リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（378ページ目）
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お客さまのご感想
営業員、作業員共に接客態度が丁寧で信頼できました。工事中台風が来たのですが、電話での問い合わせの後、わざわざ尋ねて見回ってくれました。訪問時間を厳守されたことも好感を抱けました。
リフォーム会社からの返答
工事中に台風が来て、お施主様には大変ご心配をおかけ致しました。また、色のイメージは難しく、私共も至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。
工事内容に関しましては、職人共々精一杯やらせていただいきました。
お施主様のご意見を活かし、今後より一層のご満足をご提案できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
トイレのカラーバリェーションが、豊富で、洗面台に色を、合わせたら、家族にとても好評でした。これからも、リフォームしたい個所がたくさんあるので、長く付き合える業者さんを、紹介していただいて、ホームプロさんには、感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価をいただけたことを感謝致します。今回はお客様の希望施工内容が具体的であったことと予算が決まっていたため、仕様が非常に決定しやすくお客様も非常にリフォームを楽しみにしていたため打ち合わせも有意義に行えました。集合住宅だったため、工事申請が必要でしたがお客様が協力的な方で即提出していただいた為、工事の仕掛が非常にスムーズに進み、その後の工事も順調に終えることができました。お客さまに弊社の姿勢とシステムをご理解いただき、お互い良きパートナーとして今後もお付き合いさせて頂けることをとても嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。
リフォーム会社からの返答
住宅の主要部分の壁紙の張替えが主な仕事の内容でした。施工期間が短く、遅れれますとご生活に影響を与え、少しでも軽減させていただこうと工事をさせていただきました。段取りの部分ではお褒め頂いたのですが、職人への申し送りや、職人の配慮につきまして工期短縮のために新規の職人が入りそのものとの連絡配慮の部分で、ご迷惑をお掛けした事が判明しました。事後の対応として施工心構え、当社施工マニュアルを再度確認させ、今後この様な事の無い様確認させました。このご指摘に反省し今後益々ご満足頂けるサービスに努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
器具を自分で手配し、工事だけお願いしました。安くあげるための方策ですが、いやな顔ひとつせず、気持ちよく対応いただきました。器具が翌日到着することがわかった日の１９：００に工事依頼をしたところ、器具の到着にあわせてタイミングよく工事に来ていただきました。１９：００という時刻は普通の会社であれば留守番電話ですが、ご担当が速やかに電話にでられ意外な感じがしました。工事担当者の対応、仕上がりもよく、家内は大満足。今後もおつきあいできればと思います。
リフォーム会社からの返答
偶然、私が電話に出ることができ、話がスムーズに進んだのはとてもよかったです。 お客様に喜んでもらえて、私も工事のものもとてもうれしく思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
非常にきめ細かく、親身になった対応をしていただきました。こちらの要望はもちろん、いろいろな提案もしていただき、その説明もわかりやすく納得のいけるものでした。金額も予想より少なく済みました。工事中の対応も良く、仕上がりも大変満足の行くものでした。家族一同非常に喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして私共もうれしい限りです。
塗装によって外観にイメージを変えたいというご要望にお答えできるよう、色のイメージや玄関廻りに張ったタイルとのバランス等打合わせを重ねた結果、良い仕上がりになったと思います。
まだまだいたらぬ点も多々あったかと思いますが、今後より一層のご満足をご提供できるよう職人共々がんばっていきたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
３業者が同じ日に作業してもらい管理が楽でよかった
リフォーム会社からの返答
何社か競合があった中で当社を選んでいただきありがとうございました。リフォーム前よりキッチンが明るくなったことと、床暖房を設置させていただいたのですが、今までの床下収納をそのまま使えるようにできたことが、担当者として良かったと感じることです。お孫さん達が遊びにいらしたときの家族団欒の場所をご提供できたら嬉しいです。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 95,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
いろいろと細かいところの要望や質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せできました。共働きで、平日はほとんど家を空けていましたが、安心してお任せできました。また、職人さんの対応もよく、外壁の取り壊し時期が台風や急な風雨などで心配していたら、雨の中、見に来ていただいて、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
最初は駐車場の工事のお見積もり依頼でした。メールをやりとりさせて頂く中で、お客さまのお家の問題点に気付きました。後日お伺いさせて頂き、何度かお打ち合わせをさせて頂いた結果、駐車場移設・２階建て増築という大きな工事までに至りました。夏場の２ヶ月間という長い工事でしたが順調に完工しお客様にも満足して頂きました。 私もお客様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思っております。今後も永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,765,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
網戸張替えという些細な作業をお願いすることにやや気が引けましたが、まじめに取り組んで頂けたので嬉しかったです。先のことになると思いますが、浴室のリフォームのことも聞くことが出来、カタログなども頂きましたので、具体的に検討しようと思っているところです。
リフォーム会社からの返答
満足という評価を頂きまして、たいへん嬉しく思います。今回網戸の張替えという事でご依頼頂きましたが、当社は住まいにまつわる事は何でもやらせて頂いておりますので幅広く活動できる事が強みの一つでもあります。今後とも住まいのご相談、ご質問等なんでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりに関しては大変満足していますが、時間管理に若干問題がありました。
リフォーム会社からの返答
２世帯同居の１Ｆ部分のリフォームと耐震補強を兼ねた工事をさせて頂きました。２世帯の要望をまとめるのにいろいろありましたが、苦労した甲斐あって希望通り出来たと喜んでいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
厳しい予算の中で無理な注文も快く引き受けてていただき、大変良いリフォームが出来満足しております。担当の方もとても丁寧な対応で信頼してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事依頼頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ工事中は職人共々良くして頂きましてありがとうございました。これで駐車場の車の出入りの際靴が汚れないようになり安心ですね。これからも末永くお引き立ていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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