リフォーム会社紹介
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株式会社小川の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社小川の
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評価・クチコミ一覧 69件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大雨になるまで評価を控えていました。６月２０日～２１日にかけて結構雨が降ったのですが、以前原因不明の漏水があった個所でも、ピタリと水漏れが止まって大満足です。ＲＯＯＧＡは雨音も結構静かで、鋼板屋根にしなくて良かったと思いました。価格面は他社との比較で最もリーズナブルだったと思っています。こちらの会社さんは、元々屋根工事が専門という事でお願いしたのですが、担当者のＷさんの説明も判り易くて、屋根に自信があるという事が良く判り、此方も勉強になりました。最近は散歩中他家の屋根ばかり見て歩いています。家にまた手を入れる必要があれば、こちらの会社さんに頼めれば良いなと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が豊富
・会社所在地が春日部で自宅（岩槻）に近かった
・会社履歴から屋根工事が得意そうだったから
・ＲＯＯＧＡに興味はあったが、鋼板とＲＯＯＧＡの二つ見積を出してくれた
・見積価格が他社と比較して適正に思われた
・担当者（Ｗさん）の説明に説得力があった。
・近隣対応についてもキチンと説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はＴ様にこの様なお褒めの言葉を頂戴だきまして担当者並びに会社一同大変有り難く思います。出会いは、雨漏りからスタートでした。防水紙の腐敗などで雨漏りが発生していました。
また、既存の瓦が陶器瓦でしたので耐震的にも軽い商品の提案をさせて頂きました。結果的には「ＲＯＯＧＡ］で施工させていただきました。担当者のＷもこの様にお褒めの言葉を頂き感無量だと感じています。今後も益々、お客様に安心して頂けるように精進してまいります。本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ご提案がなければ、ショールームに行こうなんて思いもしませんでした。
実物を拝見してちゃんと説明を受け、自分がいいなと思うものを選べました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
カタログだけで決めるより実際に見たほうがよいと言われ、ショールーム同行を社長様自ら行ってくれたことです。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂きまして誠に有難うございます。施工をさせていただきまして感謝を致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
的確で迅速な対応をしていただきました。
機会がありましたら、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
現地調査依頼からの対応の速さと見積内容と価格
リフォーム会社からの返答
お客様に大満足を頂きまして誠に有難うございます。今後も切磋琢磨しお客様に信頼をして頂ける施工を心掛けていきます。施工をさせて頂きまして感謝いたします。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りまでは、対応が早かったが施工依頼してからの返信が遅く残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、価格も分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
お客様に返信が遅いとのお叱りも受けましたが真摯に受け止めての対応によりお客様に施工をさせて頂きまして感謝しています。これを糧に安心して頼まれるように頑張ります。誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
急なメールでの依頼に迅速に対応してくださり、色見本も大きいサイズの物を貸していただけたので家族でじっくり相談することができました。
とても優しい色調に仕上がり満足しております。
何より、担当の方、代表の方の丁寧な対応に母も安心してお迎えできたと思います。
次のリフォームもお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
依頼当初、予算の都合で屋根、外壁の塗装を予定していましたが、経年による屋根材の劣化で塗装では厳しいと説明でした。
外壁のクラックが大きく心配でしたので、外壁を優先しようと思う旨をお話しすると「現状を考えると1年後でも充分耐え得る状態なので、一緒に施工された方がいいでしょう。」との事。
「早くなんとかしないと」と思っていたところへ、安心できる説明をしていただき信頼できる会社だとほぼ決定。1年後、再度見積もりを依頼し施工に至りました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装と屋根のカバー工法をさせて頂きました。お客様と相談をさせて頂き直ぐに施工をしなくても大丈夫との旨を伝えた所安心をして頂き施工の時期を先送りをしての内容でした。当社に安心をして頂きまして誠に有難うございました。そして、なりよりも感謝のお言葉を頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階で的確な現状認識と具体的な対処法を提案され、また適正な見積を提示して頂き信頼が持てた。外装工事開始後、約３週間で施工が滞りなく終了となったが、施工担当者の真面目な対応姿勢に好感が持て、また期待通りの綺麗な外壁に仕上がり大変満足できる内容になり嬉しく思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の動き、建物に対する現状認識と対処策の提案力
・ホームプロでの評価が良い
・判断に資する施工実績、塗装技術力
・リーズナブルな見積価格
・アフタフォローの良さ
リフォーム会社からの返答
外壁塗装・屋根塗装をさせて頂きましてありがとうございます。お客様に信頼をして頂きまして感謝しています。今後も多くのお客様に満足していただける施工を心掛けしていきますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。
リフォーム会社からの返答
施工をさせて頂き誠に有難うございました。古民家風の屋根を現状のままで生かせないかとの内容でした。当社は屋根に強みを持っていますので熟年した職人によりお客様に喜んで頂いた施工が出来たと思います。職人も久しぶりの入母屋つくりの屋根をさせて頂き興奮をしより一層に力を入れての作業に取り組ませていただきました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。
この会社に決めた理由
市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。
リフォーム会社からの返答
お客様にお褒めの言葉い頂きましてありがとうございます。今後も精進していきますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事に対する姿勢が真摯で、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりであった。また、ホームプロでの評価も高かったこと。
リフォーム会社からの返答
外壁の見栄えが悪くなったという事で、外壁塗装と屋根塗装のご依頼でした。
担当者がお伺いした際に、内装のご相談を受け、サッシの結露対策にインプラス工事や、クロスの貼り替えを機にリビングの照明をＬＥＤ照明へ交換など内装のリフォームもさせていただきました。
何よりも仕上がりにご満足いただけたという事で大変うれしく思います。
リフォーム後お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は当社に施工依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
瓦屋根の下地板の交換とトタン張り外壁をサイディングに張り替えをする予定でいましたが、丁寧な対応とご指摘により、屋根瓦を軽量瓦に葺き替えとトタン張り外壁を塗装に変更しました。お蔭様で大変すっきりした家になりました。
この会社に決めた理由
新築した母屋の瓦業者であったのと、担当者の的確なアドバイスで決めました。
リフォーム会社からの返答
屋根工事をさせて頂きありがとうございました。軽量屋根材をご希望でした。一般的にはガルバリウム鋼板系をお薦めいたしますが当社ではその他にもご提案をさせて頂きました。この商品がお客様とのお考えが一緒になり施工をさせて頂きました。その他の部位では塗装も施工させていただきました。誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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