リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（533ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に当たっては、、TOTOのショウールーム（2回）での実物での商品説明及びトイレ室内のクロス、床材のデザイン提案等実施頂き本当に良かったです。担当者にも大いに助けられ、トイレを使うたびにリフォームして本当に良かったと思います。
また、施工頂いた業者の方の技術が素晴らしくて感心しました。
この会社に決めた理由
１）担当者の熱心さ及び提案力
２）価格が安価
リフォーム会社からの返答
この度は、大切な工事を私にお任せ頂き誠にありがとうごさいました。
トイレの商品の選定、そして内装のデザインはとても悩まれた所でしたが、沢山お打ち合わせを重ね、最終的に奥様にも『期待以上』と言って頂ける仕上がりにする事ができ、とても嬉しく思います。
『リフォームして本当に良かった』とのお言葉を頂き、職人共々今回の工事に携わらせて頂けた事にやり甲斐を感じると共に、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい提案をありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前利用して対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
前回に引き続き、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、何かお困りごとなど御座いましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を叶えようとしつつ、不要な機能ははっきり示す、こちら目線で対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取った業者の中で、最もこちらの要望を汲み取る努力をしてくれたから。
・担当の方が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご予算内で本当に必要な機能をお選びいただくため、ショールームまでご足労いただきましてありがとうございます。
また、養生工事の際は工事前日からお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
おかげさまで当日は朝からスムーズに作業をさせていただくことができました。
また、些細なことでも大丈夫ですので、何か御不便等ございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実家のLDK の床の張り替え工事をお願いしました。
営業の方も会社にいらっしゃる社員の方も皆さん感じが良く、電話の対応等も親切でした。
見積りも他社に比べてリーズナブルでした。
工事前に、近所の方々にご挨拶回りもしてくださり、配慮が嬉しかったです。
工事を担当してくださった方も感じが良く、一生懸命やってくださいました。
実家の母は、リーズナブルなお値段でやってくださったし、皆さん一生懸命やってくださったので、感謝しているようですが、娘の私としては、接着剤跡が数ヶ所に残っており、改めて来てくださったのですが、全部がキレイに取れたわけではないので、仕上がりに少し不満が残りました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため
対応が早く、電話の対応も感じが良かったため
お値段がリーズナブルだったため
リフォーム会社からの返答
今回工事完了後の掃除の際に接着剤が床に付いていた箇所を見逃してしまい、ご指摘があってから再度お伺いし対応となりました点ご迷惑をおかけしました。お引き渡しの際には細心の注意をはらう事を再度徹底してまいります。
今後また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
6月の地震で屋根瓦がズレ業者の選定に悩んでいました。最初の業者は瓦の葺き替えを提案しましたがこちらの会社さんの担当の方は瓦の洗浄と塗装で十分対応出来ると言われ見積価格も葺き替えの半額でした。又、担当者の対応の速さ、丁寧な説明に満足しました。特に工事前にも関わらず9/4の台風で2階の天窓が外れた時に直ぐに職人さんに連絡を入れ翌日には修理してくれた事には大変有難く感謝しています。この業者さんなら今後も家のリフォームをお任せしたいと思いました。そして工事完了後の完璧な書類作成には今までの業者とは違う誠意を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの会社案内にきっちりした会社と思われた。
専門の塗装ライセンスを有する人員を備えており安心して任せられると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、地震によってずれたセメント系瓦の補修と塗装でした。でも実際お屋根に登ったところ最初の施工での手抜き工事も発見ができ、そちらの補修も含めて是正することが出来ました。また、塗装も最新の遮熱塗料を使用して施工いたしましたので、来年からは少し涼しくお暮らしして頂けると思います。これからも大変満足の高評価に甘んずる事無く、日々精進で頑張ります。また何かありましたらお力に成らして下さい。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
台風被害のためなかなか施工日が確定しませんでしたが、決まってからはすぐに施工してくれた。足場を組まないでもOKとのことで価格が安いのもポイントです。
この会社に決めた理由
安くて電話での印象がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への発注ありがとうございました。台風被害復旧工事という事で沢山のご依頼を受けている中で工事日を中々お伝え出来ず申し訳ございませんでした。また、懲りずに今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 45,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、安心感がありました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積から訪問まですべて反応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。施工中はお子さまにもご協力を頂きまして、スムーズに明るい雰囲気の中で作業を進めることが出来ました。ご協力もいただき感謝いたします。今後もリフォームをお考えの際にはご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初、メールでの担当の方が、丁寧な文章と広告を添付してくださったので
印象が良かった為。予算があったので、最初の見積額からこちらの希望を聞いて提案してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は色々とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。最初の現場調査と、その後の打ち合わせが当社の担当者とお客様のご家族様でしたので、行き違いが出てしまったのかなと思っております。その場合の対応を今後注意して行っていきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 533,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
見えない部分が後で気がつくと十分な仕上がりではなかった。（トイレの壁のクロス貼りの一部がういていたり部屋の壁に隙間があったり畳部屋→フローリングにしたが歩くと違和感があり担当者に伝えたが様子を見るように言われた。様子を見ても気になるが清算もしてしまったから言えない。他社より安かったので余計言えない。
この会社に決めた理由
見積価格が他社よりかなり安かったこととホームプロの評価も良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。また、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お住まい後に気づかれた点は、お客様のご希望に合わせて対応させていただきます。私共の力不足で、お客様にはご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 4,368,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機会があったら、また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が何度も足を運んでくれ、親身になって対応してくれたため。
当方のニーズをよく反映してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
担当ともども次の機会でも、ご満足いただけるように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 222,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ 収納 |
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