愛知県・名古屋市の評判・口コミ（12ページ目）

担当者の方の対応がとても丁寧でした。見積もりの段階で何社か連絡を取り、スピード感では他社の方が良いところもありましたが、こちらは一つ一つ丁寧に工事内容を確認の上、進めていただきとても安心感がありました。また、見積もり段階で、家庭の急な事情で急遽少し工事を変更する必要が出てきましたが、その時にも丁寧に対応いただき大変助かりました。今後、他の箇所をリフォームする際にもぜひまたお願いしたいです。

また、次回何かあった時もよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。
希望の日にち内に施工して下さり大変助かりました。
しかも2日間かからないくらいのスピードでやってもらえて助かりました。
完全も綺麗で満足です。

中古マンション購入にあたり、大がかりなリフォームを依頼しました。
いかにも工務店という感じで、気取らないけれど職人的なプロ意識を感じました。
要望に応じて細部まで工夫して提案をしてくださり、度重なる変更、追加、問い合わせにも快く応じてくださるなど、柔軟かつ素早い対応が頼りになりました。
製品の納期が遅れがちな情勢にも関わらず、工期の読みは完璧でした。
週末にだれもいない現場を見に行くと、必ず工程表通りに工事が進んでいて、いつもきれいに片付けられていました。
管理会社との連絡や近所への挨拶もやっていただき、とても助かりました。
新居はとてもきれいに仕上がり、おかげさまで快適に生活を始めることかまできました。ありがとうございました。

リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。

そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。

申し分ない出来栄えで、機会があればまたお願いしたい。

営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でナサホームに決めました。

が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。

営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。

住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。

連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。

一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。

途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。

各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。

丁寧に対応して頂き、使い難かった収納がすっきりして、とても良かったです。

修理を頼みたいと思いました。

一年のうちで一番寒い時期でしたが、ほぼ毎日担当の方が来てくだり、安心して工事をお任せすることができました。こちらからの急な確認や要望にも直ぐに対応していただけて大変有り難かったです。また、一部予定していた工事が不要と分かった段階で連絡をいただけた点も信頼できました。大変お世話になりありがとうございました。