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株式会社イズ(イズホーム)の
評判・口コミ(26ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ(イズホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 368件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

363件中251〜260件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期の工事となり、年内完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

高齢の両親が孫娘と接するように話しやすく、安心して依頼することができました。わかりやすくていねいに説明していただき、こちらにきめさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様から年内中に工事が完了する事をご希望というお話しをお受けして、
それが無事終わり、私自身嬉しく思っております。
またお父様とお母様には、とても親切にして頂き、
私も祖父母に会っているような気持ちになりました。
おもちまでごちそうして頂き、ありがとうございました。美味しかったです。
まだまだ寒い日が続きますが体調を崩さないようご自愛下さい。
お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 大阪府 堺市
価格 105,840円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2015/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カビの心配もなく、毎日気持ちよくお風呂タイムを満喫してます。
急な工事日程にもかかわらず、対応していただきありがとうごさいました。
また、よろしくお願いしますm(_ _)m

この会社に決めた理由

担当の方の説明が分かりやすく、現場のことを良くわかってらっしゃると思ったので、安心して工事を任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様より早く工事に取り掛かってほしいとお聞きしており、
メーカーさんと相談した上、何とか年末までに工事をすることができました。
私自身もし材料不備や欠品などあればどうしようなどとドキドキしましたが、
工事が無事終わり、お客様に喜んで頂いたことでホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

施工地 大阪府 松原市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

正直、完了後に追加料金が発生しまったりと後味の悪い結果でした。
もう少しきめ細かいフィードバックを頂ければよかったと感じております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となり、
大変申し訳ございませんでした。
今回、お住まいが遠隔地ながらのご依頼でしたので、
工事経過をより細かく、ご報告するべきだったと
深く反省を致しております。
追加料金に関しましても、最初の現場調査での
通電チェックもれが原因でした。
今後このようなことのないよう、細かな現場チェック、
情報の伝達を行うよう努めて参ります。
ご指摘頂いたこと感謝申し上げます。

施工地 大阪府 堺市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者で一生懸命な姿勢は良かったです。
ただ、今回は年末の工事輻輳時期のためか、職人さんの手配や材料の段取り等で不備があり予定工期内に完工できなかったのは残念でした。早めに説明があれば良かったのですが。
工事そのものは仕上がりも非常に丁寧で十分満足できるものであり、また価格面でも随分頑張っていただけたと思っています。
全体的に見ればおススメできる業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

見積作成等で迅速に対応していただいたこと、当方の要望に対して真摯に検討していただけたことなど。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
工事の完了が予定日を過ぎてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
年末に集中する工事量を私自身が全く理解出来ていなかったのが原因です。
今後の私自身また社員の成長、並びに工事の品質向上の為にも、
今回の件を真摯に受け止め、このような事がないよう、十分注意して参ります。
また職人さんへのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
さらに満足して頂ける工事ができるよう、精進していきます。
お家のことで気になる点等ございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。

施工地 大阪府 貝塚市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にギリギリまで変更を聞いてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょうど近くで別のリフォームをしていて、内容が直に見れたこと。
担当の方の人柄、対応力。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当マンションでモデルの工事をさせて頂いたこともあり、
よく知っているつもりでしたが、思った以上に大変でやりがいのある現場でした。
またご主人、奥様の会話がいつも和やかで、楽しくお打ち合わせもさせて頂きました。
当マンションでイベント等、催しを行っていく予定なので、お気軽にお越し下さい。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでの問い合わせから施工完了まで、誠意ある対応をして頂き、感謝しています。
契約時のこちらの要望も受け入れて頂き、工事途中の手直しも、納得のいく仕上がりになり、満足しています。
只、もう少し丁寧に仕上げて欲しかったと思う部分があるのが心残りです。
リフォームを考えた時、会社選びで思案しましたが、色々考えてI社さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い事。
相見積りで、工事内容と価格が一番納得出来た事。
担当者の人柄・誠実さ。
近隣の会社。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご注文いただき、誠にありがとうございます。
手直しがあったり天候による工期の遅れがあったりと、ご迷惑をお掛けした点も多くありました。
しかし「満足」と言って頂き本当にありがたく思います。
今後も、お家のことでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽に弊社までお申し付けください。
頂いたご指摘を糧に今後も邁進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 堺市
価格 740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは有難うございました。社長をはじめ社員の人柄と真面目さに感動しました。まだまだリフォームしなければならないところがあるので、今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・社長と担当者の誠実さ
・対応の速さ
・価格
・家に近い
・ホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
工事後もお客様と沢山お話をする機会があり、楽しく工事を終えることができました。
また何かございましたら、どんなことでも対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 242,460円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2015/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きました事、誠にありがとうございました。
今回はお店の改装工事だったので私も楽しく工事をさせて頂きました。
また何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
また奥様にもよろしくお伝えください。

施工地 大阪府 堺市
価格 708,048円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 外壁 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者さんのミス及び言動には不満があり妥協点のある完成になりましたが、他のいい業者さん、担当者さんのお陰で無事おわりホッとしました。 担当者さんには嫌な思いをさせましたが、私どもの思いを第一に考え最後まで良く動いて誠実に対応して頂きました事、とても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象。誠実さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をして頂き、誠にありがとうございました。
奥様の大きな期待にお応えできるよう、精一杯取り組ませて頂きました。
しかし、工事途中に失敗が続き、お客様にご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
完成したキッチンはとても素敵で、私も将来欲しいと思ってしまうものでした。
今後ともお家のことで何かございましたら、どんなことでもご相談下さい。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 泉南郡熊取町
価格 1,638,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

主なリフォーム箇所は、システムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台、洋風便器(2か所)、クロス全張替、クッションフロア張替、照明器具新設、外壁塗装といったところです。
担当していただいた方には、最初の現地での見積り打ち合わせから、最後の引渡しまで一貫して面倒を見ていただき、意志疎通の面でまったく不安がありませんでした。また、知識や経験が豊富で、技術力に裏打ちされた提案は素晴らしかったです。
施工においては、近隣住人への配慮もしっかりしており、こまめに現場の納まり等の連絡も入れていただき安心感がありました。また、押入の床が常時湿っているのを気にして、追加料金を請求すること無く、独自に2階バルコニーの水張り試験や押入床板の張替を行っていただけたことは、I社の顧客サービスの質の高さを感じました。
良好な仕上がり具合で約束の期日に引渡しもなされ大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にして近所に店を構える3社に見積もりを依頼しました。
I社に決めた理由は、他社の見積額が予算を大幅にオーバーしているにも関わらず、唯一予算内での見積提示をしていただけたからです。

リフォーム会社からの返答

この度はこのような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社の近くにお住まいということもあり、弊社で工事をさせて頂きたい想いが強くありました。
そのためにお客様にとって、最善のご対応となるよう、精一杯取り組ませて頂きました。
また私の都合でお打ち合わせ日程等も調整して頂き、感謝しております。
お打ち合わせの際、お客様ご家族のほのぼのとした空間がとても印象に残っており、私自身も楽しい時間を過ごさせて頂きました。
何かございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
363件中251〜260件表示
口コミの一部を掲載しております

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