リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（14ページ目）
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧でした。
この会社に決めた理由
マンションが10階の為、天板を運べる業者だった。
以前にもリフォームをして頂いたことがあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチンのリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。前回のお風呂に引き続き、再度ご用命頂けましたこと心より嬉しく思います。お客様のほうで仕様などを決めて頂いており、お問い合わせからとてもスムーズにお話を進めさせていただく事ができました。どうもありがとうございました。工事中は解体後、不測の事態で予定よりもお引き渡しが遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。大変ご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげでお引き渡しさせて頂く事ができました。また何かございましたら弊社へお問い合わせいただけますと幸いです。メンテナンスなどもお気軽にお声かけください。可愛い猫ちゃんにまた会える日を楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。
特に、壁はとてもきれいに仕上げて頂き、気に入っております。
廊下の壁の劣化も気になってきているので、次お願いすることがあれば、
是非今回と同じ職人さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
和室の畳をフローリングに変え、壁を塗りなおしてもらいました。
古い家ですが、元の部屋の気に入っている部分は残しつつリフォームして欲しい、
という希望に添った提案をしていただきましたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、高い評価をいただき、大変うれしく思います。
長年、暮らした住まいには、その時々の思い出がたくさんあります。メンテナンスや、生活環境の変化により、リフォームは欠かせないものとなりますが、そう言った住まいの懐かしい部分を残してゆくことは、とても大切なことだと考えております。
住まいの事で、また、気になるところがありましたら、ご希望に添える提案をさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 828,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階2階と、居住しながらのリフォームでしたが、とても気配りをして頂けたお陰で、居心地良くリフォーム出来ました。
見積もりの段階から、要望の金額内で済むよう、細やかな提案をして頂き、また細かな変更とかも、快くご対応頂き、安心しておまかせ出来ました。
こちらの会社を選んで、本当に良かったと
家族一同思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着ナンバー1を目指されてるだけあって、納得の行くお見積り内容と価格だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価をいただき、ありがとうございます。
少しお待たせしてしまいましたが、しっかりとご要望を聞かせていただきお見積させていただいたことにより、内容の濃いお見積及び工事をさせていただくことが出ました。
荷物の片付けなど大変だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても丁寧でした。見積もりの段階で何社か連絡を取り、スピード感では他社の方が良いところもありましたが、こちらは一つ一つ丁寧に工事内容を確認の上、進めていただきとても安心感がありました。また、見積もり段階で、家庭の急な事情で急遽少し工事を変更する必要が出てきましたが、その時にも丁寧に対応いただき大変助かりました。今後、他の箇所をリフォームする際にもぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きありがとうございます。
大切なお住いの事ですので、工事後も御満足頂きたい思いで対応していましたので、お喜び頂けて非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りの際はお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,979,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
また、次回何かあった時もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりをお願いしたところ、連絡をいただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございます。こちらこそまた何かございましたら心よりご連絡をお待ちしております。次回は今以上のスピード対応を心掛け、よりお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。工事ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 295,240円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
希望の日にち内に施工して下さり大変助かりました。
しかも2日間かからないくらいのスピードでやってもらえて助かりました。
完全も綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
急ぎの件だったので唯一御社が希望の日にちで完了できる会社だったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。無事ご希望の工期に工事を終える事ができました。また、何か機会ございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、大がかりなリフォームを依頼しました。
いかにも工務店という感じで、気取らないけれど職人的なプロ意識を感じました。
要望に応じて細部まで工夫して提案をしてくださり、度重なる変更、追加、問い合わせにも快く応じてくださるなど、柔軟かつ素早い対応が頼りになりました。
製品の納期が遅れがちな情勢にも関わらず、工期の読みは完璧でした。
週末にだれもいない現場を見に行くと、必ず工程表通りに工事が進んでいて、いつもきれいに片付けられていました。
管理会社との連絡や近所への挨拶もやっていただき、とても助かりました。
新居はとてもきれいに仕上がり、おかげさまで快適に生活を始めることかまできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の前に、家族構成やこちらの要望をよく理解して提案、見積りをしていただき、今後のプロセスや工事内容、予算などがイメージできた。
見積りを他社と比較精査したところ、全体的にお値打ちであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご提案内容や応対等に高評価をいただきうれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。
そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。玄関吹抜けやリビングダイニング、洋室、と多岐にわたる打合せをさせて頂きましたね。ご要望ややり取りを鮮明に記憶しております。
洋室のキャットウォークの仕上がりがとても素敵でスタッフからも、かわいい猫ちゃんのお姿を含めとても好評でした。クロスの貼りわけなど、私も今後のご参考にさせて頂きたいリフォームとなりました。どうもありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。初めてのリフォームでいらっしゃることをもっと考慮し、こちらから細かく確認するべきでした。ご助言頂いたことは監督も含め、スタッフに共有し、今後改善に努めさせていただきます。
結果的にご満足とのお言葉をお聞かせ頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
申し分ない出来栄えで、機会があればまたお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足の評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも丁寧で分かりやすく、スピーディーな対応を心掛けて参ります。またどうぞいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,753,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
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