株式会社ザ・トーカイの
評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方から、こまめに連絡を頂き安心して任せることができました。
外壁塗装や脱衣室クロスの張り替えも丁寧な仕上がりで感謝します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。
見積金額が妥当だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もしかしたらまた別の機会にお願いするかもしれません。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

実績もあり、価格も納得だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来あがりには満足していますが、当日の壁紙貼りが予定より早く終わって、すぐに水道屋が来なかったためトイレ工事が遅くなりました。壁紙屋と水道屋の時間設定をもう少し上手く組んでくれれば、もっと早くトイレが使えるようになったと思う。
水道屋さんが、トイレをばらしてから他の現場に行ったようですが、トイレをできるだけ早く使えるようにするのもお客さまサービスだと思いますが。

この会社に決めた理由

見積りが安かったため。
担当者の感じが良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他の会社でこちらの説明が上手く伝わらず苦労した中、ここの担当者さんは１伝えると10解って下さるような方で大変助かりました。
素人が考えたままを作ると後で後悔する箇所が出てくるものですが、アイデアや提案力も素晴らしかったので現在思い通りに使用できています。
おかげさまで更に楽しい毎日です！

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。

お客さまのご感想

全体的には、よくやってくれたと思います。価格的には、もう少し安くできたらと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前は、自分の中では無理ではないかと思っていた家の不便な点・改善したかった点を、全て解決するプランを考えてくれました。そして何度も打ち合わせの機会を作ってくれたおかげで、機能面・デザイン面でも満足できるリフォームになりました。大きなリフォームは初めての経験で進め方や決め方がわからない点も多かったですが、細かい点に関しても気にして頂いて、相談もしやすかったので良かったです。

この会社に決めた理由

最初の匿名の時点では、他の会社と同じメールを出しましたが、Ｔ社の担当者だけが、家を見る前からわかる範囲で、細かい点までいろいろと調べて返答してくれました。匿名の時点や会社を決める前なのに、そこまで調べて返事をしてくれる方なら、信頼出来るし、一生懸命やってくれると感じたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から、私どもの希望を真摯にとらえていただき、他の業者さんでは多分杓子定規に全部たし算するところを、既存の計画の一部と言うようなとらえ方で、抑える努力をしていただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。進めていく中で、いろいろ問題も出て、天候不順等も重なりかなり完了は遅れてしまいましたが、最後まで頑張っていただきました。ありがとうございました。今後、引っ越しをして、住みはじめるといろいろ不都合が出てくるかもしれません。その節は、フォローと言うことで、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。当方のやりたい内容と予算に対し、さらにひと知恵加えた内容で、リーズナブルな価格に抑えた見積もりには実の所「本当にこの見積でやってもらえるんだろうか？」と耳を疑ったくらいです。最後には予算は越えましたが、いろいろ追加の希望を叶えて戴いたためで、それすら破格の価格と感謝です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

対応、及び価格と出来栄えの説明が理解しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して丁寧に対応していただきありがとうございました。次も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格、機能とも要望通り対応してもらったから。