リフォーム会社紹介
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洗面・愛知県の評判・口コミ（72ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。
この会社に決めた理由
コスト、古民家のリホームは得意だとの説明
リフォーム会社からの返答
この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,550,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや、わがままを聞いてくださり、かつ迅速に対応していただき、本当に感謝してます。
いろいろ相談もしやすく、H社さんにお願いして大満足です。
この会社に決めた理由
営業の方が、私たちの物件にとても親身になって前向きに考えてくれたこと。見積もり内容や、打ち合わせの説明もとてもわかりやすかったので、決めました。実際、現場の方もすごく良かったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの優先順位として浴室の改修と耐震性のことを心配されておりましたので、予算の範囲でプラン設計をする際に何度もお打合せさせて頂いたおかげで最終的にお客様にご満足頂ける仕上りになったと思います。今回、リフォームできなかった外装など次回のリフォームの際にも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,882円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。
この会社に決めた理由
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まずは弊社の得意としております自然素材を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
消費税増税前の時期であったとはいえ、お客様を不安にさせてしまう施工の進捗状況であったことお恥ずかしい限りでございます。
今後、より密なお客様とのご連絡を徹底するとともに、社員一同
工事完了までよりきめ細やかなご対応を心がけていく所存です。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,473,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中を見れば新築かと思えるぐらい綺麗になって、リフォームして良かったです^_^
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が、始めての電話の時に好印象で、会った時も、話しやすかったというのと、年度内にやって欲しいという希望も出来る限りでやっていただけると、おっしゃっていただいたので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後のお住まいでの生活はいかがでしょうか？
ご満足頂きまして私共も大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
これからももっと喜んでいただけるように頑張りますので、末永くご愛顧お願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧で誠実な対応をいただきまして、ありがとうございました。
とても快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
工事内容の説明や金額について、分かりやすく丁寧に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
まだ生まれて間もないお子様がいるにも関わらず、工事にご協力くださいまして有難うございました。シロアリの被害もありましたが、無事施工を終えることができ、安心しています。また、屋根の方も経過観察していただければと思います。
何かございましたら、ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。
この会社に決めた理由
業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度、当社で工事をしていただき、誠にありがとうございました。今回の工事では、工事をしやすい環境をお客さまにご用意していただくなど、ご協力いただきありがとうございます。工事中も打ち合せが多くでき、私としても満足した仕上がりになりました。特にキッチンのガラスと引戸は、完成度の高いものになったのではと思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。思ったより早く仕上がり、リフォームに伴う不便も殆ど感じませんでした。
この会社に決めた理由
自信を持って日程・工程を提示頂けたこと。こちらの希望に沿う価格に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームができ弊社としても大変うれしく思います。今後も何かお困りなことがございましたら是非ご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。
この会社に決めた理由
最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。
リフォーム会社からの返答
単世帯から二世帯住宅にするリフォームのご依頼で外部階段の施工や収まりに時間が掛かりましたが、お客様にご満足して頂き大変喜んでおります。増税前の駆け込み需要で少し工程が遅れ気味でしたが、希望通りのお引渡しができ、これもお打合せを事前に行えていたことが良い結果になったと思います。
これから先も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
壁付けのキッチンを対面にし、気になされていた配管もきれいにやり替えることができたので、ご安心してお使いください。万が一なにか不具合がありましたらご連絡頂ければすぐにご対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、施工、両方とも担当者は良い方でした。共働きで忙しい我が家に気もち良く対応してくださって感謝しています。
この会社に決めた理由
作業内容に絶対の自信がある、とおっしゃり信用しようと思いました。キッチン、洗面所のプランが我が家のサイズにぴったりのもので、シンプルだが、使いやすそうだ、と思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご帰宅後の貴重なお時間をいただいての打ち合わせや、工事前の片付けなど、お客様に多大なご協力をいただいたお陰です。本当に有難うございました。
また今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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