リフォーム会社紹介
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株式会社土屋ホームトピアの評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
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評価・クチコミ一覧 148件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さや、工事の丁寧さにはとても満足しています。ただ、もう少し施主の意見を汲み取る配慮と慎重さが欲しかった。過ぎたるは猶及ばざるが如し、です。
この会社に決めた理由
事前提案の内容が非常に綿密で好感がもてたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
至らない所もありましたが、Ｔ様のご協力もあり速やかに工事を進められたと思っております。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 278,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の、生活上必要な事を踏まえての助言や、職人さんたちへの的確な指示、工事終了後の最終チェックなど、とてもありがたかったです。職人さんたちもみな親切で感じよく、何の心配もありませんでした。
この会社に決めた理由
リフォームの具体的な内容より、何故そうしたいかという依頼者の考えを理解してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、担当者の対応・アドバイスを特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私的事情により工期の変更を依頼しましたが、快く応じてくださり、心より感謝しております。
浴室、トイレの改善が長年の悲願でしたが、エコリフォームの助成を受けることができたうえ、高級感あふれる想像以上の仕上がりとなりました。
ショールームでの丁寧な説明など依頼者に意思決定の選択肢を与えていただき、初めてのリフォームでしたが、楽しみながら取り組むことができました。
この会社に決めた理由
当初の見積もりで依頼者の意向を汲む姿勢に好感を抱きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、どうもありがとうございます。初めてのリフォームとのことで不安なこともあったと思いますが、お客様の長年の悲願であったというリフォームのお手伝いができ、満足のいく仕上がりになったことが大変嬉しく思います。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,635円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の人柄も良く、仕上がりも良かったので満足しています。
ただ、それぞれに時間の連絡や細かい直しなど連絡が不十分で、こちらが伝えてなんとか仕上がった点もあり、仕事をする上で基本がなってないと感じました。
またこちらに依頼するかは微妙です。
この会社に決めた理由
メールの対応が早かったのと、見積もりに来た担当者が熱心に色々説明して下さり、好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。連絡の不備につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。お客様にもご協力頂き、最終的にお客様から評価して頂いた点は、担当社員一同、大変はげみになります。これからもリフォームを通してお役に立てるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 111,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。予算はオーバーしましたが、満足のいく増築になりました。
この会社に決めた理由
耐震診断をしていただき、丁寧な説明とリフォームのアドバイスをいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいに対して、きちんとしたリフォームのお手伝いが出来るように建物診断をさせて頂き、ご提案させて頂いております。評価のポイントとして「プロとしての的確なアドバイス」を選んで頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 9,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工であったと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
工事中の段取りの不備につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。
お客様にもご協力頂き、最終的にお客様から評価して頂いた点は、担当社員一同、大変はげみになります。
これからもリフォームを通してお役に立てるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬季に入ってからの施工となったためご苦労さまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が１社のみであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
担当者の対応など評価項目に対して高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中の対応に関しても喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。初めて大規模工事ということで、不安もあったと思いますが、今回の工事
に関して担当者や工事中の職人の対応を含めてご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これから安心して快適にお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本当にきれいになり夢のようです。
お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
担当者の対応など全ての評価項目に対して高い評価を頂き、工事前、工事中の対応に関してもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期限内に納めて頂き助かりました又工事に携わった方の心配りの有る小さなサービスにとても感謝してます。
この会社に決めた理由
雨漏りを見つけて貰ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。担当者や工事中の職人の対応など全ての評価項目に対して高い評価を頂き、ありがとうございます。工事中の対応に関してもご満足頂き、担当者一同大変嬉しく思っております。お悩みだった雨漏れも解決して、これから安心してお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 250,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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