リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（27ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
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評価・クチコミ一覧 368件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がこちらの希望を丁寧に聞いてくださったこと、その希望通りのリフォームにするにはこのような方法もありますよ。などの提案を沢山してくださったことが大きな安心と信頼につながりました。
家族構成やリフォーム後の使い方まで聞いてくださり、それに対する配慮と使用する素材への提案などこちらの考えてもいなかったことまで細かく気配りしてもらい、本当に安心できました。
工事の途中でも 担当者と大工さんから この部分は予定ではこうだったけど、このように変更した方が見栄えも良くなりますよ。などの細かい説明があり仕上がりも理想通りで大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と自分ひとりで決めず周囲と相談しながら進めていく姿勢
担当者一人だけの意見だと不安に思うこともあったと思いますが、
担当者が大工さんや職人さんに確認とアドヴァイスを求められる姿勢にとても安心感と好感をもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
さらに喜んで頂ける工事ができるよう、今後とも精進していきます。
また工事以外のことでも、お家のことで何かございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
要望を丁寧にきいてもらえ、素早い対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度桜の木の移設に伴い、伐木祭を執り行わさせて頂き、
私としましても貴重な経験をさせて頂きました。ありがとうございました。
桜の木は移設したことにより普通より多くの剪定を行うことになりましたが、
現在も弊社協力業者さんの家で元気に育っております。
また桜の花が満開になる春に写真でもお送りさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございました。
担当者のＹさんの人柄や細かな所までの気配り、そしてこちらからの質問にも明確にお答え頂き不安を一掃して下さいました。
とても頼りになる方です。
施工の仕上がりも大満足です。
素敵になった我が家に大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者Yさんの人柄説明力です。
素晴らしい方です。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なご自宅を工事させて頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう、日々勉強し精進していきます。
またお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの同じような工事の実績数と評価を参考に選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
弊社のトイレの交換工事に満足して頂き、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、どんな些細な工事でもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 167,637円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんにはとても頑張ってもらい感謝しています。契約交渉から工事終了までの間、こちらの追加要求に対し、嫌な顔ひとつせず、終始誠実に対応していただきました。更に、価格も頑張っていただき、工事内容も含め、とても満足しています。今回は外構工事でしたが、次回、家屋をリフォームするときにもぜひ利用したい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者が一生懸命で手を抜かずに頑張ってくれると思った。そして、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をして頂き、誠にありがとうございました。
正直、私自身エクステリア工事はあまり得意としておらず、
最初はお客様のご期待に添える工事となるか、不安がありました。
先ずは現場に足を運び、職人さん、メーカーさんと何度も打ち合わせをし、
自分自身納得した形で工事に取り組ませて頂きました。
完成後はお客様にご満足頂き、本当に嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方のかなり細かい注文、確認に対して適切に回答、対応いただきましてありがとうございました。また、工事期間について発注後に延長の回答があり、少しあわてましたが現場の作業を見て納得いたしました。ただ、現状から完成までの説明で図面（百聞は一見）による提案力が弱いと感じました。簡単なソフトで実現できると思うのだが。
この会社に決めた理由
見積額及び担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
トイレの間仕切りをなくすという、私も初めての工事でした。
工事前には何度もお打ち合わせにご協力頂き、感謝しております。
今後ご指摘頂きました提案力については、意識を高めて見直していきます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらから、いちいち言わさなかったら、全て大変満足だったのに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりから決定までの営業担当のマナーや態度、熱心さ、いろいろな要望に対する真摯な対応、価格で決めました。その後の対応で残念なとこもありましたが、良い点も多々ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
工事中やその後の連絡不備、お客様の書類を汚してしまったことに気が付かなかった事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘を受け、深く反省し、今後このようなことのないよう、お客様にご満足頂けるサービスに徹し、自分の日々の行動を改める所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
築５０年の古民家風木造家屋に対して適切なアドバイスをして頂き満足しています。また、こちらの方よりスムーズに生活したい為の細かい要望にも十分な工夫等して頂きクローゼット・裏玄関の靴箱等非常に満足しています。私個人の部屋にしましても本棚・テレビ置き・パソコン等ネット環境も非常に使いやすい工夫と配慮を感じながら生活しております。整理整頓が気になる私も満足出来ています、あちこちの「棚」工夫です。また、大工さんに細かい要望をいい、無理を沢山お願いしました。その時々におっしゃった「何年もここで生活する人の要望は聞いて当たり前です。」とおっしゃったことが印象に残っています。最後にＩ社さんからのメッセージで「工事が終わった時点から新たなつきあいが始まりました。」とおっしゃって頂きましたので、リフォーム終了後に 工事中に気がつかなかった「不備等」への対処と責任を感じました。
この会社に決めた理由
古民家等、私の家に似た家を扱っていらしたので。距離的にも遠方では無かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
築年数が古い日本家屋は、造り方や家人達の住まい方で
各々異なった建て方をしています。
私たち建築に携わる者にとっては、先人たちの職人技に出会い、
思わぬ学びがあったりとやりがいと共に勉強になる時間を過ごさせて頂きました。
住まい手(お客様)と創り手(私たち)、職人さんと何度も打合せを重ね、
各々のご協力があったからこそ、ご満足して頂ける工事となりました。
今後お客様が満足な生活を送って頂けるよう、責任を持って
メンテナンスさせて頂きます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初より、施工箇所が増えることになりましたが、最後まで納得のいく仕上がりに丁寧にお付き合いいただき、ありがとうございました。高齢の母や女性の私も安心して相談できた担当者様にはたいへん感謝です。担当以外の方の電話等での対応もとても好感が持てました。その都度、こちらから確認をして指摘しないと漏れてしまっていたことがあった点や、工期がずれ込んでしまったことだけが少し残念な点ですが、関わっていただいた職人さん方、皆さんもとてもきっちりとした仕事で、全体として大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、依頼側の立場に立った親身な応対に信頼感を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文いただき、誠にありがとうございます。
結果的に建物内部・外部ほぼすべての範囲を工事させて頂く形となりました。
お二階やお手洗いなど、快適にお使い頂けておりますでしょうか。
細かい作業が残ってしまい、工期が遅れてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
しかし、今回のプランの中では、お母様のご意見も沢山頂けたことで、さらに良い空間に仕上がったのではないかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、ちょっとしたことでも構いませんので、どうぞお気軽に弊社までお申し付けください。
今後も精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時の工事で大変だったと思います。お疲れ様でした。
お風呂のサイズアップの提案をいただき、広くなったお風呂に満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
作業が長引き、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、お詫び申し上げます。
新しいお風呂に満足して頂け、私自身とても嬉しく思います。
また、お家のお困り事がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 815,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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