株式会社エーケンの
評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信や対応が速く、待ち合わせ時間には必ず早めに到着していてくれたことが感動しました。

この会社に決めた理由

価格もさることながら、メールの返信の速さとメールの内容の簡潔さにほれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中にもかかわらず、監督さんはじめ総ての職人さんがとても気持ちよく一生懸命に仕事して下さり感謝しています。バスルームそのものの仕上がりには大変満足しています。ただ一つ残念でこの事で評価全体が下がってしまったのですが、デッドスペースの有効活用にと入れて頂いた造作家具の高価さと底が付いていないものが届いた時は予想していなかったのでショックを受けましたし工期も延びて困りました。納得できるまでにはまだ時間がかかりそうです。

この会社に決めた理由

水廻りに強い会社で距離的に近い、職人さん方も近在の方と聞いた事で信頼できると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早くアドバイスも的確でとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べても連絡が早いこと、価格が納得いくもの、地元の業者であることが決めた理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明いただきました。
既存のものを壊す際に２階まで大変汚れたので、家の中のドアを閉めるなどの注意をいただけたらうれしかったです。想定外の汚れだったので。
総合的に満足できました。

この会社に決めた理由

近くだったし、対応が気持ちよかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションの1216サイズを、幅木を削ってまでサイズアップの提案をしてくれました。おかげで足を伸ばせては入れる悠々湯船に入ることが出来ました。価格もTOTOのユニットバスの定価以内で、20号の給湯器+200Vの浴室乾燥暖房機+洗濯機上の収納ユニット+洗面室全体のクロス・床張り替えも行えました。工事後、周囲にあいさつに回りましたが、騒音等の苦情は一切ありませんでした。信頼できる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事が一番です。加えて言えば比較的近い業者さんだった事も安心感の一つでしたが、良い選択になったと感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案・助言

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
見積もりの打ち合わせでは、様々なアドバイスをしていただき、内装とともに綺麗に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

１、社長さんや営業担当者からのメール等でのレスポンスが早く、日程の予定を立てやすかった。
２、担当者の知識が豊富で、見積もり段階から多彩なアドバイスをいただいた。
３、担当者が、打ち合わせ時間に正確だったこと。
４、保証内容の説明がはっきりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな点では、ハウスクリーニングで水回りの清掃やフローリングのワックス掛けが甘かった点はありますが、全体的には大変丁寧に施工していただき満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、レスポンスの速さに惹かれて施工をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

昔、下水工事を依頼した会社で、今回のリフォームについては
現場確認調査に来た者が社長であり、話がし易かった点と、対応の
良さやコスト等から決めた。