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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウスドゥ・ジャパンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 79件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

71件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
また、数ある会社様の中から選んでいただけたこと嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不便等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 奈良県 天理市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)S様、この度は弊社にリフォーム工事をさせていただき誠にありがとうございました。工事を無事終了できたのもS様のあたたかいご配慮によるものです。今後共メンテナンスを含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。

実際にプロジェクトがスタートしてからも、こちら側への確認点や質問や疑問点に対する回答も明確でした。日々の生活や仕事をしながらリフォームが進行することに、色々と懸念がありましたが、ストレスフリーで進行することができました。

工事中洗面台の寸法や壁紙で多少ミスがありましたが、全て速やかに対応頂けましたので、全く問題有りません。
最後にリフォーム対象外のエリアもきれいにペイントして頂き、大変感謝しております。大満足のリフォームとなりました。

また依頼をしたいと思っていますが、対応領域が埼玉県オンリーとのことで、東京の対応が無い点が残念です。

この会社に決めた理由

要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。

施工地 埼玉県 北本市
価格 4,235,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
また機会ありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が優れていたため。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら今後共末永くお付き合いをお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,868,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全国区の拠点を構えた、安心感。他社にはない痒いところに手が届く各種サービスがあり、契約後に改めてこちらにお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりをしている間も、嫌な顔せずじっくり検討させてくれた。
何ができる、どんなふうにできる、懸念点なども具体的に丁寧に説明してくれた。
無金利ローン、(結局設置はされなかったが)施行中のカメラサービスなども魅力的だったが、1番の決め手はやはり担当者さんの信頼性。細かな質問にも曖昧な回答をせず、的確に答えていただけたので、契約後も安心かな?と思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お住まいながらの工事でいろいろとご不便をおかけ致しましたが、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 北足立郡伊奈町
価格 2,997,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
色々ありましたが、出来上がりには満足しています。
快適な新生活を過ごしております。
アフターケアの必要が発生しました場合は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度はリフォーム工事をご依頼下さりありがとうございます。
数社お見積りを取られた中で「一番信頼できる」と当社に決めていただいた事、大変嬉しく思います。
工事中は住みながらの、家具等を移動しながらの工事となり、色々とご不便をおかけいたしました。
工程表に施工するお部屋などを明記させていただきましたが、
工事内容の細かいご説明ができておらず大変失礼いたしました。
またメンテナンス等お伺いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施工業者とも説明内容が信頼でき、工事の仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

説明内容が信頼出来た為。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事がスムーズに行えたのもU様のご配慮のおかげでございます。
今後共お家を通して末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,771,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました

工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございました

これもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています

安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ・評価が良かった
一部上場の会社で信頼できると思った
現地見積もりに来た担当者が明るく、礼儀正しく、人柄も良さそうだった
お風呂も寸法確認して大きいサイズを提案してくれました(他の二社は担当者が若くて無理だと言っているのに)
洗面所も収納力ある安価な造作収納を提案され経験豊富さを感じました
なにより家内が安心して任せらる会社・信頼できそうな担当者Mさんにお願いしたいと決めていました(笑笑)
工事終了まで担当者は変わらないと言ってくれたことも決めてになりました

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)お客様、この度は水まわりのリフォームをお任せ下さり誠にありがとうございます。

工事中は職人にもお心遣いいただきありがとうございました。
おかげ様でこちらとしてもとても気持ちよく工事ができました。

また、キッチンの一部やり替えの件は大変失礼いたしました。

またメンテナンス等にお伺いさせていただきますので、
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,889,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者やリクシルの営業との連携も良く、ショールームも紹介していただき、現物を見て納得のいく選択が出来た。また、金額的にも妥当だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は玄関ドア取替えをお任せ下さり誠にありがとうございます。

丁度メーカーのイベント開催があり、ショールームへも足を運んでくださりありがとうございました。
これからの季節、採風タイプのドアは重宝しますね。

またメンテナンス等でお伺いさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 464,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。担当者の迅速な対応、丁寧な説明、担当者が一貫して管理しているところが良いと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応してくれると思ったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)今回リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
心より感謝しております。
今後共S様とはお家を通して末永くお付き合いをしたいと思っています。
何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 白岡市
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
71件中1〜10件表示
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