愛知県の評判・口コミ（338ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろときめ細かく管理・施工していただきまして有難うございます。又何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１．積極的な見積り対応とﾀｲﾐﾝｸﾞの良さ２．良心的な価格・説明３．施主のリフォーム意図（価格。内容）を良く理解している。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。実家の工事ということもあり、業者の方にはご迷惑お掛けしました。旧家ですが工事後の印象がとても良く満足しております。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく説明して頂けたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も施工内容の変更をしてしまい、お手間を取らせてしまいましたが、納得できる施工をしていただき非常に満足しています。震災の影響で部材の納期が遅れたり、部材の不具合があったりと、予定外のハプニングが発生し、当初の見込みよりも工事期間がかかってしまいましたが、最後まできちんとやり抜いていただき、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模の工事にも関わらず、見積もりの段階で、細かい要望をきちんと聞いていただき、納得できる説明をしていただいた。見積もり額的には、他社と比べて安くはなかったのですが、長い目で見て安心、納得、満足できる工事をしていただけると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初日に職人さん来られた時間が事前に説明のあった時間より３０分も早かったり、工事完了日に来られた職人さんに監督の方が来るかどうか聞いたら自分は聞いてないと言われたり、現場の方と監督の方との連絡があまり上手くいっていなかった部分があるように感じました。その点で段取りに若干不安を覚えたところはありましたが、トータル的には仕上がり・価格共に満足しています。

この会社に決めた理由

価格と対応してくれた方の人柄。

お客さまのご感想

今回の工事対象建物が、旭化成の初期のヘーベルハウスのため、N社さんにとっても経験がない部分の工事がありましたので、大変苦労されました。結果については少し時間をおいて様子を見てみたいと考えますので、結果に対するコメントは現段階では差し控えます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介であり、工事打ち合わせに、誠意ある対応をしていただきましたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な説明で安心してお任せする事ができました。一部私も気付いていなかった屋根が破損していた箇所を無料で修繕して頂けたのも感激です。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方の人柄。今回は４社程見積もりをお願いしましたが、その中でも断トツ丁寧な仕事ぶりでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々と説明をしてくれた、丁寧な仕事

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。最初から担当者の人柄が他社と比べて際立っていましたが、最後まで満足のいく工事をしていただけました。次の機会もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格は他社と大差ありませんでしたが、少額の工事にも関わらず、見積もりにわかりやすい図面をつけていただくなど、担当者の誠意が伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談＆施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

◎良かった点・担当者の人柄がよかったこと。誠実で信頼できる感じでした。実際、そうでした。・見積の際、変な営業トークがなかったし、他社と比べて、キチッとした見積を提示頂けた。・対応はとても丁寧でした。・工事費も割安でした。（大手は割高？）・いくつかの仕様変更、見積外の簡単な調整など、快く対応してもらえた。・細かいところですが、他社でできないと言われたシンクの水栓取替えもOKだった。◎良くなかった点・自分の説明がよくなかったかもしれないが、掘り炬燵がなくなってしまった。・工期が遅れたこと。この先、リフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積内容が適切だったこと・担当者の人柄が良かったこと・工事費も割安であったこと