ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昭和５６年以前建物の耐震工事をお願いしました。耐震診断から補助金の手続きまで丁寧に対応いただきました。工事の仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社で補助金は難しいと言われたが、W社にお願いしたら、スムーズに事が進んだこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで丁寧な仕事をしてくれました。担当の方も職人さんも礼儀正しく、とても感じの良い方でした。対応もすばやく、予定の納期よりも一日早く終わることが出来ました。

この会社に決めた理由

地元での施工例が多く、対応が速かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。こちらの都合で、備品機番変更のお願い、再度元の機番への戻しをお願いし、お手数をかけましたが、誠実に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

工事内容と価格との対応が最も納得性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中の経過説明(震災で屋根瓦の生産が間に合わないなど)もきちんとしていて丁寧な対応でした。仕事も職人さんがきっちり実施してくれました。事前見回りの際、たけのこを頂いたのが印象的でした(子供のときのご近所つきあいを思い出しました)

この会社に決めた理由

他の会社も見積もりしようと思いましたが、価格が納得いった点(こちらの希望をくんでくれました)と、震災の際唯一迅速に対応してくれた会社だったので決めました(震災特需だから足元を見て高くふっかけるとか、ぞんざいな態度で対応するというのはまったくありませんでした)

お客さまのご感想

大震災の後にもかかわらず、迅速に対応いただいた。建具などへのクロスの貼り付けも、、以前（ものすごく前だが。。。）とは比べ物にならないくらい、端々まできれい。営業の人も、きりっとしていて、感じがよかった。

この会社に決めた理由

２社に見積もったが、クロスについて、カビ防止などの種類を尋ねたところ、もう１社は「選ぶものによって価格が変わる」というニュアンスがあったが、W社は一律という返事であったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また、修繕やリフォーム等ありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大地震の直後にもかかわらず営業のかたと職人さんとで下見にも来ていただけましたし、信頼できると感じたから依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は地震により家が傾いた為本来予定していた屋根・外壁等の工事をキャンセルしましたが快く応じて頂きありがとうございました。窓ガラスの交換のみお願いしましたが職人の態度も良く丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格が予算と合った為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に真摯に対応してくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったこと、割安だったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前に電話がある時と、日にちを決めていた時があったが。時間に遅れることは無かった。不愉快な感じも無くセンス良くしていた。片付けもキチンと行なってくれ、次の日に行なうことや、設備の操作方法の説明もしてくれた。システムキッチンなど、物については満足している。価格についてはこれぐらいだろうと想像していた。他と比較していないので、よくわからないが、何よりも職人の方たちの応対に満足しています。こちら２ヶ月以上職人が来ているが、センス良くしていたし、とても感じが良かった。又、職人どうしの関係もが良く前もって説明してくれたり操作方法なども説明してくれ、期待以上であった。また、こちらの要望に対してよく考えを練って下さり、丁寧な応対で、こちらの要望に嫌な顔をせず引き受けてくれた。要望を考えてくれてありがたかった。