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株式会社ハウスドゥ・ジャパンの
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウスドゥ・ジャパンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 79件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

71件中11〜20件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォーム個所と価格を考慮して見積もりの結果依頼した

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から気さくでフレンドリーに接して頂き、
自然と我々もお客様のライフスタイルをイメージしながら、
ご提案やお打合せ等、楽しく進行させて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださませ。

施工地 京都府 京都市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。どのように手をつけたら良いかの段階からリフォーム完成まで、当方の予算の都合で理想とは違う仕上がりになりましたが、苦労をして頂き工期も早め早めに、また生活をしながらのリフォーム工事でしたが、日々の暮らしに出来るだけ支障のない配慮をして頂き、気持ちよく新年を迎えることが出来そうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介だったから
・ホームプロの実績例の豊富さ
・見積もり金額の安さ根拠納得
・担当者の熱心さ、訪問数
・丁寧な記録書、アフターサービスの充実

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
お喜びの声をいただき嬉しく思います。
またご不便な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 奈良県 天理市
価格 4,957,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました!
担当者の方の説明が丁寧で分かりやすく信頼出来た点、職人さんの丁寧な仕事ぶりにと、最初から最後まで満足のいく仕上がりでした。
また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思ったから
・提案、プランが良かったから
・説明が丁寧で分かりやすかったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度はご依頼いただきありがとうございます。
一緒にショールームをご案内させていただき、ご家族全員で来られたことで、皆さん仲良くとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 464,400円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

娘の部屋のリフォームや猫のキャットウォークで具体案がまとまらない中、色々提案していただきありがとうございました。担当者や職人さんたちは、好感が持てる人柄と丁寧な仕事でとても満足しています。
娘はイメージ以上の部屋に大満足、猫たちも毎日キャットウォークから外を見たりくつろいだりしています。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの漠然とした希望に対し提案してくれた内容が良かったので、信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のリフォーム工事をできたこと心よりうれしく思っております。
工事がスムーズに行えたのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 812,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は私共にお任せいただきありがとうございます。
 プランのご提案から完成まで、プランナー共々楽しくお打合せさせていただきました。クロスの張り間違いについては大変失礼いたしました。
 天然木のフローリングは湿気が多い日でもサラサラですし、冬場でもヒヤッと感じにくいです。ツルツル滑りにくいので猫ちゃんにもやさしいですね。
 今後もまたメンテナンス含めお伺いさせていただきます。
 末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 7,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のM様には、大変親切、丁寧に対応頂きました。
予期せぬトラブルはあったものの、しっかりと対応頂いたので、全体的には大変満足しています。
ただし、実際工事を行った業者の施工ミスがあり、追加工事等が発生してしまったことは残念でした。
また工事作業が粗いと感じることがあり、工事と関係のないキズや汚れや工事の音など気になることがあった。
リフォームの場合、近隣への騒音は気になる人も多いと思うので、騒音に関するケアももう少しあった方がよかったと思う。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いたが、施工内容の説明を十分してもらいイメージがわきやすかった。
またやりとりした内容は打ち合わせメモに記載して、内容を確認できたので、安心感があった。
見積もり額も他社よりも安かったため契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は私共にお任せ下さり誠にありがとうございます。
施工時のトラブルにより大変ご迷惑お掛けいたしました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。予期せぬ事が発生した際に会社の真価が問われると考えております。もちろんその中でしっかり配慮しておけば防げた事もございます。
今回の事からの学びを「業者会」にて全業者と共有し、同じことが再度起こらないよう指導徹底いたします。
また今後ともメンテナンス含め末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 129,600円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まっても完了まで丁寧な対応は変わらず安心できました。色々な業者さんも皆丁寧でマナーのある方々ばかり。こちらの会社さんの教育が行き届いているのだと思います。
当然、仕上がりも大満足です。
またリフォームする際にはここでお願いしたいと思います。
担当営業のIさん、大変お世話になりました。Iさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合見積は一番高かったのですが、担当営業の方の丁寧な説明で、この方にお願いしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)S様、この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
工事がスムーズに行えたのもS様のあたたかいご配慮のおかげです。ありがとうございました。
今後共末永くお付き合いをさせていただけましたら光栄です。
今回は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者の方でしたが、いろいろな事象について素早く的確に対応していただいて満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明確であり、施主の気が付かないような良い提案などもあって信頼できる会社と思われ、見積額も含めて他社よりも総合的に優れていると判断したため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は数ある会社の中から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社のリフォームにご満足いただき、またあたたかいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 2,314,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

忙しいでしょうが、迅速適正な対応を今後またお世話になる時があれば、お願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

地元であり、CMでも見た事ある大手で安心感と、平均的な施工価格設定だったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)適正な対応が出来ておらず失礼致しました。
今後は迅速な対応を心掛けます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家族全員とても満足できるリフォームをして頂き、ありがとうございました。ご担当者は勿論、実際工事をしてくだった協力会社さんに感謝しています。
こちらの会社さんと協力会社さんとの信頼関係を構築するための様々な取組みはとても素晴らしいと思います。
築25年以上の家ともなると、今後も様々なトラブルが発生することが想定されます。
その時は是非当社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

浴槽の水漏れが発生し至急の対応が必要でしたので、以前から気になっていたホームプロさんにリフォーム会社の紹介をお願いしました。すぐに3社ご紹介いただき、リフォームの実績、企業規模(東証一部上場)、さらには順調な企業業績からこちらの会社さんに見積もりをお願いしました。
実際にご担当者とお会いし、その人柄、丁寧な説明、そして当方の希望を的確に踏まえた提案に、とても安心感を覚えたことが契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)お客様、この度はご依頼ありがとうございます。
当社の施工の体制や保証、メンテナンスの点等にご理解いただき、他社様でご相談されることなく信頼して下さりありがとうございます。
私どもは、「リピート工事をいただいて成功」と考えております。
しっかり施工させていただき、次またご依頼いただけるのを心よりお待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,252,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
71件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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