リフォーム会社紹介
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トイレ・愛知県・一宮市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、担当者はプロで、人柄も好感が持てました。
無事完了し、満足している。
スケジュール的にきつく、最終日が慌ただしく、少し残念。
この会社に決めた理由
会社（事業所）が近いこと（地元）を第一選択とし、リフォーム工事の進め方や実績、見積もりの納得性から契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は『工事中のきめ細かな配慮が良かった』との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また『職人さん・担当者はプロで人柄も好感が持てた』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと感じております。心より感謝申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足。
この会社に決めた理由
対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は【満足】を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、私も大変嬉しく思っています。
この出会いを期に今後とも末永いお付き合いして頂ければ幸いです。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。
この会社に決めた理由
値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,809,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで良い対応をしていただけて、仕上がりも良かったので、すごく満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応・提案・プラン内容・価格が総合的に他の会社より良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度【大変満足】とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。最初から最後までご満足頂いたとのことで、何よりうれしいお言葉です。改めまして、当社に施工のご依頼を頂けましたこと心より感謝申し上げます。
施工が終わってからが本当のお付き合いだと思っておりますので、末永いお付き合いをしていけたらと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ、お値打ちな見積もりで心配でしたが、満足のいく結果となりました。
工事日程の決定・請求書の配送等の連絡が遅く、こちらから請求する状況でした。
アフターフォロー等に配慮していただけば、機会があれば、次回もお願いすると思います。
この会社に決めた理由
他社と比べてお値打ちな見積もりだったので。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました、工事日程の決定・請求書の配送等の連絡の遅さは、以降同様のご指摘を頂くことがないよう、改善して行きたく思っております。こうしたお声を大切に、より良い工事とサービスを提供できるよう、社員一同精進してまいります。また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。 このたびは、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 38,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。
もう家を買う事も半分あきらめていたけれど、今回のような事になり、築20年の物件にもかかわらず、新築みたいにして頂いてとても嬉しいです。
担当者の方は、見積り時も、段取りも、メールでの質問にもいつも早く返事を下さって、リフォームがどんどん進んでいくのが楽しみでした。
それにとても楽しい方でしたので、集まる職人さん達もみんな気さくな方達ばかりで、色々相談ができ、私達の多くの要望にも応えて下さって、とても感謝しています。
大事に住みたいと思いますが、また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
その時は、またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工事例が他社より断然多かった事
・家からショウルームが比較的近かった事
・担当者の方の印象が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございます。
工事内容の変更がある際、毎回奥様から『本当にゴメンナサイ』と何度も言われ、逆にこちら側が申し訳なく思ってしまいまうほどでした。いつもお気づかいを頂き、ありがとうございました。
また、何度も何度も差し入れを頂きましたこと、本当にありがとうございます。冗談で『私はコーヒーはブラック派ですから』とお話したら、本当にブラックコーヒーが差し入れされていた時には、驚きとともに『絶対に喜んで頂こう』と改めて決意致しました。
お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,887,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
建築の法律に則って、面会記録を残し、双方のやり取りを記憶に頼らず行って頂きました。以前、家を建てた時、言った言わないなどでもめて弁護士を使ったこともあり苦い思い出があった中でしっかりとした対応に会社としての信頼を感じました。
価格も申し分なく最初からしっかりと安くして頂きました。
担当者も憎めない人柄、しっかりとした説明もあり親とのコミュニケーションもとっていただけました。
今後のアフターフォローにも期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
一宮と言うことで近く、打ち合わせしやすいと思った。
価格が一番安かった。
様々な観点からの提案を行って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、本当にありがとうございます。また、工事の際はお母様にもお掃除を手伝って頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お引渡しの際にもお話しさせて頂きましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新聞でホームプロを知り、紹介された会社の中で電話応対が一番良かったので選びました。見積の時の現地調査も細部まで調べ仕事ぶりが良く分かりました。見積提出時も丁寧な説明で良く理解でき、納得して契約しました。追加工事を依頼したときも素早い対応でした。工事の出来映えも満足しています。
この会社に決めた理由
価格と営業マンの人柄
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご在宅時のリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご家族様にご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただけた事を大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 268,542円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当の方の対応が迅速、丁寧で細かい注文にも真摯に対応いただき感謝しております。
リフォーム後は同じスペースの空間が広く機能的に感じ、毎日快適に過ごしています。
その他の部屋もリフォームを検討していますのでその節はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初見の担当の方の印象が非常に良かった。
ホームプロの実績が多く、評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
またアンケートのご協力も頂き、ありがとうございます。
工事終盤では 転勤も伴い色々、ご迷惑お掛け致しましたが、リフォームをして快適になったというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも末長いお付き合いが出来ればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
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