愛知県の評判・口コミ（341ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正確にリフォーム前の現状を確認していただいてから見積もりを出していただいたので、予算の見通しがつきやすくとても助かりました。また担当者さんの説明もとてもわかり易くよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応の早さ、説明のわかりやすさ、価格で決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えには満足しています、お風呂に入るのが楽しみになりました。ただ途中担当者が退社されて処分される残土がそのままになったことが非常に残念ですもちろん残土は後任の担当者に処理してもらいます

この会社に決めた理由

見積もり金額、説明に納得しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算・施工期間が限られており、こちらの希望に合わせた提案をしてくださったのは御社のご担当者さんだけでした。また新しい素材が魅力的に思いました。次回のリフォームがしやすいこと、という条件にもあい、仕上がりもきれいで耐用性のある床材で安心です。リビングの雰囲気もがらっと変わり明るくなりました。見切り材の現物を見ていなかったので確認しておいた方が良かったかなと思いました。騒音はそれなりには出ていました（他の工法に比べれば少ないと思います）。お客様にも気に入っていただき、おかげさまで賃貸契約が無事終わりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いてくださり、それにぴったり合う提案をしてくださったため

お客さまのご感想

何にしても連絡が遅いと思いました。又、工事箇所のもれがあり、アフターで対応してくれるそうですが、その件についても未だ連絡なし。最終的にはきちんとしている（と思われる）のに、過程が良くないと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短期間での納期、施工途中での変更、追加とこちらの要望を聞いていただきありがとうございました。納期的にかなり無理をしていただいたので仕方ないのですが、だいたいの施工予定を書面でいただけるとよかったかなと思いました。仕上がりについては満足です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時にこちらの要望について親切に色々な提案をしていただいたので決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

施主の希望を出来る範囲で達成しようとする工夫があるか。代案提示力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えをお願いしました。予算が限られていたため、部屋によっては部分的な張替えになり、細かい指示になりましたが希望どおり作業していただけました。ペットによる破損が大きかったため下地処理に時間がとらせてしまい、多忙な時期に大変申し訳なかったです。仕上がりには大変満足しています。良心的な価格設定の業者さんだったので、壁紙のグレードを予定より上げることができました。お客様にも気に入っていただき、おかげさまで借り手が無事決まりました。どうもありがとうございました。今回リフォームしなかった部屋は次回お願いしたいと思っております。またよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者さんが採寸など細かくされていて信頼感をもてたため

お客さまのご感想

中古マンション購入もリフォームも初めてで、事前に本やネットでいろいろ調べましたが、素朴な疑問がたくさんありました。クロスやカーペット、トイレや洗面台など、ネットですごく安く購入できるのに、どうして業者さんに頼むと高額になるのか、すごく不思議です。でも自分で施工する技術も時間もないのでお願いするしかなく、何となく釈然としませんでした。リフォーム内容は納得して見積を出していただいたつもりですが、やはり工事が進むうち、疑問点や不都合な点が出てきます。見積の項目になければ、その都度、お金が加算されるわけで、これも最初から分かっていればと思うと、だんだん被害妄想気味に。疲れました。ただ、以前は賃貸マンション住まいでクロスとか好きじゃない色柄だったので、自分の好みのクロス、カーペット、洗面台等を選べて、その点は嬉しいですね。

この会社に決めた理由

３社に見積を取りましたが、１社は高すぎるし、担当者の話がくどい。１社は担当者が威圧的（こちらが何も分からないと見ると、いい加減なことを言い放題だった）。こちらの担当者の方が一番頼りになりそうで、選びました。いろいろと相談しやすく、連絡も取りやすく、その点ではこちらを選んで正解だったと思っています。結局、営業の方の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応及び見積り価格