外構・エクステリア・愛知県・名…の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

出張が重なり期間がかかってしまい申し訳ありませんでした。途中、部材が違ってるというトラブルもありましたが、その後の対応が非常に丁寧だったので好感を持ちました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄。非常に親身に相談に乗っていただくことができ、安心してお願いすることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、何でも話しやすい感じで、親身になって相談にのってもらえました。作業は見てませんでしたが、工事のはじめに隣近所にきちんと挨拶をしていただいたので、しっかりされていると感心しました。今回もともと家にあった材料を使ってリフォームが希望でしたが、見積りを取った他社は無理と即答されてしまいましたが、この会社は快く引き受けてくれたので、とても感謝しております。何と言っても相談しやすく、こちらの希望をよく聞いてくれたと思う。希望や要望があまり言えないと会社の条件に流されてしまうのではないかと思っておりましたが、今回はそんなことはなく、自分達の思い通りのリフォームができたので、大変満足しています。アフターフォローもきっちりしているようなので、今後もこの会社にお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

こちらの要望にすぐに案を出してくれて、細かい要求に金額とも納得がいくように見積もりしていただき満足しています。

お客さまのご感想

時間の厳守・施工の仕上がりについては大変満足しています。ただ、もう少し商品を勉強し、提案力を身に付けてくれれば、と思いました。

お客さまのご感想

ガレージシャッターの取替のため、シャッターの専門業者との立会がありましたが、打合せた取替方と違う話を専門業者がしていました。専門業者とは、そういった齟齬のない様に、十分な事前打合せを行って、立会をして欲しいものです。はつり作業時には、洗濯物を家の中に取込む必要があるような、かなりの粉塵が発生しました。近くに水道栓もありましたので、声をかけていただいて、利用していただいてもよかったのではないかと思っています。また、カッターをいれていない所も一部削られており、雑なはつり作業の感じがあり、塗装はされたものの、不満が残る出来栄えです。現在、シャッターの動作はスムーズで、取替えてよかったと思っています。元請リフォーム会社の担当者の方には、誠意を尽くして対応していただいたことには感謝しております。

お客さまのご感想

全てにおいて無理を聞いていただき満足のいく結果になりました。全面的なリフォームのため費用もかかりましたが、やって良かったです。業者さんを紹介していただき有難うございました。

お客さまのご感想

今回「ホームプロ」を利用させていただき、無事に外構工事ができたことに感謝いたします。ありごとうございました。また、紹介いただいた会社の営業担当さんには何度も足を運んでいただき、相談すると共に信頼関係を築く事ができました。（近隣リホーム会社の対応が悪すぎたので余計にそう感じたのかもしれませんが・・・）最初は門扉とフェンスを見積もり・工事する予定でしたが、こちらの対応の素晴らしさから（信頼感・対応の早さ）、ついでにベランダテラスの工事も実施する事しました。次回リホームする際もお願いするつもりです。

お客さまのご感想

夜遅い時間でも、担当の方に対応してもらったり、こちらのほうが恐縮するくらい、担当の方にがんばってもらいました。ソフト面、ハード面ともに満足度の高い会社をチョイス出来たと自負しております。

お客さまのご感想

この度、リフォームプロさんから何社か紹介を受け見積もりや相談の結果、この会社に決めさせていただき施工して頂ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

現在、同居している義母が何年か前に依頼した事があるとの事で、今回もお願いする事になりました。担当の女性の方は打ち合わせや相談の際もお話ししやすかったと感じました。日々の説明も丁寧で、何か不明点があった際には、主人ともども気軽に質問をさせてもらいましたが、きちんと調べて説明してくださるので安心感がありました。数年前も同じような工事をして頂いたようなので、ベランダなどに不具合が出ていた訳ではないのですが、悪くなる前に補修していただき感謝しています。相見積もりはしなかったので他社との比較はできませんが、当初の見積もりどおりに工事していただけました。こちらの会社の皆様には大変親切にしていただきましたし、何度かお世話になったことで家の様子もお分かりいただいていますので、また機会があれば是非お願したいと思います。