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リビング・愛知県・小牧市の評判・口コミ

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23件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんの対応が良かった

この会社に決めた理由

的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

大変ご満足の評価誠にありがとうございます。この度はキッチンなどの工事でしたがリフォーム後の生活はいかがでしょうか?新しい設備の使い方などご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。また今後はメンテナンスのご案内を定期的にさせて頂きますのでお気づきの事がございましたらすぐに対応させて頂きます。

施工地 愛知県 小牧市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入したので入居前にフルリフォームをお願いしました。
ホームプロでの評価が高かったので、チェーン系よりも技術力があるのかなと思い選びました。

工事が始まるまでは不安もありましたが、いざ着工するとスケジュール通り進み、出来上がりには大大大満足です!
あれこれ細かく希望を出しましたが、しっかり希望を叶えてくださり、連絡も対応も丁寧スムーズで信頼できました。
希望はほぼ固まっていたので、主に自分たちのイメージで進めてもらいましたが、細かいところなどは相談提案してもらってお任せしてよかったなと思います。

作業中の現場も毎回綺麗に片付けてくださって終わらせていて、職人さんたちもきちんとした礼儀正しい方だなと感じました。

後悔するようなところはひとつもなくて、全部お気に入りのおうちにしてくださってありがとうございました!

もしまた次なにかあったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったため
・他社と比較して、見積もりが早く詳細に出たため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事ができ感謝申し上げます。
職人へのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
また何かございましたらご連絡頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 小牧市
価格 4,768,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2022/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応とわかりやすい説明で納得の出来るお見積りとなりした。工事も色々配慮をして下さり、予定よりも早い完了に大変有り難く思っております。とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社に相談に行った時のご対応と、こちらが納得行くまでご丁寧に説明して下さった点です。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。工事中は何かとご不便をおかけしたかと思いますが、誠にありがとうございました。また何かございました際は、せひお問い合わせをお待ちしております。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何回も細かく、丁寧に、納得てきるように打ち合わせでき、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、お問い合わせ、並びに工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また担当者について過分なお褒めをいただきまして、身に余る思いでございます。
当社は「話しましょ、たくさん」というモットーで、お客様とのお打ち合わせを心がけております。
工事箇所についても、定期的にメンテナンスのご案内をしております。
今後も何かございましたら、即日対応させていただきます、どうぞご連絡くださいませ。
どうぞ、末永く一生涯のお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームアドバイザーと工事監督者との連携がしっかりとれていないように感じた。

工事ミスがあり工期が延長した。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、素早い対応ができそうだったから

細かなアドバイスをしてくれそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、社内会議による情報共有を行うとともに、
現場管理において不備がないよう、確認することを徹底いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、本当に色々ありました。
その都度 適切で親切な対応をして頂きありがとうございました。
大工さん方もとても明るく優しい方々で
工事中の出入りも楽しかったです。

この会社に決めた理由

別の業者さんと比べて
安く、こちらのわがままを極力聞いて頂ける内容だった為。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度は大変満足とのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中は当初予定しておりました工期より延びてしまいご不便をお掛け致しました。
しかしお客さまにもたくさんのご協力をいただき無事に完了することができました。心より感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただき私達も嬉しい限りでございます。
またお困りごとがございましたら、小さな事でも構いませんのでお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 小牧市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細(商品番号・グレード・色等)の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

今回はご依頼いただきまして、ありがとうございます。
打ち合わせ時に於けるイメージ図など、お客様がリフォーム後のイメージが出来やすい様、今後イメージ図を充実していきたいと思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 3,842,552円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力

リフォーム会社からの返答

この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり1
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本音でいきます。リフォームの期間がほぼ最初に希望していた期間で、それは本当に助かり、感謝です。大工さんも腕の良い方に当たったのも良かったです。ですが、、、クロスが結構酷い仕上がりで一応できる範囲の補修していただきましたが、何のためのリフォームなんだろう。。と感じたのも事実です。担当のHさんはとても良くやってくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価で、価格は安めで親切、というような評価を読んで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。しかし、ご満足いただく仕上がりとならず誠に申し訳ございませんでした。お引っ越しの日程が迫っていた為、ご入居された後のチェック作業となってしまいました。その為、補修工事などに何度もお伺いするかたちとなり、この様な結果になってしまったと反省いたしております。今後は工期に余裕を持ち、しっかりと確認作業をした後、お客様に工事のお引き渡しができる様、努めてまいります。

施工地 愛知県 小牧市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階からかなりお値打ちか価格提示がありさらにイベントに呼んでいただきイベントのゲーム等でさらに値引きがあり予算が決まっている中大変嬉しく感じました。

この会社に決めた理由

価格以上の仕上がり・プレゼン・イベントなかなかリフォーム会社対応が良かったと思います。自動車販売では、かなり前からの営業のやり方ですがね

リフォーム会社からの返答

弊社にて施工させていただきまして誠にありがとうございます。
今後共お客様にご満足いただけるリフォームを提供していけたらと存じます。
ご満足の行く仕上がりとなりまして、弊社担当者も大変喜ばしく思っております。

ありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
23件中1〜10件表示

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