築年数：21〜25年の評判・口コミ（157ページ目）

柔軟で素早い対応が可能である。
価格的には割と安価であるが、工程表の提示がない等、全般的に説明不足の感じがある。聞いたことへの回答は明解で知識も豊富と感じた。
来る職人にもよるかもしれないが、外壁工事は丁寧で
仕上がりにも満足。一方で屋根塗装は１回塗りで済ます等、不満足なところがあった。

リフォーム前の部屋の状態について 分かりやすく丁寧にチェック、説明してくれました。 どのようなリフォームにするか決めて行く過程は、思っていた以上に細々と決めねばならず 疲れましたが、 その際にも(私が望む方向を引き出してくれて) 的確な提案なをしてくれたと思います。

大変お世話になりました。

今回はお世話になりました。
ご担当者も職人さんもとても気持ちの良い方で大変満足致しました。
見積りの時もこちらの要望も聞き入れて頂きとても良かったです。
また何かリフォームする時にはお願いしたいと思います。

施工からお時間が経ってしまいましたが大変お世話になりました。事前の打ち合わせの段階から何度も足を運んでくださり、安心してお任せすることができました。工事当日は想定外のトラブルもございましたが、原因とリカバリープランを迅速かつ丁寧にご説明頂けたので大きな問題にはなりませんでした。業者及び職人の方々のスケジュールも最短で調整頂き感謝しております。ありがとうございました。

見積もり後の内容説明に関して、細かい質問や要望の追加・変更に丁寧に対応して頂けました。また、担当者がお休みの際のバックアップ体制もきちんとしており、安心でした。
施工中は見学できなかったのですが、確認が必要なことに対して逐一ご連絡頂けて安心感がありました。また洗面台の棚の増設提案など、柔軟にアドバイス頂けました。
一部手直しや追加工事などもご対応頂きありがとうございます。

契約後に当初聞いていた施工時期から大きくズレる事を何気になく伝えてきたこと、メイン担当者が知らない間に退社したことを含め、契約前とは違い連絡等が疎かになり、会社自体に不安と不信感が出てきました。
浴槽工事では時間内に終了できず、ドア枠と天井裏隙間を残した状態で、次の工事まで一週間そのままとなり、不細工なのでこちらが隙間を養生テープで埋める手間。段取りの悪さあり。
他にも色々ありスムーズではなかったですが、
一番残念だったのは、全ての工事完了後に担当者が今回のリフォームの完成と出来栄えをわたし達と一緒に喜んでもらえる姿勢がなかったことです。

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、仕上がりも満足いくものでした。

営業さんには親切で丁寧な対応をしていただきました。
また、現場の職人さんも皆さん感じの良い方でした。
リフォーム自体は期待以上の仕上がりで大変満足していますが、
作業終了後の事務手続きと助成金申請の不備が残念でした。

全体的には大変満足しているので、また何か機会があればお願いしたいと思います。

要望した内容で対応いただけました。
また、天候不良の日がありましたが、予定の期日で完了していただけました。
ありがとうございました。