リフォーム会社紹介
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セルコホーム株式会社の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるセルコホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 95件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には丁寧で迅速な対応をして頂きましたが、説明不足な部分もあり不安を感じる点もありました。壁塗装は大変満足していますが、屋根の施工については不安が残っています。
この会社に決めた理由
壁塗装の施工業者の担当者の方の説明が丁寧でわかりやすく、このような業者に委託してる会社なら大丈夫かと思い契約をしました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中より当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。今回は比較的海岸の近い塩害も気になる立地ということもあり、屋根はカバー工法のアスファルトシングル材を採用いただきました。材料の性質としては熱による粘着機能が発揮される高温の季節を越すまで時間がかかることなど、説明不足な点がありご不安を与えてしまったこと真摯に改善に努めて参ります。また壁塗装は大変満足の評価をいただき職方含め喜んでおります。今後もお住まいの定期的なメンテナンスから何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 河北郡内灘町 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
複雑な形状の屋根のリフォーム工事であったが、特に板金業者さんの職人技により、希望どおりの仕上がりとなりました。
足場組立、解体、大工、板金の4業者が関わる作業であったが、足場組立の業者が、工事の利便性への配慮がやや欠けていたようで(必要な作業スペースの確保など、工事での作業内容をよく理解していないのかな?)、特に解体業者はよく不満を漏らしていた(解体業者さん自ら足場の組み換えをしていました。)。ここは御社が各業者をとりまとめ、事前に綿密な調整をすべきところだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介されたリフォーム会社がこちらの会社1社のみであったため、選択の余地はなかった。
工事の見積額については、比較・参考の対象がないため、適正価格がどうかは判断できなかったが、予算範囲内であったため契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は外装のリオームで希望通りの仕上がりになったということで、総合的に満足評価をいただき誠にありがとうございました。また足場組立における現場指示の改善における貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。複数の業種が使う足場ということで、より安心して作業できるよう早速今後の課題とさせていただきます。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,101,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
・壁構造（柱、間柱、ぬきの位置）、天井構造、床構造について図面なく事前の説明もなかった。間柱間隔が90ｃｍと荒いので今後フックなどを自身で取り付けるのが難しいと思う。
・システムキッチン、キッチン棚、ユニットバスの実物を確認していなかったので現物が思ったより安っぽかったので割高であるという印象になった。
この会社に決めた理由
・実績が多くある。
・概算見積もりでは他社と大差なかった。
・見積もり段階での間取り図が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。ビルの改装ということで、既存の図面もなく事前の説明が難しい部分もございましたが、報告や工事内容の説明のコミュニケーションが欠けてしまった部分があり、今回このようなご意見を頂きましたこと、真摯に受け止めまして今後の改善に努めていきたいと思います。デザインセンスは評価をいただき、間取りも気に入って頂いたということですので、これを励みに、よりご満足頂ける対応を目指していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が女性で色々と相談しやすかったです。細かな要望にも応えていただき、職人の方々の仕事はとても丁寧でした。施工期間の変更などありましたがその都度説明していただきました。外壁は新商品という事で全体のイメージがわからず不安もありましたが、仕上がりはとても満足しています。
この会社に決めた理由
外壁の新商品のキャンペーンのタイミングだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。仕上がりに大変満足して頂けたということで大変うれしく思っております。当社は女性が多く活躍しております。これからも女性目線での細やかな対応を心掛け、お客様のご要望に寄り添ったご提案と丁寧な説明と対応を心がけて参ります。今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します
| 施工地 | 石川県 かほく市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定表と実際の違いを感じたが丁寧な仕事をすると思った
この会社に決めた理由
外壁施工では良い感じを受けたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 実際の工期が工程表より遅れてしまい、ご不便をおかけしましたが、最終的に丁寧な対応と評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後はアフターメンテナンスを含めひき続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明でした
この会社に決めた理由
見積書の明細内容が明確だった
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 また、アンケートでは分かりやすい説明だったと高評価を頂きましたこと、大変感謝いたします。今後もアフターメンテナンスを含め、お住まいに関することなら何でもお任せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
実家の屋根などの修理で、依頼主は遠方に住んでおりましたが、とても安心してお任せすることができました。
母も、現地での担当者様や工事関係者様の対応にとても満足しておりました。
また工事完成度ですが、工事が終わり1ヶ月経ちましたが、問題も何もなくとても快適に過ごしているようです。
また、リフォームが発生しましたら御社にお声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
何社かで見積もりを取りましたが、現地見積もり、遠方に住んでいる娘（私）への
配慮（現地の画像を撮影し、まとめて報告してくれる）・質問への返答の早さがとても優れていました。
価格も重視しておりましたので、そちらでも評価させていただきました。
ほか、プロとして素材・工事工法のメリット・デメリットなどの的確なアドバイス、今後の対応なども詳しく教えていただきどの業者様よりも、とても参考になりましたし、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 また、現場対応含めて満足評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今回ご実家のリフォームを遠方の娘様からご依頼でしたので、ご心配されているお気持ちをくみながらご提案させていただきました。リフォームでは価格だけでは見えない部分もありますが最終的にご満足いただけることが何より今後の励みとなります。今後ひき続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これまで数社の業者に見積を依頼したのですが、あまりにもいい加減な対応だったので少しナーバスになっていたところ、ホームプロさんをとうしてご連絡頂いたこちらの会社さんには、こちらの要望通り大変丁寧に対応して頂き、凄く満足しております！ありがとうございました。
また今度もお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積書と図面を提示して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 また、アンケートでは高評価を頂きましたこと、大変感謝いたします。今回こだわりの店舗リフォームということでご自身で事前に綿密にデッサンをされていたり、こだわりの商品を採用されたり、微力でしたがその実現のお手伝いができ嬉しく思います。今後はさらにご自身の手でインテリア性、実用性をさらにパワーアップされ、益々商売繁盛になることを期待しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 能美市 |
|---|---|
| 価格 | 2,863,808円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格では、より安い業者もありましたが、とても丁寧に説明、提案してくれ、完成後のイメージがしやすく、価格にも納得感がありました。
契約してからの対応も、とても丁寧で信頼できました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と説明につきます
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。大変満足の評価をいただき大変うれしく思っております。リフォームにはいろいろな選択肢がありますので、これからもお客様のご要望に寄り添ったご提案と丁寧な説明と対応を心がけて参ります。今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当が女性の方で最後まで好感もてました。
現場の方もみなさん対応がよかったです。
この会社に決めた理由
登録したら返事が素早くきて、その後の対応もよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。 当社は女性の営業員が多くいますので、きめ細やかな対応を心掛けております。その部分を評価いただきまして大変うれしく思っております。
今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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