株式会社小川の
評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも申し分ないくらいきれいにしあがりました。
ありがとうございました。
依頼していない細かい所も直して頂きました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりましたが、一番安かったです。
工事内容もお願いした事以上に細かい部分も入っていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への対応など迅速に動いてくださったので、心強かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすいことは当然のことながら、他社と比較して価格も抑えられていたので、お任せしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中でリフォーム箇所を増やしたのに、気持ちよく引き受けてくださり有難うございました。また、丁寧な仕事で、とても満足な仕上がりで、有難うございます。

この会社に決めた理由

下見に来た時の対応が良く専門職の方を連れてきて下さり、いろいろと相談も出来、専門家の意見を聞け、わかりやすい説明だったので、信用できると思い決めさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
週末のみの打ち合わせ時間に快く対応頂き有難う御座いました。ご担当者様の素早い返信・連絡のお陰と感謝致します。
なにより、追加、手直しといった工事も迅速で、仕上がりも価格に十分見合っており大変満足しています。
１点だけ難を申し上げれば、足場撤去後、敷石が移動したままの箇所がありました。些細な点ではありますが「やりっぱなし」と言う点で大小に係わらず指摘させて頂きたいと思います。
ともあれ、価格、施工、対応すべてについて安心してお任せできる業者さんだと感じました。

この会社に決めた理由

地元で長年営業されている事と屋根工事が得意分野のひとつと判断した為。また提案頂いた屋根材も気に入った点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨樋補修の工事でしたが、わずか３0分で完了で工賃４５000円は少し高い気がしました。総費用は６５000円

この会社に決めた理由

小さな工事にかかわらず、迅速、丁寧なﾚｽﾎﾟﾝｽを頂いたので決めました。他の業者で２0%程度安い見積もりもありましたが、工事保証も決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、トイレの壁紙張替だけになってしまったのに、何度も、社長みずから対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、引受ていただけたので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんは打ち合わせの際に、いつも事前連絡をくれた上で訪問をしてくれました。職人さんも気持ちの良い挨拶をしてくれ、服装などもきちんとしており、マナーに関しては何の問題もありませんでした。作業前後の説明もとても分かりやすく、分からないことがあった場合にも聞けばきちんと答えてくれたので、信頼してお任せできたと思います。作業中は床にシートなどを張り、丁寧に養生をしてれたり、ご近所への配慮もしていただいたので、クレームなども無く工事を終えることができました。工事をしていただいたキッチンはとても使いやすくて色も気に入っており、イメージ通りの仕上がりなので、料理をするのが楽しくなりました。期待通りのリフォームになりましたし、価格面でもとても満足しています。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてリフォームをお願いした会社ですが、とても良い担当者に恵まれて思い通りの工事をしていただけたと思います。営業の方は、事前確認の連絡を入れてから訪問をしてくれ、都合が悪い時も再連絡をしてくれたのでとても安心できました。工事中は廊下からきちんと養生をしてくれたので、綺麗好きの私も満足できる配慮でしたし、大きな音も出さずに工事をしてくれたのでご近所からのクレームもありませんでした。工事前と工事後の説明も丁寧で、見積もりに関しても一つ一つ確認してくれ、追加工事に関してもきちんと説明してくれました。家にいつもいたので、作業をチェックしながら要望通りに納得のできる工事をしていただけたと思います。工事が終わった後も、定期的に電話をしてくれ、点検に来てくれています。気持ち良く工事をして貰えましたし、気軽に何でもお願いできるので、また必要な時はお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんの訪問時には、都度事前連絡を頂きましたのでとても助かりました。職人さんたちは近所で日曜大工をしていた方に気軽に機材を貸したり、アドバイスなどもしていたようで、近所からの評判がとても良かったです。近隣が密集しているのですが、１日の工事が終了すると掃除なども徹底してくれていたところも良かったと思います。工事内容の説明も分かりやすく、使い方や掃除の仕方なども丁寧に教えてくれました。キッチンなどは前よりとても明るく使い勝手も良くなり、気にいっているので、以前より良く掃除をするようになりました。工事を進める段階で、シロアリ被害があり当初予定していたより大規模なリフォームになったので価格に関しては思ったよりかかってしまったという印象がありますが、大満足の工事だったと思います。安心感や信頼感があり依頼しやすい会社なので、またリフォームをお願いしたいと思っています。