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パナソニック リフォーム株式会社の
評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるパナソニック リフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 223件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

216件中121〜130件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。発注までの間、度々仕様の変更をしましたが、その都度見積書を作成して頂き、ありがとうございました。また、作業内容もこちらが想像していた以上のものとなっていたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、リフォーム実績数も多く、こちらのやりたいことをより良く理解してくれた。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
工事に関しましても、高い評価とご満足をいただき、重ねて御礼申し上げます。
工事中は環境もよく、おかげさまでスムーズに作業を行うことができました。
何か気になる点がございましたらお声がけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 3,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 廊下 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

会社が大きいから安心をしました。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、ご縁あって弊社にご用命くださり誠にありがとうございます。工事中は、色々とご協力を頂き、誠にありがとうございました。また、ガラスの採寸を間違えてしまい商品納期・工期が延びてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。トイレの使用の件では、職人への連絡不行き届きでご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘事項につきまして、内容を真摯に受け止め、改善・向上に生かしてまいります。是非、今後ともこれを機会に、末永いお付き合いが出来ればと思います。何か気になる点がございましたらご遠慮なくお声がけくださいませ。今後とも末永くお付き合いをさせていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 千葉県 市川市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

良い対応をしていただける会社と思い、依頼しました。施工内容に関しては、特に不満はありません。しかし、施工中の配慮や、残件対応に関しては不満の残るものとなりました。結果として、依頼した時より、大分印象は悪くなりました。

この会社に決めた理由

客のことを思って、提案内容を考えてくれていると感じたこと。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず、また施工中の配慮や残件対応に関して配慮が足らず深くお詫び申し上げます。今回の反省をふまえ、初心に戻り、お客さま一人一人のリフォームにかけるお気持ちを大切にしていきたいと強く感じております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。またご親切な指摘をいただき深く感謝申し上げます。

施工地 静岡県 沼津市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

納期遅れの説明不足

この会社に決めた理由

大企業の信用

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり、ありがとうございます。
また、工事中は雨等により作業の進みが悪く、工期が延期してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。作業に入れない日はお伝えしておりましたが、トータル的な工期のお話はできておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めるとともに、一層業務に励んでまいります。この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2014/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事をしていただきありがとうございます。工事自体は、非常に満足していますが、ホームプロ経由で連絡した場合、依頼者→ホームプロ担当者→営業担当者の順番で連絡が行く為か、営業担当者に連絡した内容がすべて伝わっていなかった場合があった為、今後改善していただけるとよりよいと思いました。

この会社に決めた理由

今回は、防音ドアをメインに施工会社を選択しました。パナソニックは、工事費は、他社と比べて割高でしたが、防音ドアの割引が大きく、見積もり全体の金額が一番安かった為依頼いたしました。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご選択頂き、ありがとうございます。工事の仕上がりは如何でしたでしょうか?途中、お見積りのやり取りの中で、何度も手直しをした事、大変失礼致しました。今後、ご指示事項の確認と内容をよく精査しご対応する所存です。お客様には、色々と工事前にもご配慮頂き、我々業者としましても大変スムーズに工事が行えました。ありがとうございます。是非、今後ともこれを機会に、末永いお付き合いが出来ればと思います。また、1年後にはこの度のリフォーム工事の定期メンテナンスのご連絡を致します。工事だけで無くその後も安心・快適にご使用頂く為より一層のサービス向上と、お客様の声を大事にして業務に励みたいと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 445,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上のリフォームができました。追加工事などありましたが、迅速な対応、丁寧でわかりやすい説明に安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 高い評価をいただき、そしてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームでしたが、給湯器(エコキュート)の入れ替えも一緒に施工させていただきました。これから寒い季節に入りますので、新しくなったお風呂で快適にお過ごしいただけましたら、とても嬉しく思います。この度いただいたご縁を大切に、今後共末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 香川県 東かがわ市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、丁寧に対応していただいきました。
手直しの部分に関しても、素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積りの内容がわかりやすくて、明確なところ

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 工事期間中は、ご配慮下さり、まことにありがとうございました。浴室の工事では、以前は大きな梁型があり圧迫感がありましたが、工事後は梁型も無くなり、広く感じられる空間になりました。快適にお使い頂けてますでしょうか。また、社内完了検査時には、手直しが発生しましたが、お時間調整頂き大変助かりました。
ご希望の工事工期で進めさせていただきましたが、お客様のご協力の下、無事に工事を終わらせる事ができ、感謝しております。お打合せ等にも何度もご足労頂き有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業所が県内。間取り変更の提案内容。価格パフォーマンス。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 私どもの方こそ、大変お世話になりました。
今回は1000万円を超える大規模リフォームでした。住みながらのリフォームでしたので、なるべくご負担をかけたくないという思いがありましたが、お気遣いいただく点も多々あったかと存じます。いろいろとご配慮くださり、また弊社を信頼くださいまして本当にありがとうございました。住宅に関することでしたら、どのようなことでも構いませんので、今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 福島県 福島市
価格 11,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2014/10/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像していた通りの仕上がりでした。満足しています。
現場見た後の見積りに日数がかかり、他社との比較に時間を要し、落ち着きませんでした。
工事日に営業の方、職人さんが一緒に来られ安心感がありました。
工事完了後にペーパーホルダーの位置変更、ドア止め の修正をしていただき、工事終了後1週間で完了でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初からパナソニックアラウーノ新型設置を希望していましたので
アフターサービスなど考慮して関連会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、お見積もり提出の際は、ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回のリフォームは、全自動おそうじトイレとトイレドアの交換という内容でした。
ショウルームで一緒に現物をご確認いただき、イメージ通りの仕上がりになりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。リフォームは出来上がってからが本番です。気になること・お困りことなど出てこられた場合には、ご遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 388,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが優れていた。

リフォーム会社からの返答

キッチンやトイレの納まりに関して、難しい部分がありましたが、お客さまとじっくり話合い、結果的にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これから先も生涯お付き合いをさせていただきたいと思っております。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 10,548,560円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
216件中121〜130件表示
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