愛知県・刈谷市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の多くが施工辞退、高額見積もりになる中、予算内に押さえていただきとても助かりました。他の案件についても実施時には相談させていただきます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりが迅速、施工内容説明が丁寧で他社にはない提案も高く評価した為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただけたのはとてもありがたかったです。ただし、見積もりに穴があって増額になったり、現場写真の撮り忘れがあったりなど、細かいミスが多かった印象です。施工自体はよかったのですが、もう少し丁寧に進めていただけたらもっと満足度が上がったのかと思います。

この会社に決めた理由

他社では無理だと言われた施工をしてくださいました。技術力は高いのかな、と思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めて担当者の方に打ち合わせに来ていただいた時に、最初から細かい所まで聞き取りをして寸法を測って見積もりを作って下さったのが好印象だった。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・他店との相見積もりをとった結果が安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足なのですが、２点残念なポイントがありました。

まずは見積もりがくるのが遅く、こちらから問い合わせたところ「送信したつもりができていなかった」と言われたところ。また、施工後の確認書類や請求書などの流れが事前に言われていたことと違っていたこと。事務系のチェックが甘いと感じました。

もうひとつは、トイレの温水洗浄便座を袖リモコンにするか壁リモコンにするかの説明で、「流す」ボタンについての説明がなかったこと。壁リモコンにしていたら「流す」ボタンがあったのか定かではありませんが、袖リモコンにしてしまってその点は失敗したと感じています…

ただ、お値段、スピード感は抜群でした！親族の家のため私は現地を見ていませんが、施工も問題なかったようです。
また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく安い！４社で見積もりを取りましたが、ダントツでした！
費用重視、スピード重視ということを最も理解してくださったので、契約に至りました。

電話口でお話しさせてもらった方の感じもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうごいました。

この会社に決めた理由

営業から施行まで一貫して担当いただきましたAさんの人間性を買いました。結果満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々提案をしていただきありがとうございました。
おかげさまで満足のいく仕上がりになり、良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さ。
保証期間の長さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、施工業者さん、代理の方含めて丁寧かつしっかりリフォーム頂けたので、地元の方にもおすすめしたい会社です。アフターケアもしっかりしているので長くお付き合い出来そうです

この会社に決めた理由

担当者と話して、特殊な形状部の提案がしっかり頂いた事とプラン提示もわかりやすかった

お客さまのご感想

正直なところまだ、全てが終わってません。
娘の部屋のカーテンレールがまだ終了してません。
お休みもあり、きっと休みあけになると思います。
あと、こどもエコの書類の手続きをしていただければ終了てす。
いろいろと、時間がかかりましたが
お世話りなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がたかかっため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

主に洗面台を新調しました。カタログから目をつけていたものに対し、プロ目線から必要な機能だけを絞り込んだものを再チョイスいただき費用を抑えることができました。

この会社に決めた理由

条件の合う業者さんが２社で、評価の高い方だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電話連絡もすぐに対応して頂いたり、すぐに来て頂いたので、スムーズに進みました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした他の会社よりも、同じメーカー同じ型でも安かったから。