愛知県の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手の安心感、担当者の方の受け答え、リーズナブルな価格提示が決め手となり契約しました。
後は実際の工事をしっかり丁寧にやってくれるかだけが心配でしたが、当日、テキパキと、でも丁寧に作業頂き、当初の予定より大幅に早く作業が終了しました。他に見積もりをとった会社の中には1人で作業するといった会社もありましたが、リーズナブルでありながら、午前中の手間がかかるところは3人で、そこが終わった後も2人の職人さんで無理なく作業をして頂き、出来栄えにも大満足です。現場の状況で臨機応変に作業を追加してくれたりしたことも大変有り難かったです。
担当の方に何度もメールで確認をしましたが、最後まで丁寧に対応頂きました。また、見積もりの時も当日の施工の時も、施工業者の方の対応も、凄く丁寧で好感がもてました。次回、別の箇所のリフォームもお願いしたいと心から思える会社でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、口コミも良かったから。
・大手企業という安心感
・メールでのやり取りだけだが、納得いくまで担当者の方が丁寧に説明してくれた点
・現地見積もりに来た施工会社の人のマナーも大変良かった点
・価格も見積もりを取った中で結局1番リーズナブルだった点

お客さまのご感想

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

この会社に決めた理由

口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。納得の行くリフォームを行えて満足しています。今後、別のリフォームの機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対する提案内容が良かった。不明な点については、丁寧に説明していただいた。また、最終的に決めたリフォーム内容について、相見積をとった業者さんの中で一番安い見積金額だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とあるショールームでリフォーム会社を2社、ホームプロでこちらの会社の3社で見積もりを取り比べたところ、安かった為。
あと会社の規模が大きすぎないので、小回りがきくリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・割安であったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際リフォームが始まり、どの箇所も丁寧に仕上がっており、費用に入っていないような家にあったゴミの処理や、棚の取り付けなどもしていただき感謝しかありません。

また、いつかリフォームが必要になってもこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、見積もりの段階でとても真摯な対応をしていただきました。細かな相談にも丁寧かつ迅速な回答をしてくださり営業の方の人柄にこの会社にしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事する方の行動、態度が当初悪く近所迷惑をかけたり、頭に来た事もありましたが、営業担当者の迅速な対応にて問題は改善されて最後は気持ち良く、納得出来る形で工事を終わる事が出来ました。
最初から気持ち良い工事をしてくれたら良かったのですが仕方ないです。

この会社に決めた理由

当サイトにて案内頂いた会社を数社に絞り込み
施工の提案及び見積りを出して検討した結果、一番提案に納得出来たので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なベランダにしていただきありがとうございました。
丁寧な説明、今後の対策までしていただき本当にありがとうございました。
これでベランダ落下！の心配はなくなり、また、シロアリが発生するのでは？という心配もなくなりました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄が一番の決め手だったと思います。
見積りの説明時、我が家の状況と近い状況の現場写真を見せていただきながらの説明。
ベランダをめくってみて防水加工がいるか否かにより金額の違いの説明をしてくださった。
なお、今後　同様なことが起こらないような対策も考えてくださった。
予算よりオーバーしましたが満足です。(他社も金額的には大きく変わらなかった。)
ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などを随時連絡してくださったので工事の現場から離れていたところに住んでいても常に状況が把握できてとても安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の質問にも丁寧に説明していただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応していただけてとても満足しています。

この会社に決めた理由

値段が安かったことや対応してくださった方が親切だったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとても可愛いくて大満足です。
次回のリホームもお願いしようと思いました。

この会社に決めた理由

自分の予想金額より安かったので