株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

工事全体については、おおむね満足であった。ただ、塀のセットバック工事ついては、工事中、何の目隠しもなく、道行く人から家の中が丸見えの期間があった。こういった点について、少し配慮があったら良かったと思う。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社競合にて、相見積させていただきましたが、現場調査後に辞退された会社も多い中、こちらの会社さんは、最安価で、工事の事前説明もわかりやすく、工事後の、すばらしい仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績と口コミ評価。および 競合他社と比較した価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まず第一に、他のリフォーム会社が気がつかなかった、風呂場の開閉部の出っ張りに気がついてくださって、ありがとうございました。また、我が家の洗面台の設置状況が複雑だった為、プランが決まるまで非常に時間がかかり、多くの洗面台の見積もり額を次から次へと出して頂いて、ありがとうございました。工事も細かいものが多く大変だったと思いますが、現場で作業してくださった方も面倒がらずに一つ一つ丁寧にして頂き、本当に感謝しております。工事内容の複雑さの割には、工事費用はお安くして頂いたと思います。いろいろありがとうございました。
また何かのリフォーム工事があった時には、安心して頼めると感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多そうだったから。
また担当者の方の応対がよく、信頼できるように感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも係らず、最初から最後まできめ細かい対応に、予算内で満足のいく工事を行って頂きありがとうございました。これもひとえにご担当のＭ様のお蔭と感謝致します。母も快適なリフォームに大変満足しております。

この会社に決めた理由

なんといっても担当者の人柄ときめ細やかな対応力です。予算内に抑えるべく提案頂いたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこれ以上ない状態に仕上げてくださり、こちらの会社さん、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。途中、私が体調を崩してしまい、それでも工事の確認調整をマンション側としなければならない時に、代わりに交渉をしてくだいました。はっきり言ってそこまでやってくれる会社は他にはないと思いました。そのおかげで問題なく工事申請が通りました。
また、こちらの要望は難しく、細かく、量も多かったと思うのですが、それらを上手く汲み取って素敵に仕上げてくださいました。また機会があれば、ぜひ同じ担当の方、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。いつも納得のいく説明をしてくださり、細かな点も嫌な顔一つせず、やさしく教えてくれたことも感謝です。素晴らしいリフォーム、ありがとうございました！大切に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積もりに納得がいったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、女性目線でのアドバイスや配慮があったため、相談しやすかったです。無理なお願いにもすばやく対応していただき、ありがとうございました。オーダーメイドで棚や子供が入らないためのキッチンへの仕切り扉を作ってもらいましたが、大変便利です。また工事中は実家に帰省していて不在でしたが、安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、近郊であったから。見積もり時の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関から３階までの階段の壁紙、トイレ、リビングの壁紙の張り替え。リビング、玄関に造りつけの収納の設置をお願いしました。収納が増えたことにより、おさまりが良く、見栄えが良いです。リビングの壁面収納、担当者と相談で取り入れて、とても良かったです。工事日程をきちんと守り、業者さんも礼儀正しく、帰り際に必ず掃除をして、大変助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には、施主の希望を真摯に受け止めてもらえたので満足しています。
洗面所の壁紙には大いに迷いましたが、かなり幅広なサンプルを送っていただいたおかげで、具体的なイメージがわいて助かりました。ＴＯＴＯのショールームにも帯同してくださったので、すんなりオプションを決めることが出来ました。
次回は、キッチンを予定していますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実績も多く、価格帯と得意分野が当方の希望に
合致したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめに、特殊な要求、直前の変更に対して多々ご対応いただきありがとうございました。電気関係や設備関係が好きなこともあり、多様なお願いやご検討にお付き合いいただましたが、リビング天井堀上によるプロジェクターの隠蔽設置が実現できて大変うれしく思っています。リフォームは、現場状況次第の部分があるので、迅速な判断が必要で時間に追われてしまい、一部こうしたほうがよかったという部分もありましたが、まずまずの出来だったと思っております。Ｍ様にはいろいろご無理なお願いや問い合わせに対処いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的な理由はコストパフォーマンス。候補を絞る中では担当者の提案力が非常に大きなファクターとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で仕上がりも
期待以上でした。
また機会がありましたら
お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。