1000万円〜の評判・口コミ（3ページ目）

やり取りがスムーズで、指摘事項への対応も早く信頼できます。担当者や職人さんの関係も良好そうで、プロフェッショナルのチームでの仕事という感じで、安心しておまかせできました。

担当者が女性の方で、とても話しやすくて何度も連絡してくれました。工事の進捗状況の写真を送ってくれたり、途中で案内しながら説明してくれたり、壁紙や、キッチンの色など迷ったところの相談に何度も乗ってもらいました。私の身長が低くても、使いやすいように、95歳の母が使いやすいようにとすごくたくさん考えていただきました。ミッキーの好きな私の趣味に合わせて壁紙を選んでくれたり、画鋲を刺したくない壁をマグネットにしてくれたり、お風呂をドアを引き戸にしてくれたりと結構勇気のいる決断の背中を押してくれて、素晴らしい出来上がりとなりました。完成してからも、少しでも気になるところを相談すると、打てば響くようにすぐに対応してくれました。引き渡しの時も、実際に住んで気になるところが少しでもあれば、連絡してくださいと言ってくださり、引っ越すのがとても楽しみです｡たくさんお世話になりました。とても信頼できる会社です。

施工内容については満足していますが、室内の養生等が十分なされてなくリフォーム後使用する予定の家財を廃棄したり、工事初めに庭に置かれた廃棄物が工事終了まで残っていたりと管理面での不満が残ります。

とても仕上がりも丁寧で、気配りもあり、担当の方も作業の方もみな良い方で
安心して任せることができた会社でした。

担当者が嘘を言って、上司が慌てて対応した。
完成後40日を過ぎましたが、全く連絡をして来ない。特に「補助金」途中経過、結果も連絡してきません。

担当の Iさんは、契約前も契約後も変わらずとても素敵な方で、業務時間外にも関わらず、嫌な顔をせず打ち合わせを何度も深夜遅くまで行ってくれたりしました。
また実際に解体工事をしてみたら、当初に予定していた内容通りに施行が難しくなるトラブルが発生した際も、真摯に対応を頂き、近隣への挨拶だけでなく、解体業者との連携、管理会社への交渉、管理組合員との打ち合わせまで全てを一貫して対応をして頂き、業務外のトラブルまでも対応をして頂きました。施行中も細かな報告や確認を都度して頂き安心して完成をお待ちする事が出来ました。
完成後、引き渡し前にも現地確認を行い、細かくチェックをして希望に沿った形で引き渡しとなりました。引き渡し後も、住んでから気になった箇所もすぐに対応して直してくれてアフターフォローまで完璧でした。
ここに書き切れないぐらい会社の皆様には大変お世話になりました。本当にありがとう御座いました。

施工中に現場で、担当者から工事の内容について報告してもらい、良い対応をしてくれた。

私たちはリフォームに関して無知だったので、担当者様や所長様の提案が素晴らしく安心してお任せする事が出来ました。約３ヶ月ほどの工事でしたが、本来の工事以外の修繕箇所も直して頂いたりと、監督も含め信頼していましたので、1つの不満もなく工事を終えて頂きました。職人の方々も猛暑の中大変ご苦労されたはずです。頭が下がります。工事の仕上がりも素晴らしく、とても満足しております。

期日内に対応してもらい、とても助かりました。
デザイン提案や手続き面では、大手の安心感がありとても良かったです。
また、担当者さんの応対も丁寧で細やかで大変満足でした。

100㎡超中古マンションのフルリフォームでした。全体として大きな問題はなく満足いく結果となりました。ありがとうございました。
良かった点：価格と仕上がりには大変満足です。他業者なら金銭的に諦めが必要な部分も、良心的な価格のため、自分たちの希望をほぼ取り入れることができました。施工や仕上がりも問題ありませんでした。特にクロス（壁紙）は、以前住んでいた新築購入した分譲マンションより奇麗な仕上がりでした。現場を熟知しているので、その場で出来る出来ないを判断頂けるところも良いと思いました。
改善を望む点：説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところがありましたが、職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象です。Web会議等を活用して、こまめな打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれません。こちらから確認が必要な部分もありましたが、お願いすればきちんと対応いただきました。