築年数：21〜25年の評判・口コミ（206ページ目）

トイレはコロナの影響で納期が不明ということでお風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームでいろいろ悩んだり、不安だったりすることもあり、こちらの理解が不十分で後から説明をしていただくこともありましたが、メールや電話でその都度連絡をいただけました。
洗面所の下がり天井やタイル部分などについては職人さんも含め、担当の方が何度も打ち合わせに来てくださり、丁寧に対応してくださって納得のいく仕上がりになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

きれいに仕事していただきありがとうございます。

親切に説明されたが、一部にこちらの要望とは違ったパーツが取り付けられた。ショールームで説明したとは言われたが混雑しているショールームでは声が聞き取れない。ただ自分が正しいとの主張のみで、誠意が感じられなかった。変更点の説明は他の箇所も含めて確認の説明がなかったため、こちらとしては説明なしに仕様が変更されていたとの認識。全体的には概ね満足しているだけに残念だった。

営業担当の方、職人さん共にこちらの要望に対して、
「出来ることはなんでもやらせていただきます！」とおっしゃってくださり大変感謝しております。

必要でないものは、押し付けない。
顧客の立場になって考えてくださる。
そういった点も良かったです。

皆さん気配りの出来る方ばかりで安心して工場をお任せすることが出来ました。
特に若い一年目の職人さんがソファの移動の際にサッと箒とちりとりを持ってゴミを取ってくださるという気遣いに感激しました。
職人さんの教育を上手にされていると思います。

家のことで困ったことがあったら、また相談させていただきます。

大変綺麗な仕上がりで、満足しています。工事期間中の職人さんの対応も良く、安心して任せられました。

担当者が良かった

お風呂のリフォームでしたが、メーカーのショールームで模型を使ってシュミレーションができたり、こちらの無理を聞いて頂いたり、良いリフォームができました。

細かい指示も致しましたが、心良くご対応頂き、誠にありがとうございました。

こんな感じにしたい！思いをしっかり叶えて頂けました。こちらの要望もしっかり聞いていただき妥協しない提案力!打ち合わせの時からとても楽しい時間を過ごさせていただきました。

いろいろ予定外のことがありましたが、最後まで完了していただきありがとうございました。