築年数：21〜25年の評判・口コミ（462ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる追加・変更・無茶ぶりにも嫌な顔一つせず応えてくださった担当者様には感謝しかありません。知識も経験も豊富な方でしたので安心してお任せできました。
リフォームは大変なものと思っていましたがとても楽しかったです。仕上がりももちろん満足しています。
今後も何かありましたらまたこちらにお願いしようと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と詳細な見積もり。
担当者の態度と人柄。
あと結果論ですが仮住まいを探してくれるサービスは非常に助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も来てくれ、作業中も連絡をくれた。
作業中にも新たな提案をくれ、施工してくれた。

この会社に決めた理由

価格も安く、何度も来てくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を理解して、納得できる仕上がりをしてくれたことに満足しています。
また、各施工担当者は、図面と現場の状況を適切に配慮して施工して頂いた。

この会社に決めた理由

現地調査と見積内容に当方の要望が盛り込まれ、見積書の内容も分かりやすく、
金額も納得できるものであつた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをした方が良いということで、3社にきてもらいました。三社三様というかそれぞれだったのですが、こちらの会社は見積りが一番簡単、短時間で最初はあれっこれで大丈夫なの？と疑問に思ったりしました。
でも各社の見積りが出るか出ないかの時に、うちの事情で工事を急がなければならなくなり少々無理なお願いにも快く対応していただきました。
仕上がりも満足のいくもので、工事日一度もその場に居合わせなかった主人も職人さんすごいな(笑)と感心していました。

この会社に決めた理由

見積りが迅速にでて、その工事内容と価格に納得したから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めての外構工事で、若干の不安はありましたが、丁寧に説明・作業していただきました。

この会社に決めた理由

3社の見積比較で決定しました。また、施工予想図を提示していただき、イメ－ジがはっきりしましたので、この会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最優良会社です。
担当してくださったお二人とも爽やかで物腰の柔らかいスタッフでした。
希望した工事に無理があったのですがとても丁寧に素人にもわかりやすく説明してくださり、そのおかげで逆に安価に、とても使い勝手の良い工事を施工して頂きました。

施工してくださった職人さんも、大変穏やかな印象で お話も伺いやすい方でした。

利便性の高い工事をして頂きましてとても感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がとても良かった。
・工事内容の変更にも誠意を持って対応してくれた。
・価格も納得のいく金額を提示してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を100%満たした仕上がりに心から感謝しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績から3社に絞り、私たちの希望とイメージを最もよく反映した
提案をしていただいた1社を最終選んだ。他の2社についても甲乙つけ難い丁寧な信頼できる対応をしていただき感謝している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションンの大規模修繕と重なり大変な時期に リフォームとなり、心配していましたが、日程も計画通り 色々 ご配慮頂き 無事に終了する事が出来ました。ありがとうございました。今現在 快適に使用しております。
又 何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・提案 プラン (特に洗面所)
・同じマンションでの施工ありの安心感
・誠実さ

お客さまのご感想

仕上がりが、思っていたより残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわりの多い施主でご苦労されたかと思います。施主支給や細かい点の変更など様々なお願いに丁寧にかつ迅速に対応頂きました。
一点だけ、間取りの要望に関して意思疎通が十分に出来ず、結果的に希望通りの仕上がりにならなかった部分があったのは残念でしたが、その際もなんとかしようと大工さんを含めて真摯に対応していただきした。また次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

透明性の高い見積もりと施主支給などのこだわりにも柔軟にご対応いただけること、耐震性についても専門的な診断があったため。