には「何かあったらまた依頼したい」とのお言葉をいただき大変うれしく思っています。
お住まいに関してお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠方ということもあり、当初は不安なところも多々あったのではと思いますが、弊社を選んでいただきありがとうございます。
見積内容のお打合せでは主にメールで頻繁に連絡を取っていただき、何度か大きな変更もありましたがスムーズに進めることができ、助かりました。
また現場が始まると、大事な時には遠方にもかかわらず現場に来ていただき、ありがとうございました。
築年数の大きなお宅ですが、お客様のご希望に沿ったリフォーム工事ができたのではと思っております。
メンテナンスなどもしっかり対応させていただく所存ですので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,399,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても、きちんと対応をしてもらえました。これまで、工務店にミスがあった場合、泣き寝入りすることも多々ありましたが、今回は、きちんと対応していただけたので、気持ちよくリフォームを終えることができました。また機会があれば、お願いしたいと思っています。大工さんをはじめ、職人さんもきちんとしていた人たちばかりだったので、よかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
距離が比較的近い工務店さんであったこと。大手ではないので、きめ細やかな対応をしてもらえるのではないかと判断したこと。見積もり依頼をした後の対応が早かったこと。見積もり提出が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録いただき、ありがとうございます。
当社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
工事の者への配慮も、とても感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,649円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体の方の最後の掃除の丁寧さがとても良かったです。
担当方の説明もよかったです
この会社に決めた理由
担当の方が誠実そうで説明もしっかりしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。解体後の清掃や工事内容などのご案内についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当初は居住しながらのリフォームを予定しておりましたが、中2週間のみお近くのホテルへ宿泊いただくなど、多大なご協力をいただきましたお陰で、工事をスムーズに終わらせることが出来たと感じております。心より感謝申し上げます。お風呂についてもご要望通りのサイズを設置することが出来ましたね。新しくなった浴室でお寛ぎいただければ幸いです。メンテナンスなど含め、お住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安と期待でとても楽しみにしていました。
契約まではスムーズに進みましたが、着工前に現場担当が工程表の紙一枚をだして、これを見ればわかりますからの一言で説明もなく、不安な気持ちになりました。その後営業担当から説明はありましたが、工事が始まり色んな職人さんがたくさん出入りしたり、資材が届いたりして、職人さんや私たちへの連絡や配慮が欠けていることが多々あり、不手際もあり、良いと思って選んだ業者さんだっただけに、とても残念でした。
工事終了後の検査にしても、私たちが確認して指摘しないとそのままだったのかとても疑問です。
同じ職種の大工さんやクロス屋さんにしても違う人が見えたりと、とにかく今回の工事を進める上で職人さんや住人のパイプ役として、現場担当者は大切な役目だと感じました。
次回工事する機会があれば、残念ですが、ちがう業者にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの好評価と店舗が近く、見積りも早く、価格面における企業努力と営業担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、施工管理の不行き届きやお客様への配慮に欠けたご対応をしてしまい、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重な意見を踏まえて、今後のこのようなことがないよう、施工中の現場管理を徹底させていただき、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。
お客様には今回のリフォームをとても楽しみにしていただいておりましたので、今回苦言を呈する事もお客様にとって決して気持ちが良いものではないかと思います。このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後少しずつでも信頼を回復できるよう精一杯努めて参りますので、お困りのことやお気づきの点等ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス貼り替えの仕上がりは満足しています。
また、トイレドアのシート貼りの見積金額を見たときは高いと思いましたが、仕上がりを見て納得できました。
次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数の見積りの中で、対応内容と価格のバランスを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。またアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。内容を拝見致しまして仕上がりに関してお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。またお困りな事があればいつでもご連絡下さいませ。この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積をお願いしたのですが、「当方の考えているイメージをしっかり共有していただけるか？」という点で群を抜いていました。疑問や不安にもしっかり答えていただき終始安心してお任せすることができました。完成したものが想像以上にイメージ通りでとても満足しています。
価格面でも予算内に収まり良かったです。
この会社に決めた理由
・こちらのイメージをしっかりと理解していただいたこと
・質問等に丁寧に答えていただいたこと
・見積額がこちらの予算内であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
又、対応について高いご評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 281,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんも監督さんも親切丁寧でしたし、各業者さんも感じが良くその場での一部変更も気さくに対応して頂き、楽しくリフォーム出来ました。
追加も検討したいと思います。
本当に、この会社にお願いして良かったです！
この会社に決めた理由
こちらの希望を親身になって提案頂き、見積りも納得出来る金額で、内容変更にも丁寧な応対と迅速な回答で、安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき大変うれしく思っております。
工事前のイメージが全くなくなるくらいにお住まいが生まれ変わり、私たちにとっても満足のできる施工となりました。
また、工事中の休憩所やトイレもご用意いただいたこと深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後も末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後も不具合があれば何度も足を運んで見て可能な限りやり直しをしてくれました。
注文した施工以外に小さな困り事にも手を貸してくれて、使い勝手が悪いといえば、即検討して最良の手直しをしてくださいました。
最初から全て完璧であればそれに越したことはないですが、後からでも、小さなクレームに親切に対応してくれました。
この会社に決めた理由
不可能な案をいっぱいしました。
どの施工会社も不可能の即答でしたが、こちらの会社さんだけが、何度も検討を重ね不可能な理由を説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は、度々ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その後のご対応にもお忙しい中時間調整しお打ち合わせ、再施工をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
工事着工日にﾘﾌｫｰﾑ工事へのご期待が記されており本当にしっかり工事させて頂こうと改めて思う事ができました。
今後もどのお客様へもそのお客様の気持ちを忘れず取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手メーカーの商品が一番安く仕入れられお値打ちなお値段でした。
大変たくさん変更のお願いをしましたが、嫌な顔をせず、全てフォローして頂きました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った中で大手メーカーのキッチンを選んだ際、妥当な見積もり内容で最もお安い見積額だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を設けていただき、また貴重なお時間を頂戴いたしましたので、スムーズに進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。キッチン収納の使い勝手はいかがでしょうか。家事のご負担が軽減出来ておりましたら、大変嬉しく思います。こだわってご選定いただいたキッチンがとても映えており、明るく素敵な空間となりましたね。工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご満足いただけるリフォームとなり大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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