リフォーム会社紹介
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愛知県・一宮市の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で営業の方の話では戸にクロスを貼って綺麗にするという事になっていましたが、実際に作業の段階で貼れないとなったことが残念でした。他の扉もクリーニングをしてもらいましたが、ほとんど綺麗になってない気がしました。
下請けの業者さんですが、私が在宅しているにもかかわらずチャイムも鳴らさず入室する事があったのが不満です。あと作業するうえで動かしたものはしっかりと元通りに戻してほしいと思いました。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がこちらの質問に対してしっかりと回答していただいたことに信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事中は住みながらの施工になり、こちら側も至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。仕上がりについてはご評価頂きありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の工事中に不手際あったが、それを補うプラスの良い改修をしてもらい、結果として満足している。
現在、快適に生活出来ている!
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対し、プロからみた提案を頂き、発想の転換が出来、気持ちの良い居間の環境実現が出来そうと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中のご不安があったにも関わらず、大変満足の総合評価をいただきまして、身に余る評価でございます。誠にありがとうございます。現在、快適にお暮しされているようで安心いたしました。次回は、お引き渡しまでご満足頂けるよう身を引き締め、改善してまいります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで早い対応で、思っていたよりはやくリフォームできてうれしく思っています。仕上がりもきれいて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので見積もりをお願いしました。地元の会社で親しみが持てたことと見積もり金額が１番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価並びに御満足を頂き、大変嬉しく思っております。
地元のお客様という事で、これをご縁にお住いの事で何かお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お客様のお喜びのお声を糧にこれからも頑張って参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の仕事を「プロですから」とプロの仕事としてアピールしているようだが、プロにしては配慮に欠けた様子が目についた。また現場の後始末、ゴミの処理をせずに「完了しました」はあり得ない。雑さがかなり気になった。職人が残した配管内のゴミの始末を面倒くさい感じでやる、当然現場で必要になるであろう道具を持参しないなどプロにしては思慮に欠け丁寧さも無い仕事が残念。
この会社に決めた理由
現場に近い
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様よりご指摘を頂きました点は、現場の職人とも共有し、今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
また、工事の仕上りには満足していただけたという点につきましては大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めの対応はとても良くこちらの希望の日程に合わせていただきました。大工さんもとても丁寧に作業をしていただき、とても満足できる仕上がりです。ですか、初めにお願いしていた電気工事やトイレのドアノブの修理は予算内でやりますと聞いていたのにも関わらず、作業中に電気屋さんが見にきてもらったと聞いていたのに、今回の依頼に入っていないと最後に言われ、何回か連絡したら別途また契約依頼して別料金がかかったり、ドアノブはそのままの状態となってます。請求書も何度も依頼してやっと届いた状態で、作業終了より1か月半すぎてやっと支払いまで終わりました。担当の方も忙しいのは分かりますが、その点が残念でした。
この会社に決めた理由
初めの対応はとても早く、工事の仕上げの納期もこちらの希望を聞いていただけるという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、段取りや対応について、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきまして社内周知を行い、今後は確認事項を徹底する事で、再犯防止に努めてまいります。改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,001,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりに仕上げていただいて満足しています。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、見積書のわかりやすさと営業担当の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。ご実家のリフォームということでご依頼を頂き、営業から現場に入ってからもお住まいとの行き来をして頂きありがとうございます。おかげで現場の方もスムーズに収まって行きましたので感謝しております。旧店舗部分を住宅にすることによるリフォームでしたが、内外装共にシャープで素晴らしい仕上がりになりました！ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 16,653,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現自宅を建てた会社がなくなっており、一期一会ではないですが、良い会社、ご担当の方に出会えたことを感謝しております！
息子の代まで長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
資金面の相談から、悩める部分の相談まで、事細かくご対応いただけたこと！
リフォーム会社からの返答
居住しながらの工事でご不便をおかけしましたが
無事工事が完了してよかったです。
少しでも新生活のお力添えができてうれしく思っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
給湯器のリモコンの不具合から考えたリフォームだったので、迅速な対応と、安心の価格という点がポイントになりました。
ショールームを見に行く時間も無かったので、売れ筋の、お値打ちな！という要望に答えて頂きました。
ガス事業を基盤とした会社だったので、アフターサービスも、安心してお任せできると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの、評価実績が高かったから。
担当者の方の説明や提案が、簡潔でわかりやすかったから。
給湯器不足の昨今、ガス事業を基盤とした会社だったので、今後のフォローも安心して、お任せできると思ったから。
納得できる価格だったから。
リフォーム会社からの返答
浴室の改修工事のご依頼ありがとうございました。
また、工事期間中のご協力大変ありがとうございました。
とても高い評価を頂き本当に嬉しく思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,751円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回予想以上に綺麗にしていただけたばかりでなく
仕様にない細かなところまで修繕等のお気遣いもいただき
大変感謝しています。
御担当の方々も大変丁寧なお仕事と親しみやすく工事期間中も心配がほとんどありませんでした。今後とも是非お付き合いいただきたい会社です。
この会社に決めた理由
まず 営業の方の人柄と丁寧な説明が気に入りました。
見積仕様書も丁寧に書かれており信頼がおけましたので
価格は他にもっと安いところもありましたが信頼で契約しました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。大変光栄です！現場監督の方からもお客様と色々細かいところまでお話が出来たので、とてもスムーズに進んだと感謝しておりました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方との信頼関係ができたことが 一番良かったです
また 耐震補強 断熱工事などもしっかりと行っていただき非常に暖かい家になりました
ただ工期 仕上がり予定日などは具体的ではなかった
職人さんも 人柄もよく挨拶もきちんとしていただきました 良い仕事をしたい
という プロ意識が高いのを感じました
この会社に決めた理由
こちらの会社さんのほか数社と検討しましたが 家族構成を聞いていただいたのは
こちらの会社さんだけでした 住む人・家族構成を優先にリフォームを考えていただいたことが 大きな決め手となりました
古い家から大胆に間取りを変更していただき 使いやすくなりました
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はご実家のリフォームとのことで、ご依頼者さまが遠方にお住まいである状況で商談を進めさせていただきました。
何かとご不便もあったかと存じますが、お電話・メール等を利用して無事に工事を行うことができたと思っております。
当社はオーダーメイドリフォームを得意としており、お客さまご家族みなさまが快適に過ごしていただけるよう、お客さまに合ったプランをご提案しております。
お過ごしいただく中でまた何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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