築年数：1〜5年の評判・口コミ（44ページ目）

プロの視点で実現性のある施工内容を提案していただけました。工期や仕上がりにも満足しています。

とても安心してお願いができる素晴らしい会社と感じました。

この度はありがとうございました。
施工箇所のパネルのサンプルが写真しか無く、若干心配しましたが、我家のテイストに合った材料で施工して頂いたお陰で非常に満足しております。
次回もお願いできればと思います。

対応は早く、丁寧にしていただいたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも良く、リフォームして良かったと思います。ありがとうございました。

スムーズな対応と施工できれいに仕上げていただきました。
快適に過ごせそうです。

施工時間が予定していた時間よりも短く、仕事も丁寧でした。

まだ家を建ててから、1年しか経ってませんが、寒さと暑さに悩んでいました。

特に冬場は3階の窓が大きいせいか、寒いし、夏場は西日がきついせいで、遮光性遮熱性の高いカーテンでも熱は凌げませんでした。

今回3階の2部屋に二重窓を施工してもらうにあたり、一度決めた窓の種類を変えたくなり、数日後にやはり変えたいと改めて連絡したところ、わざわざメーカーまで連絡を入れて、変更の要望を通していただきました。
担当者さんには感謝しています。施工してくださった職人さんも仕事が早くとても満足しています。また何かあればお願いしたいです。

施工後すぐ遮音性の高さに驚きましたが、二重窓で断熱性が上がったのか、ほんのり暖かくてびっくりしました。つけてよかったです。

見積変更にも迅速・丁寧にご対応いただきありがとうございました。こちらの要望どおりに施工いただきました。

まさに担当者の人柄です。
物腰柔らかくこちらの要望に耳を傾けて
頂ける姿勢に温かみを感じました。

さもすれば、当たり前の事の様に感じますが心から親身になって頂けると感じました。

さまざまな変更点にも創意工夫の上、
イメージできる準備をして対応してもらい
感謝しております。

契約後の対応が全く駄目！
③当初、担当者と打合せをしていたバルコニーの目隠しの枚数が現場の施工担当に伝わっておらず予定よりも多い枚数で施工された。工事当日に施工の担当からも改めて確認も無く施工されました。普通は工事内容を再確認の上施工するものだと思います。
④上記の目隠し枚数の施工不備を担当者に伝えてやり直しを求めた所、向こうからのやり直しの提案は間違って空けた部分へのビス穴の補修は専用のシールを貼っての補修しか出来ないとまず提案打診をされました。希望し合意した内容と違う工事を自社のミスで施工した上に、やり直しの方法を簡単な方法で済ませようとする姿勢がありえませんでした。最終的にはバルコニーの柱を新しい物に取り替える施工をし契約通りの施工をされましたが、本来、自社のミス不備によるものであれば、時間とコストがかかることであっても新しい物に取替る提案をするのが当然だと思います。