『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

殆どが大工仕事にもかかわらず、こちらの希望通りに造っていただき、大変感謝しております。Ｉ社長は少々オッチョコチョイなので(失礼)、最初はどんなものかと思いましたが、早い話、ブレーンがとても良いのですね。工事の最後まで安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積額が一番安かったし、安くできる方法をアドバイスされたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームしていただきありがとうございました。当方の知りたいことを親切にご説明いただき大変助かりました。当方の事情を理解して、スケジュールの便宜をはかっていただいたことも感謝しています。バスルームと洗面所が非常にきれいになり、家全体が明るくなりました。クロスの張替や木工作業も期待以上の仕上がりで、母も非常に快適に暮らしているようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・非常に丁寧に、当方の知りたい内容を説明してくれた。
・相見積もりした他のリフォーム会社から説明されなかったことをアドバイスしてくれた。
・工事価格も非常にリーズナブルだった。
・見積書や工事内容の説明も非常にわかりやすく丁寧だった。
・メールや電話への対応も一番迅速で信頼できた。
・当方の事情をきちんと理解して、スケジュールの調整など、非常に柔軟に対応してくれた。
・工事物件からの距離が他のリフォーム会社よりも近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々相談にのってもらい、短期間で対応いただき、ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いいたします。
当初予定に無かったエコカラットも満足しています。

この会社に決めた理由

説明・対応が丁寧であったことと地元企業であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。丁寧な仕上がりで、使い勝手も良くなりたいへん満足しております。初めてのプチリフォームで不安でしたが、営業さんから予算内で良いご提案をいただけたことで、安心と信頼のもとにお願い出来ました。

この会社に決めた理由

価格、知識が他社より上回っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容、価格、アフターサービスだけでなく、こちらの相談にも親身にのって頂き、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

エコポイント等の話など素人にもわかりやすく、色々な情報を丁寧に説明してくれた。また、買主の目線に立ってアドバイスをくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に使えています。リモコンの場所が変わりましたが、慣れると使いやすいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、職人さんとの距離が近そうだったから。

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事務の方、施工窓口の方、共に丁寧なでレスポンスが早くて安心してやり取り出来ました。

この会社に決めた理由

一番、説明が簡潔で明瞭だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
リフォームをしてよかったと大満足しております。
リフォーム中も色々と相談に乗って頂き、リフォーム後も手直しなど迅速に対応して頂きました。
全体的に文句なしです！

この会社に決めた理由

3社、見積りを依頼してましたが、こちらの会社が迅速で話しやすい担当者でした。
見積もりに来て頂いた時点で、こちらの会社にお願いしようと決めるほど、感じがよくやる気を感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをいただけたため、自主的なリフォームが出来たと満足しています。今後ともよろしくお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

見積価格への納得感