外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・施工中は毎日足を運んでいただき、打ち合わせの内容を的確に現場の方へ伝えていただいたので、当方が直接現場の方へ説明しなければいけないことが無かった。（正直営業担当の方が施工依頼後も毎日現場へ来ていただけるとは思っていなかったので、驚きました）
・他の業者さんで他業務が多忙なのか短時間でいい加減な見積もりと、こちらのメール発信に対して３日以上も経過してから直接電話してきて非常にレスポンスの悪い業者もある中、こちらの会社は工事中は当方専属の会社のような対応をして頂き、安心して工事をお任せすることができました。また、工事中は見積もり外の要望に対してもいろいろ対応していただきましたが、追加費用なしで施工していただきました。職人さんの対応も丁寧で気さくな方が多く良かったです。次回も工事もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の接しやすさと対応及び業務姿勢。メール対応のすばやさ。時間をかけて正確な見積もりを出していただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応とわかりやすい提案で、ほぼイメージどおりのカーポートを建てることができ大変満足してます。

この会社に決めた理由

エクステリアメーカー直系の工務店ということで信頼感と安心感があったこともありましたが、何よりも営業マンの誠実さと熱意が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、カーポートの設置工事をお願いしましたが、駐車場の配管位置が悪く、初めから難航することが予想されました。しかし、担当の方は熱意があり、イメージも使った提案を頂き安心してお願いすることができました。今後も何かあったらまずはじめに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く担当の方は熱意があり、お願いしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足な対応と仕上がりです。機会があれば次回も利用したいです。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格設定の良心さ

お客さまのご感想

報告・説明不足でかなり不快な思いをした。

この会社に決めた理由

初めの営業マンの態度だけはよかったのかもしれない。会社、社員の説明はわかりやすかった。それにほかに比べる「ものさし」がなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をすべてこなし、期待通りの仕上がりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

当方は、フェンス設置工事の依頼でした。ブロック積方式が希望でしたが予算の関係もあり独立基礎方式との二通りの見積もりを依頼いたしました。結果、他の2社の見積もりに比べブロック積方式がそれほど割高にならず、予算的に可能な範囲であったことと、見積もり時の職人さんの印象が良かったことから、決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

お客さまのご感想

今後もリフォームの際はここの会社におねがいしようと思う。

この会社に決めた理由

担当者の対応がやさしい。電話の受付の人もかんじがいい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フェンスではブロックの穴あけに、予想より苦労していたみたいで1日で工事が終わらず2日かかったが丁寧に仕上げてくれたと思う。
内窓は作業は2時間ぐらいで終わったが、サッシにカーテンがかんでいたのが残念でした。かんだカーテンは引っ張ったら何事もなく抜けてサッシの方も隙間もできず問題はありません。

この会社に決めた理由

フェンスは樹木を伐採せずに残せるとおっしゃってくれた点。
内窓はキャンペーン期間で価格が抑えれたから。