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東京ガスリノベーション株式会社の
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実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 436件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

413件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても仕上がりも丁寧で、気配りもあり、担当の方も作業の方もみな良い方で
安心して任せることができた会社でした。

この会社に決めた理由

今回娘夫婦が住むにあたって、要望通りのプランを考えてくれ、デザインも素敵で
過去にリフォームをお願いしたデザイナーさんだったので、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただきありがとうございます。2007年に初めて当社にご依頼いただいてから、長いお付き合いをさせていただいております。今回は娘さまご夫婦の為のリフォームを行いました。
『とても仕上がりも丁寧で、気配りもあり、担当の方も作業の方もみな良い方で安心して任せることができた会社でした。』というお言葉大変嬉しく思います。デザインも気に入っていただきありがとうございます。
末永く快適にお過ごしくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 荒川区
価格 29,219,107円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存あるものをリフォームすることはいろいろな考慮が必要で難しい局面もあり妥協した点もありましたが、こちらの会社とだったからなんとか乗り越えることができたと思いました。

この会社に決めた理由

一番見積が高かったが、御担当者様の熱意と提案力で選定しました。
提案も指定した場所だけではなく、今後20年先を見据えた提案も、高くなりましたが選定した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
戸建住宅(木造)の水まわりとLDKのリフォームを行いました。
『担当者様の熱意と提案力で選定しました。』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
その後、広々としたパントリー、2列型のオープンキッチンの使い勝手はいかがでしょうか。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 9,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームのお声がけをさせていただいてから竣工まで約8ヶ月、いつもお話を丁寧に聞いていただき、レスポンスよく対応いただき、気持ちよくリフォームができました。家具選びやカーテン選びまで、ご同行いただき、トータルで素敵な空間を実現することができました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから
・施工担当者の人柄と確実性
・デザイン担当者の人柄と、知識・センス
・レスポンスが速かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
マンションのLD・寝室・収納の間取り変更を伴うリフォームを行いました。
洋室の間仕切り壁を撤去し広々としたリビングダイニングに、お二人がくつろげるゆったりとしたソファーでは、快適にお過ごしいただいているというお話しをお伺いしました。
今回は収納を多くとのリクエストもいただいておりました。
ウォークインクローゼットやシステム収納の使い勝手はいかがでしょうか。
収納されたい物や、使い勝手、配置する家具のサイズ等も考慮しながらプランをしました。
当社では、丁寧なヒアリングと安心できる施工管理体制を強みとしております。
『いつもお話を丁寧に聞いていただき、レスポンスよく対応いただき、気持ちよくリフォームができました。』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

施工地 東京都 品川区
価格 16,988,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名(建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社)体制でついていただき
 丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
 ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安 
 心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
 だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
LDK・水まわりのリフォームを行いました。
LDKは洋室との間の壁を撤去し、3室分の広々としたLDKとなりました。閉鎖的だったキッチンも視界が広がり明るくなりましたので、今後は更にご夫婦の会話も弾みますね。水まわりには最新のお掃除がしやすい商品をご採用いただきました。また、収納量をたっぷり確保できるよう、設計いたしました。
お引越し後の暮らしはいかがでしょうか。家事も楽しみながら、快適にお過ごしいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,309,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計の段階では、構造上・予算上出来る事出来ないことを初回ミーティングで明示して下さり、出来ない事に関しては代替案をご提案頂く事で、気持ちが折れる事なく新たなプランを検討出来ました。

また、担当の方の、キッチン・家具・タイルなどインテリアに関してのアドバイスがトータルでのイメージ作りに大変効果的でした。
業者さんとの打ち合わせにも帯同してくださり、素人には分からない、寸法や構造を踏まえ、且つデザイン性の優れたインテリアを実現して下さいました。

当初住みながらのリフォームに不安がありましたが、設計・施工担当の方の細やかなご配慮により、快適で意外と短い3週間でした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の希望するイメージを実現していただけると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
戸建住宅(2×4工法)のLDK工事をさせていただきました。リフォームはお住まいの構造によって工事の「できる」「できない」がございます。そのため、当社では構造を考慮しつつお客様のご要望に合わせた提案を複数ご用意できるように心がけております。
施工時では、お住まいになりながらの工事でしたので、工期や養生などに配慮いたしました。
『キッチンが使いやすくなったおかげで炊事のストレスが減り、また収納を見直したことでモノの指定席が出来て、LDKだけでなく家中が整いました。夫婦共々、費用対効果を大変実感しております。』とその後の暮らしのご様子もメールでお知らせいただき大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
5 /5
工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手であり信用力があった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実且つ熱意が伝わってきた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。当社の協力施工店も気持ち良く工事をさせていただきました。ご協力深く感謝申し上げます。
メーカー製品を中心に、浴室には酸素美泡湯機能付きのユニットバスを、洗面台にはL-CLASSをご採用いただきました。その他にモザイクタイルを施工するなど、こだわりのつまった水まわりになりました。お引き渡し後、新しくなった水まわりの感想をお伺いする事ができ、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格については大変満足しています。
担当者の方が若干、時間を守られなかった事は残念です。
※工事終了時に立ち会い予定が立ち合い無し。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較し金額が安かった事とネームバリュー。
※口コミの評価が高かったので、まず見積りを依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室・トイレ・洗面のリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。また、総合評価4点と特に価格について大変満足とのコメントをいただき誠にありがとうございます。
工事中は道路事情によりお約束の時間に間に合わないことがあり、Kさまにはご迷惑をおかけしてしまいました。また、工事終了時の立会い検査については、お母さまにお立会いいただきましたが、Kさまとは後日改めて確認していただきました。当初のスケジュールと実施日がずれてしまい、お忙しいところお手数をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は道路事情も考慮して余裕をもったお時間をお約束すること、また予定が変わる際はなるべく早めにご連絡するなど、改善に努めて参りたいと思います。
これからも何かありましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,608,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとにかく良い人でした。素材や価格、デザインや使い勝手などわかりやすく説明していただきました。
当初の予定になかった箇所も後からお願いし工事してもらいました。
短い日程での工事をお願いしましたが、希望通りの完成でした。
内容も予想以上で毎日快適に生活しております。

この会社に決めた理由

会社名の安心感
丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼いただき、また大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今回の工事は中古マンションを購入されたタイミングでのリフォーム工事でした。
お引越しの希望日に合わせて、お打合せが計画的に進むようご提案いたしました。
寝室は洋室から畳敷きにしました。マンションの構造やコストパフォーマンスを考慮し薄畳をご提案しました。クロスも落ち着いた色になり、安らげる空間になったかと思います。設備機器も一新し、使い勝手が良くなりました。
そろそろ点検の時期になりましたので、気になる点などございましたらお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

受付から引き渡しまで終始丁寧に対応していただけました。当方の知識不足からくる初歩的な疑問にも丁寧に答えていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

母体のしっかりした会社だと思ったから。また、担当者に熱意があり、さらにとても信用できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。昨年7月にショールーム相談会にご来場いただいてから約1年間、長期に渡りリフォーム計画を進めさせていただきました。

今回はマンションの全面改装工事を行いました。リフォームの計画の進め方や、価格、施工的な面などご不安やご不明点がたくさんあったことと思います。私共も、お客さまにご安心していただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけました。お客さまより感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。もうすぐお引越しになるかと思いますが、ご新居で快適に過ごしていただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 10,180,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も細かい修正をお願いしても、すぐに対応してくださったり、こちらが気付かないようなところも、チェックして報告、確認してくださったのでとても助かりました。
皆さん人柄もよく、楽しくリフォームの相談も出来ました。これからまた何かあったら、こちらにお願いしたいです!

この会社に決めた理由

初めから、話すことが他の業者さんよりもこちらのことを考えての提案で、お会いしての説明も分かりやすく色々な提案をしてくださったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
ご用命いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は二世帯住宅の全面改装でした。何度も打合せを行い大変だったかと存じますが、お客さまの迅速なご対応でこちらもいつも助けられておりました。
リフォームが終わるのが淋しい!と仰っていただけてとても嬉しく、私共も同じ思いでおります。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 21,810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
413件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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