リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（382ページ目）
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お客さまのご感想
和式から洋式へのトイレのリフォームをお願いし、度重なるこちらの要望も迅速に対応して頂けました。
リフォーム会社からの返答
お客さまに「大変満足」とお答えいただきまして感激しています。
とても親切なお客様でしたので弊社といたしましても気持ちよく工事をさせていただきました。
状況お伺いのために、今後定期訪問させて頂きますが、何か不具合等ありましたら、ご連絡ください。
今後とも永くお付き合いさせていただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 477,120円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
営業の方の対応には、満足していますし、職人の方の仕事も早くて良かったです。一応、丸１日は覚悟してたんですが、見ているうちにどんどん作業がすすんで、２時間くらいで終わってしまいました。作業中も、私の希望（わがまま）を汲んでいただいたり、質問にもいろいろ答えていただき、とても感謝しています。また、工事が完了してから一ヶ月後に経過をチェックしてくれる体制もとってるそうですから、アフターも安心できるのではないかと思っています。次の時もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
最初お伺いした時の内容は、流し台の排水修理でした。排水ホースは管から抜けて床板が腐っているのでそれも張り替えたいと言う事で、設備業者に入ってもらった訳ですが、実際に工事を始めると漏水の原因は排水ではなく、給水管に問題があり、（前の施工業者が給水管の短いのを５個ほど継ぎ足しており、継ぎ手から漏水していた）実際には給水管の取替え工事も同時に行いました。その他細かい要望もお客様からあったのですが、その都度対応し工事を終える事ができました。リフォーム工事は、たびたびこの様な予想外の場面に遭遇しますが、できる限りはお客様の要望を汲みとり満足頂けるように心がけています。その結果、この様なお声を頂けたのを非常に嬉しく思います。今後も“お客様満足”を第一に考えてがんばります。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ホームセキュリティは一度限りの工事ではなく、長い付き合いになるだけに、契約先の選択には十分な検討を行いました。簡単で分かりやすいシステムを、という社の方針もよく分かり、簡単すぎると私が感じたことについては、ちゃんとマニュアルには無い設定方法を教えてもらい私の不安を解決してくれました。非常に信頼の置ける会社と思い契約しました。ホームプロへの要望ですが、他のホームセキュリティ会社も登録して比較できるように希望します。
リフォーム会社からの返答
お客様のおっしゃる通り、ホームセキュリティという商品は、一度の工事で終わりではなく、長いお付き合いをさせていただく事になりますし、個人のお客様に提供するサービスなので、それぞれご不安な点も違えば、ご要望も違うかと思います。
これからもお客様のご不安を解決して、ご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
食器洗い乾燥機の取り付け工事をお願いしました。親身になってこちらの要望を聞いていただき、満足しています。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの取替えまではチョット・・・。でも、キッチンの天板に置くタイプのものはスペースをとるからイヤ！！・・・という方も既設のキッチンの45センチ幅の収納部分に、後づけで引き出し式の食洗機を取付けることができます。このように、弊社ではお客様のご要望を取り入れながら、快適な暮らしをご提案させていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
リフォームに対する知識もないままに始まった今回でした。竹内浴槽さんに決めたポイントは、商談内容が一番具体的だったからです。正直なところ何を質問したらいいのかさえも分からない状態でしたが、上手に答えを導いて頂けました。理想と現実の差をどう埋められるかが重要だと思いました。見積書を何通りも作って頂き、面倒な客だった事と思います。しかし、その度毎に誠実に、施工方法を検討して下さいました。おかげさまで、明るく綺麗な浴室が出来上がり、母も大満足です。
リフォーム会社からの返答
工事中にはいろいろとご迷惑をお掛け致し、またお世話になり誠にありがとうございました。そして、このたびは大変にありがたいご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。リフォームして良かったと思っていただける事が私どもの究極の目的でもありますので、単に価格だけでは比較ができない工事の質やそれをさせて頂く施工担当者の態度にも評価をいただき私の方こそ大感謝でございます。いただきました「お客様の声」は担当者、協力業者にも励みになりますので是非伝えたいと思います。お母様には新しいお風呂でリフレッシュして頂いて、ますますのご健勝をお祈りいたしております。これを機会に今後とも末永いおつき合いをいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
ホームプロで修理の加盟会社を募集しました。メッセージで当方の考え方や、希望を提示しました。水廻り（トイレの修理）ですが、生活しながらのリフォームなので、修理中のことが心配でした。築２０年の一戸建てで和式から洋式便所への丸ごと修理でしたし、電気配線などの引き込みも必要でした。御社は修理場所より少し遠い会社でしたが、電話するとすぐに来てくれてプランを提示していただきました。今までまったく知らない会社でしたが、ホームプロに登録している会社だけあって、適切なアドバイスをいただき、すぐに決めました。修理後の気づいた点もすぐに対応していただき、アフターサービスも万全でした。未だ修理して欲しい個所もあり今後もお世話になりますが、希望どおりのリフォームをしていただける会社です。お薦めの業者です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではトイレのリフォームが中心でしたが、他にも雑工事を何箇所かいただきました。雨で１日工期が延びてしまったのにもかかわらず、いつも明るい笑顔で対応していただきました。今後もお付き合いさせていただけるということで、当社もホームプロを通して良いお客様とめぐり合う事ができ、感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 698,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
職人さんが大変親切な方で、養生などもしっかりやってくれて、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事内容は、新築一戸建ての洗面所に暖房を取付けたいという内容でした。その要望に対して、お値打ちプランや機器コンパクトプラン等の複数種類を見積り作成し、お客様に選んで頂きました。弊社の場合、職人はみんな人柄も良く、養生もしっかりするように心掛けておりますので、その点をお客様に評価して頂き、非常に嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
厳しい金額の中、大変満足のいく工事をして頂き、本当に有難う御座いました。ドアを１枚ガラス→２枚ガラスに変更しましたが、料金を据え置きのまま、施工頂き有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は「大変満足」というコメントを頂き嬉しく思っております。内装工事（間仕切壁取付､新規ドア取付）でしたが、当初お選び頂いたドアの色目より既設の色に近いものが工事前に見つかったのでお客様の了解を頂き変更しました。少し引っ掛かっていた所でしたので、最後までお客様に満足して頂きたい、という気持ちが通じたのか、良い結果になり私も大変嬉しく思っております。お客様に満足して頂くのが、私共の最高のご褒美です。これからもこの気持ちを忘れずに、お客様に喜んで頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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- 愛知県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは4,313件登録されています。
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