洗面・愛知県の評判・口コミ（66ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのイメージを持たないで始めてしまって、わからない事ばかりの私達家族に丁寧に対応してくださり、しっかりと形にしてくださいました。また、短いのに予定通りの工期で終えていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早くて丁寧な対応です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者任せで組織としての対応ができていない印象があり、約束事への対応の悪さが気になった。

この会社に決めた理由

製品のラインアップと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に向かい合ってもらえた事、また、社長の誠実さが感じられる対応の良さ、さらに、急な変更や、クレームにも誠実に対応してもらえた事がありがたかったです。ただ、施工中の養生、仕上げの丁寧さはもうひとつだと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を検討し、受け入れてくれた事。工事代金が予算内であった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格の面では努力して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社名からして建屋の専門会社かと思いましたが、現地調査、見積もり、工事段取り、工事中の配慮、工期に満足しました。特に営業マンの対応、および見積もり金額、途中追加工事に関する対応に満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速にしかも丁寧に仕上げてくださり大変喜んでおります。担当の方は早朝より毎日来て業者の方に細かく指示されており安心しました。人柄もよく誠実さが伝わってきました。以前他にも２回ほどリフォームをした事がありますが、このようにしっかり担当者が来ている所はありませんでした。業者の方も短期間でやっていただき、しかも仕事も丁寧でした。後片づけも前よりも綺麗にして下さるほどで感心してしまいました。良い会社に依頼してよかったです。次回もまたお願いするつもりです。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったことと、希望の予算内で考えてくださったことです。高額にすれば色々良い点はあると思いますが、少ない予算の中で考えてくださり助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の追加・変更にも迅速に対応していただきました。
また、施工内容に関する質問にも丁寧に答えていただき、納得できました。

この会社に決めた理由

地元企業であり、今後の対応に期待して決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって対応してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象