リフォーム会社紹介
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株式会社アルフレッシュの評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アルフレッシュの
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評価・クチコミ一覧 45件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方も現場監督の方も大変親切で、どんな内容でも嫌そうな素振りもなく、直して欲しい内容にも直ぐに対応してくれて、大変助かりました。
今回は一階と外壁のみのリフォームでしたが、次回、二階のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っています。
こちらの恥ずかしいくらいの勘違いでも大丈夫です～と言っていただいたのが本当にうれしかったです。
気になった点は、作業者によってちょっと雑かなと思うミスがあったりしましたが、報告すれば直ぐに対応、修繕してくれたので、満足しています。
今後も、色々相談させていただくと思います。
末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
資金的にやれそうになかった内容も丁寧に説明していただき、納得した上で資金を増額してリフォームしました。
話しやすく、家には猫がたくさんいたのですが、嫌がることなく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム時は、お施主様や猫さんたちにもご協力いただき、感謝しています。
担当者・職人へのお褒めの言葉も、とても嬉しく思っております。工事中のミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。迅速に対応させていただくことを心掛けております。
2階のリフォーム検討される際や、他に何か気になることがございましたらお気兼ねなくご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 10,799,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わからない事も丁寧に説明してくれた
この会社に決めた理由
以前より自宅のリフォームなどをしていただいていた
リフォーム会社からの返答
この度は、庭工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせ時の対応や工事の仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
またメンテナンスが必要になった際や何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 763,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリフォーム方針をしっかり聞いて色々な提案をしていただいた。
見積もり段階で、利用素材や建材の使用理由や細かな価格の説明など選択肢を含めて
提案いただいた。当方は最終決定への迷いもあって、何度も修正提案をさせていただいたが、その都度快く対応いただいた。
最後に、一番良かったのは、担当スタッフの方々の丁寧でフレンドリーな対応。
気持ちよく工事を終えることができました。５社を推薦いただいた中から、
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと感謝しております。
現在、完成から約2ヶ月余り経過しましたが、出来上がりに満足しております。
ありがとうございました。今後もフォローをよろしくお願いいたしますね。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が良かった。
会社規模が大きくなく小回りが効きそうだった。
地元密着の企業として面倒見が良さそうだった。
女性スタッフの力がありそうだった。
真面目にしっかりした見積もりをしてくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
この度は、数ある中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めてお会い致した時から既に何度かお会いしたお客様のように私共に接して頂き、ものすごく親しみを感じながらお話を
進めることができ感謝しかございませんでした。
遠方より、お打合せのため何度となく現地にお越し頂き、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
構造上、難しいリフォーム部分ございましたが、こちらのご説明を快くご理解頂き非常にスムーズに工事ができたこと、また、
コロナにより商品の遅延があり、商品の変更等を素早くご指示頂けたこと、本当にありがとうございました。
結果、何とか年末にお引渡しができ、スタッフ一同ほっといたしました。
また、定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせて頂いた際は、お伺いさせて頂きますので、
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 6,858,129円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工に関しては初日のご相談から終了するまで細やかな説明やご対応を戴き、作業も経験豊富な現場監督やチームの方々に行って戴きました。
コロナ禍にて全国で品薄状態になっている給湯器等の物品についても、希望の工期にリフォームが行えるように確保して戴き、年末のお忙しい時期にもかかわらず工事の段取りを行って戴き、お陰様で希望イメージ通りのお風呂・水回りで良い年越しをさせて戴きました。
こちらの会社様にリフォームを担当して戴き本当に良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、施工例も依頼したいイメージに近いものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へ浴室・洗面リフォームの依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便をお掛けしましたが、お施主様にもご協力いただき、ご希望の工期に合わせてリフォームを進めることができました。
年越しを新しく生まれ変わった浴室・洗面で過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
使っていて何か気になることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いができたらと思っておりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか？住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。
定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、細部を決めるに当たっては、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、急な変更にも快く応じて頂くなど顧客目線で対応頂き、つい甘えてしまいました。
工事も丁寧に進めていただき、仕上がりにも大満足です。また、途中の進捗状況、アクシデントの報告もタイムリーにしていただいたので、安心してお任せ出来ました。
工事上起こったミス等も細部まで隠さず教えてもらい、その対応もすべてしていただき、より信頼感が増しました。担当の方から工事担当のかたまで、挨拶も丁寧で、一貫性があり、チームワークの良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階で、ざっくりしたリフォーム構想から何パターンも提案頂いたり、わからない点は、理解できるまで丁寧に説明頂いたりと安心感が持てた。担当の方、デザイナーの方の人柄も良く、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにも大満足ですとのこととても嬉しく思います。
想定外のこともございましたが、柔軟にご対応いただきまして、より良い方向へ進めましたこと感謝いたします。
またチームワークもご評価いただきましてありがとうございます。
リフォーム中はご不安なことが多い中、安心してお任せいただけたとのこと大変励みになります。
生活導線も大きく変わりキッチンも開放的な空間になりましたし、和室も素敵になりましたね。ご家族が集まる際にもマグネットボードなども楽しく使っていただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始にあたり、工事中に生じる生活面の様々な制約事項をほぼ解消するように入念に計画していただき、工事中もこちらの都合に合わせて進めて下さいました。施工職人さんも大変人柄よく、とても丁寧な施工でした。
当初の計画通り工事が進められたおかげで素晴らしいできあがりに家族一同とても喜んでおります。
ご担当者さんと施工職人さんとのコミュニケーションや会社の対応体制などがしっかりしているので手違いが発生しない信用できる会社と感じています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を的確に把握され、特にキッチンやダイニング、収納、壁紙など妻の相談には女性プランナーさんとご担当者さんがとても丁寧に何度も対応下さいました。
最終的にご提案頂いたプランは要望に妥協ないものとなり、できあがりイメージもビジュアル化されて確認できましたので信頼してお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お施主様にもご協力いただきスムーズに進めることができました。
また、担当者・職人へのお褒めの言葉を頂戴し、とても感謝しております。
奥様が壁紙選びを楽しそうに決められていて、以前よりモダンで、今の暮らしに合わせたLDKに生まれ変わりました。また住み心地をお聞かせくださいね。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に決まった急ぎのリフォームで、当初ほぼ案も固まっていない状況でしたが、担当の方がベテランで的確なアドバイスをしていただけたこともあり、素敵な仕上がりになりました。また部屋の印象を決めるクロスもデザイナーの方に親身に相談に乗って頂き、お洒落なものになり満足しています。
先日身内にリフォーム後の部屋を見せたら皆クロスの柄やキッチンを絶賛しておりました。
担当者もデザイナーの方もお二人とも物腰柔らかく、こちらの急なお願いにも快く対応していただき安心して何でも相談できました。
またリフォームする際にもこちらにお願いさせて頂きます。
※納期もきっちり守って頂き、価格も適正で信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の人柄、説明、リフォームの内容等総合的に見て決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォームを依頼していただき誠にありがとうございました。
間取りはそのまま生かしながら、明るくお洒落な空間に仕上がりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか。
ほかにも納期、価格等にもご満足いただけましたこと、身内の方からも喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからも末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりも満足ですし、使い勝手も格段に向上しました。
次回リフォーム時間もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の様々な提案が響きました。他社担当者に比べ、労を惜しむ事なく、素人の私達に誠実で分かりやすい提案、対応を頂けたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に水廻りリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がり、使い勝手共にご満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
様々な選択肢のある中、たくさん迷われたと思いますが、最終的にご納得のリフォームができましたことを何より嬉しく思います。
これからも様々なご提案をさせていただきたいと考えておりますので、次回リフォームも是非ともよろしくお願いいたします。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応がとても良い。
リフォームの希望を充分聞いてくれたり、それに対する提案やアドバイスがきめ細やかで迅速であったことや、自分の好みやイメージしていることを的確に捉えて、プランニングを進めてくれたのがよかった。
担当者がこまめに訪ねてくれたり、その都度確認をしてくれたりして、工事過程でのトラブルへの対応も迅速に納得のいくように処理してもらえた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で感じが良かった
・イメージが合うまで何度もプランの練り直しをしてもらえた
・提案やアドバイスのセンスが良く、自分のイメージと合った
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にLDK・和室のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
イメージに合うご提案をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また担当者を高く評価していただきまして嬉しい限りです。
たくさん打合せを重ねさせていただいたおかげで、最初に予定していたリフォームよりずっと素敵なリフォームをさせていただけたこと、私共も嬉しく思っております。
また工事中のトラブル大変申し訳ございませんでした。
予期せぬことが起きた場合は迅速に対応させていただくことを心掛けております。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
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