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※2024年12月のご紹介実績の一例です。
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浴室・バスをリフォームするときに気をつけておきたいポイント！
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計7万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
京都府 京都市中京区で浴室をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社良真建設
『プロとしての的確なアドバイス』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- １．対応がとても速くて、気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方がとても親切で、工事がうまく終わりました。追加料金が一切発生しませんでした。 ２．対応がとても速いということだけではなく、対応が非常に丁寧で、どんな質問にも納得の返答で安心感がありました。 ３．最も印象深いのは下記の通りです。対応が早く、こちら側の立場に立って物事を考え、プロの仕事態度、大満足の工事効果となっております。安心感がある会社です。特に部長様はとてもプロフェッショナルで、かなり信頼感がある専門家だといってもいいです。 高く評価します。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 初回商談の段階から、要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めました。 提案・プランなどが今後の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。 そして、希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。 そして、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。 こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。 お打ち合わせなども早く日程を合わしていただけたおかげで、 ご希望の期間内で工事を終わらせることが出来ました。 ありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
株式会社リクルート（SUUMO）
『納得の価格』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。 価格に対する説明も細やかで丁寧だった。 途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。 工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。 仕上がりもいい感じでとても気に入っています！
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ・水まわりが得意とのふれこみ ・リクルートという大手の安心感 ・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた ・価格が他社より少し安かった ・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ ・期日に対しても真摯に対応してくださった ・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。 弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。 ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。 また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。 私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
株式会社サンリフォーム
『プロとしての的確なアドバイス』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 本音を話してもらえる安心感と、相談できる 信頼感の持てる担当の方でよかったです。 これからまだ相談したいこともチラホラあるのですが、安心して相談しようと思います。 自分の持っていたイメージも、ほぼ叶いました。 リフォームが決まってから、何度も入退院を繰り返してしまいましたが、よく話を聞いてもらえたので、自分の思いが伝えられなかったらどうしようという不安がありませんでした。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 話をさせてもらうなか、一番イメージを理解してもらえると感じたので。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度はお世話になり誠にありがとうございました。 お会いさせて頂いてた当初から、いつも温かくご対応頂きお打合せさせて頂くのが本当に楽しみでした。 途中体調不良により何度か入退院されておりまして、当初から楽しみにされてました漆喰塗り工事に参加して頂けなかった事が 私にとって非常に心残りな事でした。 ただ、施工中の写真や動画を入院先からもご覧になって頂き少しでも施工の気分を味わって頂けるよう発信させて頂いたり ご不安に思われてるポイントなども都度共有させて頂いた甲斐もあってか、お引渡し時に漆喰の部分も含め全体の仕上がりについてお喜び 頂けまして、担当者として携わらせて頂けた事を大変嬉しく思う瞬間でした。 これから新しい生活に入られる中で、何かお困りやお気づきになられる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。 改めまして、この度はお世話になり誠にありがとうございました。
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