リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（13ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の希望に合わせていただき、助かった。
工事をやりっぱなしでなく、完了後に立ち合いによる最終確認の場面を設定いただき、感心した。
門扉の追加調整リクエストにも新設・かつスピーディーに対応いただき大変ありがたかった。
また時節柄、契約のサービスにマスクをいただきありがたかった。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。
・見積額が納得感があった。
・事前説明が分かり易かった。
・問題点に対するアドバイス・対策が適切であった。
・ホームプロで拝見して実績が多く、評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
最初に配置図を作成して、すぐに決まり早急に見積もりできて良かったです。時間もお客様の都合に合わせて工期を調整して、お互いにやりやすかったです。工事完了の立ち合いも時間を取ってもらえて助かりました。何かご要望がありましたら、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 714,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事に際して猛暑の中、職人さんが気さくな方で丁寧に仕事をされていた。最後の掃除まできれいにされており、好感が持てました。少し気になった点は、下請け（外部の方？）との詳細な連絡が出来ていないところが一部見られた。顧客からは下請けも社員も同じ御社の方に映るため注意されるとよいと思います。仕事には問題は有りませんでした。全般的には満足しております。
この会社に決めた理由
相見積の他社に比べ、複数回の現場確認、メールでの回答、質問に対する回答などが丁寧であった点が一番。価格的に他社と比べ驚くほど安価でなかった点も信頼が持てた。安かろう悪かろうでは、今後の使用上問題が発生する可能性がある。他社に比べ追加した付属品も価格の考慮があった点は良かった。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い点は契約理由に書いたので改善をお願いしたいポイントを。
・時間を守らない（営業担当者は毎度10分は遅れてくる、作業担当者は予定より1時間も前に来られて非常に困った）
・駐車について（自宅駐車スペースは非常に狭くトラックは止められない、作業期間は自家用車を出して常に空けておいたが、毎日入れ替わる作業担当者に「車はどこに止めたらいいか？」と聞かれウンザリした。情報伝達を徹底し、小型車で来るか他で借りるなど事前に準備はできないものか？毎日毎日同じことを聞かれ、この件については本当に頭にきた）
・段取りの悪さ（ヒールで来た等、無駄足のため下見３回。なのに結局採寸が間違っており材料が足りなかったと工事を一時中断。続きの作業担当者は雑な仕上げで質の違いが一目瞭然。やり直しますと言われたまま10日経ちます）
改善して頂きたい点はいくつかありますがお人柄により概ね満足でした。
ぜひ成長してください。
この会社に決めた理由
相見積もりを取らせていただいた際に価格と担当者のお人柄で決めました。
初回来訪時、他社からは経験と知識はありそうな男性が来られましたが、
会話が少しぎこちなくコミュニケーションが取りづらいかも？と思え、
見積もり価格も予想より高額だったので返事を保留にしていたところ
こちらから来られた女性担当者は受け答えの感じが非常に良く、
人柄に好印象を抱いたので、ファーストインプレッションでほぼ決まりました。
ただし、狭小で足場が悪い現場だとお伝えしていたにも関わらず
ヒールを履いて来られたことや、安いと思った見積書にはカラクリがあって
実際はあれやこれやでやはり相応の値段になっていたのに
最初に詳しい説明がなかったこと等、マイナスポイントもいくつかありました。
ともあれ、担当者のお人柄が決め手になったことに変わりありません。
いつもニコニコと笑顔でご対応頂き非常に印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
現場管理におきまして、職方への連絡事項の周知徹底をし、
より円滑な部材手配や工事手配体制強化に向け、
スタッフ一同、改善してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ここまでに出来たらいいなぁと思っていた日よりもだいぶ遅くなってしまったのが少し残念でした。
出来上がりは大変満足でした！
この会社に決めた理由
実際に来て頂いた担当者の方の印象がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社エルホームとご縁いただき、誠にありがとうございました。
工事期間に関し、完了予定日よりも遅れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりに関して大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も住まいに関することは何でもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程管理、調整、下請け作業員含め(4名)
対応が非常に良かった。期間：8月11日～13日
この会社に決めた理由
近隣の工務店である。
ホームプロでの実績評価が良かった。
従業員の集合写真が家庭的に見えた。
会社規模が今回の工事内容から妥当。
見積もり現場説明での対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
弊社の現場説明を高評価していただき、誠にありがとうございます。お客様に納得のいく説明ができて大変うれしく思います。
今後ともお客様の身になって行動していきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 191,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには、見積もりから施工、完成まで丁寧に対応してもらいました。
希望していたウッドデッキの解体と新設にも満足していますが、合わせてお願いすることになった防草シート貼りと砂利敷きにも大変満足しています。
気になっていた切り株も取り除いてもらいました。
草取りから解放されて、体も気も楽になりました。
庭が明るく広くなったように感じ、毎日の庭木への水やりも楽しくできています。
職人さんには、猛暑の中、黙々と丁寧に作業してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○他の方の評価が高かったから。
○丁寧に対応してもらえたから。
○見積もり、提案の内容がわかりやすく、納得できる価格でイメージに合っていたから。
○地元で長くやられていて安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）いつもお世話になります。
今回、見積時の現場調査の対応を、奥様が打合せして頂きました。
弊社との内容、
どんなサイズ、形デザインで設置できるか？
イメージに合っているか？
との事を、図面を作成して提出しました
目で見てイメージできる。
ご主人様にも詳細を伝えやすいと、喜んで頂けたようです。
また、
併せて、防草シートと砂利入れをご提案させて頂きました。
広いお庭でしたので、少しでも楽に、楽しくリラックスできる空間になれば、と思いご案内したところ、
想いの先を受け入れて頂け、また喜んでもらえたことに感謝の気持ちでいっぱいです。とても今後の励みになります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・見積り修正の段階で要望を充分聞き入れてくれた。
・外壁塗装の養生時トラブルがあったが対応が早く誠実であった。
・工期が予定より3週間延びたが天候(梅雨)のためであり事前、途中とも説明あり冷静でいられた。
工事全体の評価は満足であるが、工事箇所が多く部分的には想像と違う箇所と期待以上の個所があった。もう少し工期中にコミュニケーションを取れば良かったと思うが、見積り段階で費用を抑えた中でしっかりした施工とサービスであったと思います。まだまだリフォームしたい箇所はたくさんあるので次回も相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・担当者の人柄が良かった。対応が誠実であった。
・小規模であるがゆえ親身な対応をしてくれると期待した。
リフォーム会社からの返答
今年は梅雨の期間が長く、予想より3週間も延びてしまい大変申し訳なかったと思います。見積もり内でよりきれいに見えるように工事を施工しました。次回もぜひよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームは 初めてだったので
簡単に考えていた私に 色々アドバイスをして
いただき、とても勉強になりました。
工事をしていただいた大工さん達も
とても良い方ばかりで 毎日の時間にも正確で
腕も良く 丁寧に仕上げていただいたことに 感謝しています。
築年数の経っている家で 他にもいろいろ
気になる箇所はありますので これからも
相談に乗っていただきたいと思います。
工事に関わっていただいた多くのスタッフの方々、本当にありがとうございました。
毎日 気持ちよく 使わせていただいています。
この会社に決めた理由
担当者の方が 女性で
とてもきめ細やかなアドバイスをしていただいたこと。
疑問点や質問に対し 迅速に対応してくださった こと。
クチコミやハウスメーカーとしての実績も
ありますが とにかく熱心で、なるべく予算内で
希望を叶えようとしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）大変お世話になりました。
また嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
ご予算とご希望のバランスは常に大切にしています。
お客様のご希望を叶えることができて良かったです。
大工さん、工事に関わったすべてのスタッフへもお客様の言葉を伝えます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,865,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、ご丁寧な対応をいただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
こちらのニーズについてご理解いただき、ご提案いただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、アンケートも大変満足のご回答いただき、大変うれしく思います。今後も住まいや建築に関して、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方予算に応じた提案・見積。
別途工事(見積外の費用）について、別途工事の見積額・最大でどの程度の金額が見込まれるのかは、外構関連工事の場合はやってみないと分らないという会社様（見積書がアテにならない）があるなかで、きっちりとした見積書を作成していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。
工事期間は雨天が続いてしまい工程通りに作業が進まずご不便をおかけしましたが、ご理解ご協力を下さいましてありがとうございました。
また今後も住まいに関することでお困りごと等あれば何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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