愛知県・名古屋市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

主には子ども部屋を作るという目的でお願いしたリフォームでしたが、冬に寒いという私の悩みを聞いて、床暖房と内窓を提案してくれた。
昔、ガス展で床暖房の相談をした時に床暖房は設置できないと言われて諦めていたので、床暖房の提案にはテンションが上がりました。
３社並行して見積りを進めていて、床暖房の提案をしてくれたのは、この１社のみでした。

この会社に決めた理由

私たちの希望を否定せず、できる限り実現しようと様々な提案をしてくれた（積極的な姿勢）
最後のコスト削減の段階でも、必要な設備を削ったり、仕様を明らかに落とすのではなく、既設のまだ使える設備を活用するなどで予算内に納める努力をしてくれた（納得できる仕様と予算内の価格）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次の工事もまたお願いしようと思える対応、金額でした。
とりあえずマンション工事でなにかあればこちらの会社にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

現地見積もりを3社お願いしました。
その中で担当の方の対応および金額がよかったのでお願いしました。

一番安いグレードのお風呂でしたが綺麗になり掃除なども以前に比べてやりやすくなり大変満足のいく仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が人柄が良く、他の会社と比較して価格も安かったので決めました。

処分したいものも全部処分して頂いて助かりました。
急な頼み事も心よく受け入れて頂いて大変助かりました。
職人の方も丁寧で、早く綺麗にして頂いて大満足です。

お客さまのご感想

施工日の返事が無くこちらから催促の確認を入れた事が残念。進捗が欲しかった。とても残念です。

この会社に決めた理由

同商品を相見積もりして最安値だったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今までのリフォームでも１，２を争う内容です。
大工さんの正確迅速な作業にも驚きです。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせが相談しやすく解りやすいです。
目利きが良く、私が気づかなかった現場状況を予測されました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決定後に、当方の都合で見積もりの再提出をお願いしましたが、快く、ご対応いただけました。今回、洗面所･浴室のリフォームにより、快適に使用できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同様の施工事例が豊富で、近くに営業拠点のある3社に見積もりをお願いしました。
担当の方の対応も良く、他社より安価だったため、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗なお風呂にしていただきありがとうございます。
暑い中作業するのは本当に大変だったと思います。

分からない事にもすぐ回答いただき、連絡の速さもとても評価が高いです。
最後まで丁寧にお仕事をしていただきありがとうございました。
何かあればまた御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームぷろでの口コミが良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。
契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。
猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私が色々と詳細で悩んでも、営業さんが根気強く付き合ってくださったおかげで納得のいく仕上がりになりとても感謝しています。
また、施工中不安になった部分を確認したところ、職人さんがすぐに来てくださり、わかりやすく説明していただけたので、とても安心して工事を進めていただくことができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
今後、結露やカビの出ない事を願っています。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから