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株式会社エーケンの
評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エーケンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 103件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

102件中81〜90件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に作業頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元で水回りを中心としたリフォームの実績があり信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

G様
この度はお世話になりまして有難うございました。
リフォームのご相談がございましたらいつでもお声かけ下さい。
これからもよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 700,153円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定以外の追加の工事や、変更工事もお願いしましたが、快く対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①工事個所の使い勝手や工事方法等に対する説明に納得できたこと
②予算内で追加工事もお願いできたこと。
③実際に工事に携わる方が早い段階から同席していたことで、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

今回の内窓設置工事を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。箇所によっては設置条件の難しいものもあり、1階はYKK「プラマード」、2階にはトステム「インプラス」を利用するプランをご提案させて頂きました。お色目などメーカーにより違いがあることをご了承いただき、感謝しております。今後も、お客様にご満足いただけます様頑張ってまいりますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 464,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

近いから

リフォーム会社からの返答

今回、浴室リフォーム工事を弊社にご依頼いただき有り難うございました。お客様は当初より、浴室に乾燥機とミスト機能をご希望とのことでしたので、機能面中心にご提案させて頂きました。
大抵のミスト機は、給湯暖房機を利用して稼働させるのですが、ヤマハオリジナルの商品は普通の給湯器で使用でき、給湯器にかかるコストが抑えられるメリットがあります。そのため、他社のものも検討しましたが、今回はヤマハのユニットバスをお勧めいたしました。お客様にも気に入って頂き、ヤマハ:リベロを設置。今年は寒い冬場でも、あたたかバスタイムをお過ごし頂けます。どうぞこれからも、ごひいきの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,176,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者、現場監督の方、職人の皆様にとにかく心から感謝しております。誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
工事工程も手際良く、お風呂も2日目から入れるように配慮して下さり、1日毎の終わりにきちんと説明していただき、安心してお任せできました。もちろん仕上がりも大満足!幸せです。

この会社に決めた理由

今回、ウォシュレットが壊れてしまったのをきっかけに、水廻り全体のリフォームを検討することになりましたが、数社に見積もりをお願いした際、希望を的確に理解してくれ、丁寧な説明と良心的な金額でご提案いただいたA社さんに決めました。形どおりの既製品を勧める他社の営業マンとは雲泥の差でした。元々、洗面所が幅広で既製サイズではなく開放感を維持したかったので、鏡だけ残してほしい、とか、L字型1枚のカウンターにしてほしい、ペーパーフォルダーにこだわりたいので、こちらで用意したものを付けてほしい、浴室にTV置き場がほしい、キラキラ系の壁紙がいい等の私の細かいこだわりポイントを出来る限り叶えようとしてくれた思いやりが何よりありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様にご満足頂け嬉しいかぎりです。元は便座の故障からでしたが、浴室・洗面・トイレの改装をさせて頂きました。ユニットバスはサイズアップも可能でしたが、梁型を隠せる事や、洗面所側から埋込み収納を設置する事を考慮し既存サイズでのお取替ということに。それでも壁柄や浴槽の仕様など、お客様のセンスで素敵な浴室に変身しましたね。洗面は、大きな一面鏡を活かし下台のみのお取替で、一枚カウンター・ボウル一体型をご希望でした。設置場所に柱型があり、幅133cmに40cmの袖が付く変型で、ピッタリ合うものを探すのが大変でした。既製品のサイズオーダーも考えましたが、よりご要望に叶う物をと、フルオーダーで製作することになりました。これが殊のほか良い仕上がりでピッタリ納まり、リフォームの醍醐味を味あわせて頂きました。きっとお客様の熱意が皆に通じたのでしょう。どうぞ今後とも、何かの折にはお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,974,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

リフォーム会社からの返答

この度は、水廻りの工事を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様よりの初めのご相談では、キッチンとトイレの改装をご希望とのことでしたが、お話を進めるうちに、次回にとお考えでした、浴室・洗面室の工事まで合わせて工事させて頂く事となりました。キッチンはもともとクリナップのクリンレディをご指定でしたので、早速ショールームにご案内し、実際の商品をご覧いただきました。それから何度かショールームまでご足労頂き、お陰様でお客様納得のキッチンプランを作ることが出来ました。度々お時間を作って頂きまして、感謝しております。どうぞこれからも、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,656,342円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの工事は他社とも見積もりを取り比較をしていましたが、プロの視点から的確なアドバイスがあった、価格面で納得ができたので依頼をしました。工事に関しては監督さんから進捗の確認が随時あり、安心して任せることができました。養生もしっかりとして頂きました。仕上がりには満足しております。外壁に関しては、足場を組まずに実施していただき大きな費用をかけずに大変満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

価格面で納得ができたことと、実績があり任せて安心であると感じたところです。

リフォーム会社からの返答

この度の工事は、お客様にご満足いただけ、安堵しております。
当初は、浴室下駐車場の天井から水漏れがするとの事で、修理のご依頼で伺いました。お客様と駐車場の天井を開けてみると、浴室床面から水が漏れており、浴室を支えている下地も傷んでいることが分かりました。そこで下地の補強を含め、在来の浴室から、水じまいの良いユニットバスへのお取替をお勧めしました。戸建の在来の浴室をユニットバスにする場合、現状より狭くなってしまう事があるのですが、今回は検討の結果ギリギリですが現状維持でのプランをご提案することが出来ました。やはり浴室が狭くなるのは寂しいものですので、お客様のご希望に出来るだけ添えるよう心掛けてプランを作り、それを気に入って頂けて、嬉しい限りです。
工事の際も、下地の補強状況などお客様にご確認いただきながら進め、結果お客様の安心に繋がったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 889,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 その他
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2012/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年金暮らしの母の要望を根気よく聞きだしていただいて、
必要な個所の工事で済んで、喜んでいます。(代筆:長男)

この会社に決めた理由

細かい打ち合わせに足を運んでいただいて、充分なすり合わせができたためお願いしました。

リフォーム会社からの返答

当初は、トイレ取替えのご依頼でしたが、トイレのスペースが限られており、お取替えとなると、間取りから考えなければならず、大きな工事になってしまうようでした。そんなに大掛かりな工事は、お客様のご希望ではなかったので、今回は修理での対応をお勧めしました。トイレの部品交換と、床の補修ですみ、工期も費用も抑えられました。喜んでいただけて、光栄です。また、お困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 102,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの説明など日曜にも来ていただけて助かりました。

この会社に決めた理由

TOTOを薦めていただいたこと、家から近いこと。
担当者の連絡・対応が素早かったこと。

リフォーム会社からの返答

工事の際はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
カラーコーディネートがお客様のお好みに合って、とても素敵な
仕上がりになり、私共も大変嬉しく工事を終えることができました。
お近くですので、今後共末長いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 929,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者の的確なご提案

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。また、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
提案させていただいた内容にご満足いただけたという評価を頂戴しまして、担当者としても安堵しております。
ダイニングを広げたことで、ご家族団らんの時間がさらにゆったりできるようになれば本当に嬉しいです。
これからも収納のご相談などもお気軽になさってください。
今後共末永いおつきあいいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,893,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額と水回りが得意な分野とホームページに書いてあったので!

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
2階設置という悪条件でしたが、作業場と搬入経路を広く提供してくださったおかげで、予定通り工事が進められました。浴室のコーディネートはとてもよかったですね。洗面台の扉もグレードアップ色のこげ茶にしたことで、廻りの家具となじんで成功でした。足元収納の邪魔なスラブ貫通排水管も現場加工により生かすことができ、少しでも収納を増やせて安心いたしました。洗面室の壁は一面のみ貼り替えでしたが、全面張り替えたかのように見える色味でよかったと思います。今後もお住まいの細かな修理等でもお役立ちできれば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,204,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
102件中81〜90件表示
口コミの一部を掲載しております

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