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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
要望した内容で対応いただけました。
また、天候不良の日がありましたが、予定の期日で完了していただけました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社(ホームプロ以外)と比較して、安価な提案をいただいたため
リフォーム会社からの返答
この度は評価の御記載ありがとうございました。
今回はエクステリア工事でございました。
コンクリートの解体も含む大がかりな工事でしたため、長期に渡ってご協力いただきありがとうございました！
その中で工事の際に伝達の相違があり大変失礼いたしました。
予期せぬ位置に水道管が露出したため、水道管の配管、新規手配を行いましたが、その際の段取り・伝達がうまく行われておりませんでした。
今後このようなことが起きぬよう、社内で共有し改善につなげていく所存です。
最終立ち合いの際、お車の駐車可能スペースも広がり、新たな表札と共に施主様の笑顔を見せていただけて、私共一同大変嬉しく思っております。
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,320,000円 |
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年10月31日 |
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