愛知県の評判・口コミ（153ページ目）

はじめてのリフォームで
不安でしたが、
色々な提案をしていただき、安心してお願いできました。

連携もスムーズで、チームワークの良い会社だと思います。

見積依頼段階での聞き取りが的確でしたので、初回プランでほぼ要望通りのリフォームプランを作成していただけました。
その後、何度も打ち合わせを戴き、当方に対する真摯な対応と限られた予算内でどうしたら少しでも費用を抑えられるかを真剣に考えていただけました。
工期についても、お正月はリフォーム後の家で過ごしていただきたいと言っていただき超短期の工事を自ら買っていただけました。本当に感謝しています。
工事中は責任者が何度も現場に足を運んで、随次進捗状況を報告していただけました。
営業・設計・工事責任者・職人様、どなたをとっても真剣に取り組んでいただき当方の急な要望にも迅速に、しかも丁寧に対応いただけました。
短期の工事なのに仕上がりも完璧で家族ともども大満足しています。
最終的に当初予算よりオーバーしましたが結果的にお願いして本当に良かったと思っています。

また何かあったらお願いしたい。

若干の手違いもあったが工程面では、こちらの要望に合わせ、また進捗状況から施工場所の調整を行っていただき、一番不安要素であった居住しながらのリフォームが予定通り完成し満足いく結果でした。
また施工の協力会社の方を含め、アットホームな感じが好印象でした。

営業の方の対応は良かったのですが、職人のレベルが低いと思いました。
最低限の作業後の掃除すらいい加減、作業自体はやり直しとなる始末でした。
（なぜこれでいいと思ったか・・・）

この度はありがとうございました！
仕上がりもとても満足しています！
また機会がありましたらよろしくお願いします。

見積もりが他社より割安だったから契約しましたが、工事の段取りも他社より速かったので助かりました。担当者はまだ若い女性の方ですが、経験豊富で誠実な方で始終安心に取引ができました。また、細かいことを一々メールや電話で確認してくださり、お客様の目線で真摯に対応していただけることはとても良かったです。

契約図面等を要望しましたが、無しのまま施工し、結果フェンスの表裏向きが希望と反対となり、やり直しとなりました。更に再施工の際には、隣家の庭にコア抜きの際の汚水を流出させ、勝手に隣地に入り鋤取りをしていた上にそのことをこちらへ連絡をせず黙っていました。結果、私が隣地の状況がおかしいことに気付き、隣家へ謝罪をすることとなった。正直とてもプロの対応とは思えません。フォローも不十分です。担当者も重要なこと、例えば謝罪でさえメールで済まそうとされました。誠意が感じられませんでした。残念です。

社長様の対応がとても誠実で丁寧でよかったです。
大工さんも黙々と仕事をこなして安心感がありました。
仕上がりも満足出来る仕上がりで。
また次回もお願いしたいと思いました。

家事も仕事もある中で何度も打ち合わせは大変でしたが、同様に営業ご担当者様、設計士様、インテリアコーディネーター様が毎回来て頂き有難い限りでした。設計段階では、家族の都合で、私一人で打ち合わせに参加することがほとんどで、故に家族の意見と擦り合わせをして直していただくなどご迷惑お掛けしましたが、柔軟にご対応頂き、また工事が始まってからも、現場にて変更して頂いた箇所など何箇所かあります。気兼ねなくご相談出来る対応力や、設計士様・現場監督様のお人柄あってのことで、こちらも今後の家族とともに一生付き合う住居であるため、妥協しない姿勢に真摯に向き合ってくださいました。おかげさまで、家事動線、片付けやすさ、家族一人一人の使いやすいスペースづくり、すべて理想的で快適です。キッチンもトイレも最高です。最後まで悩んだり、差替え頂いたり、家事室の変更も大正解でした。この度は本当にありがとうございました！