リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
まさに担当者の人柄です。
物腰柔らかくこちらの要望に耳を傾けて
頂ける姿勢に温かみを感じました。
さもすれば、当たり前の事の様に感じますが心から親身になって頂けると感じました。
さまざまな変更点にも創意工夫の上、
イメージできる準備をして対応してもらい
感謝しております。
この会社に決めた理由
4社ほど相見積を取りましたが、
初めから印象が良く親身に対応して
頂けるかなと好印象でした。
金額面でも頑張ってもらえましたので
契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
先日は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
「温かみを感じる」と仰っていただいて、とても嬉しく思っております。
施工前、ご近所さまへ工事の挨拶の後、お庭に隣接するお宅から
「お庭に目隠しフェンスを建てられると、ウチの窓に映って室内が暗くなるので、高さを低くしてください。」と電話があり、一時、ひっ迫しました。
後日、ダンボールで目隠しフェンスの原寸模型を造り、フェンスと同色の塗料を塗り、実際に建てるの位置に設置。
ご意見のあったご近所の方に声をかけ、施主様と施工管理者で採光の検証をご提案しました。
検証結果は、建てる前と後で、大きな変化が無い事が分かり、問題解決へと事が運びました。
ご近所の方の採光を気になされて、フェンスの色を予定より明るくしたり、施主様の優しいお人柄に心打たれた忘れられない素敵なエピソードでした。
また、お付き合いが続きますよう心より願っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市緑区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2022年2月14日 |
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