築年数：16〜20年の評判・口コミ（4ページ目）

住みながらのリフォームは初めてだったのですが、大工さんなど職人のおじさんに子どもがすっかり懐いてしまい、工事が終わって会えなくなって子ども達が寂しがっているくらい優しい方達でした。
もちろん仕上がりもとても満足で、中古で購入した家でまだ直したいところがあるので、ぜひ次もお願いしたいと思っております。
前回の引越し前に頼んだ他社のリフォーム会社がハズレだったので今回もドキドキだったのですが、その他社の失敗？テキトーにやられてしまっていたところも今回大工さんが直してくれて本当に助かりました。ありがとうございました。

見積時の対応には非常に満足。レスポンスは早く、調達品の価格も他社と比べて安価。
ただし、施工中の対応と仕上がりに不満が残る。例えば、空き缶などのゴミを部屋の中に放置する、滑りが悪いと事前に伝えていた窓を開け放しにして1週間放置する、壁やクロス張替えの仕上がりに雑なところが残っている、クローゼット内に設置した棚が曲がっている、等。引越し後に3回程やり直しを経て終了したが、見積時の好印象がなくなるくらいに、時間と手間ともに掛かった。
感覚的には、施主から施工会社に伝えた意向がうまく現場作業の方に伝わってないのでは、と疑ってしまった。

予定通り完工していただきました。
細かい仕上がりについては、気になる事がありました。
仕上がりの納め方が、杜撰な個所が見られました。
クッションフロアのしまい方が雑と感じました。
これは個々人で変わりますので、気にならない方も居られると思います。

最初の見積の相談の際に担当者様が時間をかけて寸法を測っていかれました。何度も時間を取らなくて済むように、見積の際には時間がかかること等も事前の電話でご連絡を頂いていましたし、その後はほとんどメールや電話で対応が済みました。キッチンはメーカーの商品で当初から考えていたので、実際にショールームで見てメーカーからこちらの会社へも商品の連絡をしていただけるようになっていたのでスムーズに進行できました。金額はかなり抑えていただけたと思います。金額が安いから質が悪いということでもなく、工事をしながら上部の棚の位置について相談しながら取付けてくれました。最後の引渡しの際にも使い方の説明まで丁寧にしてくださいました。担当者さんも工事の方も、とても感じが良かったです。今後もリフォームや家の修理についても安心して相談できると思いました。

終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。

我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。

基本土日休みなので見積もりや工事の準備も週末に対応してもらい助かりました。
工事当日にはトイレの照明をこちらが購入したものに交換していただきましたが、(当日急にお願いしてしまいましたが)部品が足らず、それを急いで買いに行って下さるなど、社員さんも職人さんも協力的で、感謝の気持ちでいっぱいです。
居間とその隣の洋室(寝室)の壁紙はとても綺麗に仕上がり、寝室に1日も早く寝る事ができる様に急ピッチで作業していただきました。
友人にも勧めたいです。

トイレのリフォームでしたが、担当者のトイレの機能の説明や壁紙、床材を選ぶ際のポイントなどの説明が分かりやすく、選ぶ時にとても参考になりました。トイレの床や壁紙も交換する工事でしたので、工事は約1日かかる予定でしたが、工事当日はトイレの工事担当の方と壁紙の工事担当の方の時間の調整を円滑に行ってくださったので、半日で工事が終わり段取りがとても良かったです。新築のようなトイレに生まれ変わり大変満足しております。

打ち合わせから施工まで、スムーズにリフォームが完了しました。
丁寧に話しを聴いて頂き、誠実で信頼感がある会社でした。
ありがとうございました。

やり取りがスムーズで、指摘事項への対応も早く信頼できます。担当者や職人さんの関係も良好そうで、プロフェッショナルのチームでの仕事という感じで、安心しておまかせできました。

このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。