鈴与ホームパル株式会社の
評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり（これは仕方がないのですが）現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が親切で対応がはやかったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は女性で、とても親切にしてくれた。作業の担当者も、毎日今日の作業を報告してくれ、安心してお願いできた。何社か見積もりを依頼したが、どこの会社も価格的には違いはなかった。御社は、何度もこちらの希望を聞いて、見積もりを持ってきてくれた。色々と提案もしてくれたので、親切だと思いお願いした。トイレやキッチンのショールームに連れて行ってくれて、色々と説明してくれたが、知識が豊富できちんと説明してくれた。自分の体験を元にアドバイスしてくれるので、家内と話も合い、安心してお願いできた。色々とアドバイスをしてくれるし、作業の担当者も話しやすい雰囲気だったので、今後もこちらで相談したいと思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

チラシを見てショールームに行ったら、奥から営業の担当者が来られた。感じがよく話しやすい人だったので、ここでお願いした。作業にこられた方全員感じの良い人だったので、よかった。価格の交渉は主人がしていたので、私はわからない。でも、主人は何も言っていなかったので、大丈夫だったと思う。固定資産税が下がるよう手配してくれ、助かっている。ショールームを見に行って、良い感じだったのでお願いした。ほぼ思い通りになったので、良かったと思っている。少し気になるところがあり、電話をするとすぐに飛んできてくれるので、安心してお願いできる。トイレもリフォームすればよいですよ、と薦められているので、お金があればお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、しっかりした対応で、大変信頼のできる人だった。こちらの立場に立ったアドバイスをしてくれた。作業をされた方は職人さんで、特に話をする必要はなかった。不快な感じはまったくなかった。営業の担当者が信頼できる人だったのと、大手の会社だったので信頼できたところもあり、他社で見積もりはとらなかった。価格的には妥当だと思っている。想像していたより、よい材料を使ってくれていたので、よかった。増築をお願いしたが、要望を伝え、他に何かあったほうがよいか？と尋ねたら、的確なアドバイスをしてくれた。疑問に思ったことは何でも聞けたし、答えもすぐに返ってき、満足している。見積もりを数回出してもらったが、時間がかかったのが不満。会社のネームバリューもあるし、担当者もしっかりしているので、安心してお願いできる。トータルしてとてもよかったと思うので、次回もぜひお願いしたい。。