株式会社アルフレッシュの
評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が非常に丁寧で、きちんとした仕事をしてくれました。かなり腕の良い職人さんでした。大変満足しております。

この会社に決めた理由

工事の内容の説明も非常に分かりやすく、見積書も明確に書かれている

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで本当によくしてくれました。 大工さん、現場監督さん、担当者さん、コーディネートさん、皆さんの人柄が良く、急な変更があった時も迅速に対応してくれて要望を聞いてくれました。言いづらい事も現場監督さんは快く聞いてくれて気になる事は遠慮なく言って下さいと言ってくれて心強かったです。いろいろこだわってコストを下げるとこは下げてアドバイスをいただきながら完成した家はなんとも言えない達成感がありました。 ここの会社にして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

私たちの要望に応えてくれる提案をしてくれたから。デザインもイメージに近かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水まわり設備については、何社も同行いただき、これまでの経験談を交えながら、いろいろとアドバイスいただきました。
また、設備、造作物、板金工事等、変更が多々あったのですが、その都度、詳細な見積書を作成していただいた事により、予定通りの予算内で工事を完了することができました。
工事前のご近所への挨拶まわりは勿論のこと、工事予定表の作成も完璧！
毎日、工事担当者が現場にて職人の方々に明確な指示とチェックを行なっているので、予定表通り工事を終える事ができました。
職人さんは気さくな方ばかりで、工事中の変更や要望にもお応えしていただき、思い描いていた夢のリノベーションが実現となりました。
スタッフの方々をはじめ、職人の方々にも大変お世話になり感謝しております。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
感謝！感謝！

この会社に決めた理由

ホームプロからこちらの会社さんを知り、他社との見積りを進めながら、こちらの会社さんにも見積りをお願いしました。
担当者の対応、現地調査、他社にない詳細な見積書作成…と大変、迅速で親切丁寧であり、提案力も豊富であるのに好感が持てました。
また、専属のプランナーがみえるので、理想のイメージを伝えることにより、イメージ図を作成していただいたものに一目惚れ！！でした。間取り変更に伴う耐震性の不安も的確なアドバイスと提案をしていただき、自分達のイメージ通りのリノベーションができるのは、こちらの会社さんしかない！！…と思い、他社はお断りしてこちらの会社さんに決めました。
資金の件も親身に相談にのっていただき、良い提案をしていただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、大工さんや各種の職人さんもみなさん丁寧な説明をしてくださり、安心して工事をお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

心配していた、寒さ対策も説明通り効果を発揮しています。
設計者のデザイン能力も優れており、想像以上にかっこ良く仕上がっています。
設備に関しても、納期遅れに代替品で臨機応変に対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、営業の方の知識も豊富で、他社と比較して誠実な対応を感じました。
また、見積もりの仕方も詳細まで網羅されていて納得出来るものでした。
見積もりの進め方も素人相手の強引なやり方ではなく、此方の意見を確認した上で進めていただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も現場の工事の方も親切で丁寧に対応していただきました。
プランナーの方もキッチン、クロスの選択に時間がかかりましたが気長に付き合っていただきました。
仕上がりも満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの詳細なことに驚きました。リフォームにもちろん予算があるわけです。まだお願いするかどうかわからない時点で、こちらの要望メモに忠実に詳細に見積もっていただけたのが、素晴らしいと思いました。また、工事の細かいところなど自身では決めかねるところを提案してくださるのですがなんとなく信用できました。
結果、別に依頼した工事を除けば、最初の見積り通りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた後のメールでの対応の感じ。
最初の現地調査のときの感じ。
見積りの詳細さの素晴らしさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

3百万円の予算でバス、キッチンの改装、キッチン床改修ならびに壁紙の張替を希望し、3社に見積り依頼しました。現地調査を踏まえ、当方の要望を満たした上に、予算の範囲内で将来に向けてのバリアフリー化まで提案して頂いたのはこちらの会社さんだけでした。工事の方も、現場責任者の方と職人さんとの意思疎通も抜群で、出来栄え、工期等全てに満足しています。今後も、永いお付き合いを願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者が信頼出きると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。
約束の時間の訪問は正確で、応対も丁寧で良かったです。
急ぎの依頼についても、連絡が早く、迅速に対応して頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

・当初リフォームで計画していた、キッチン壁撤去について適格なアドバイスを頂いたので。
・概算、詳細見積もりを迅速に回答頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想