外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（18ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工費は他社と大きく違いませんが、資材は仕入れ力の差でしょうか、安上がりでした。外構の施工実績が豊富なことを伺える提案をいただけました。

この会社に決めた理由

・提案がよかったから
・金額が割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工には不満はありませんがこちらの希望に対応出来ないことがありました。
会社として対応出来ないことはしかたありませんがもう少し柔軟に動いて頂けないかなと思いました。
担当の若い方は対応もソフトで好感が持てました。

この会社に決めた理由

安心感と提案内容

お客さまのご感想

担当者の製品発注ミスにより、希望製品でない玄関ドアを設置され、最初の依頼から2ヶ月以上経ち、やっと取り替えが完了しましたが、1回目のドア枠周りのコーキングが剥がれず、上塗りとなってしまい残念です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の事例・実績をホームページで確認した所、豊富で、距離的に遠方で心配だったが、担当者より対応ができるとの回答があり、他社との相見積を比較し安価だったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長を含め、実際工事を担当していただいた大工さん皆さんが、とても親切で対応が良く、リフォームの内容もとても満足がいくものとなりました。
今までの不満を一掃するアイデアにも目から鱗が落ちました。
この会社にして本当に良かったと思っています。
これからが始まりだと思っておりますので、家のことは全て任せたいと思います。

この会社に決めた理由

他社を圧倒する提案力がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目線が地域に密着した会社に見えた。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外と合わせ全部で6社に見積もりを頼んで、値段は1番安価ではありませんでしたが、営業の人と話しやすく希望を伝えやすかった。ポストの追加工事も出来て良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に入って気になった事は、他の方のレビュー同様大工さんの態度です。水道や電源等使う事は問題ないのですが、最低限使う際に抜いたホースは元に戻すとかできてなかったのが気になりました。

最終的には、大変満足しています。なかなかここまで大きい工事は頻繁にできるものではないと思うのでそれ含め良い経験になりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

庭のリフォームをホームプロより2社、個人的に1社の計3社の見積もりした上でこちらにお願いする事にしました。決め手は、価格はもちろんなのですが、色々と素人ではわからない部分を提案頂けたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず.依頼した仕事の内容と仕上がりが、価格と全く釣り合わない。1.仕事が雑、1.店長兼現場監督が、仕事の確認を全くしていない。私の感覚では、ありえない、考えられない、400文字では、収まらない為、割愛する。本人に聞け。

この会社に決めた理由

以前から、中日新聞の折り込みチラシをよく見たし、創立年月を見て信用出来そうな気がした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応は良かったのですが、職人のレベルが低いと思いました。
最低限の作業後の掃除すらいい加減、作業自体はやり直しとなる始末でした。
（なぜこれでいいと思ったか・・・）

この会社に決めた理由

営業のかたの対応が良かったのと、見積もり金額も安かったから。